一、奧迪銷售招聘概述
奧迪作為豪華汽車品牌代表，對(duì)銷售人員的素質(zhì)要求嚴(yán)格。為確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效銷售，奧迪制定了一系列招聘條件。我們重視實(shí)際工作能力，而非僅僅看重學(xué)歷背景。擁有市場營銷背景或銷售經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)者將受到優(yōu)先考慮。市場營銷專業(yè)知識(shí)有助于銷售人員更好地理解市場需求，而實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)則能為其提供實(shí)際操作的知識(shí)與技能，更好地完成銷售目標(biāo)。
應(yīng)聘者需遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及接待流程，這是對(duì)公司與客戶的尊重。遵循規(guī)范能確保服務(wù)質(zhì)量與工作效率，維護(hù)品牌形象。持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升對(duì)銷售人員來說尤為重要。通過參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高專業(yè)能力與基礎(chǔ)素質(zhì)，緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握*的銷售策略與技術(shù)，增強(qiáng)個(gè)人競爭力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
奧迪銷售招聘旨在尋找具備專業(yè)背景、遵守公司規(guī)范、積極學(xué)習(xí)提升的人才。我們相信，這樣的團(tuán)隊(duì)能為客戶提供卓越的銷售服務(wù)，推動(dòng)奧迪品牌持續(xù)成功。
二、奧迪新車庫管員培訓(xùn)與管理規(guī)范
為加強(qiáng)庫房物資規(guī)范管理，確保內(nèi)部物流暢通，滿足客戶需求，公司實(shí)施了庫管員培訓(xùn)與管理規(guī)范。該規(guī)范適用于原材料庫、車間在制品、成品庫和綜合庫（含工具、輔料、備件等）的管理。
生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)車間在制品管理，以及廠物資的質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收和質(zhì)量監(jiān)督檢查。行政人事財(cái)務(wù)部則負(fù)責(zé)原材料庫、綜合庫和成品庫的管理，以及進(jìn)出廠物資的稽查。
庫內(nèi)物品應(yīng)按區(qū)域整齊擺放，方便生產(chǎn)，每次進(jìn)出事項(xiàng)都應(yīng)立即按進(jìn)出單具登記存放卡片和記賬。所有物資出入庫必須憑有效單據(jù)辦理。入庫時(shí)，應(yīng)認(rèn)真把關(guān)，確保實(shí)物件號(hào)、名稱、數(shù)量與入庫單一致，外觀質(zhì)量符合要求。出庫時(shí)，也需嚴(yán)格把關(guān)，確保成品（零部件）外觀質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
車間和庫房要保持整潔，做好“三防”工作（防火、防盜、防破壞）。同時(shí)建立健全各類物資臺(tái)帳和報(bào)表制度，包括原材料、在制品、成品庫和綜合庫的收、發(fā)、存臺(tái)帳以及每日工票數(shù)量復(fù)核等。
在原材料、輔料、工具、備件入庫方面，庫管員應(yīng)核對(duì)送貨單清點(diǎn)物資，填寫入庫單并辦理入庫手續(xù)。對(duì)于不合格材料應(yīng)隔離存放并做出標(biāo)識(shí)，通知采購人員處理。出庫時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)需要填寫出庫單，并確保實(shí)物與單據(jù)一致。對(duì)于半成品和成品，也需經(jīng)過檢驗(yàn)合格后辦理入庫手續(xù)，并按規(guī)格型號(hào)分區(qū)存放。發(fā)貨時(shí)，庫管員需組織貨源、填制出庫單，并與送貨人員核對(duì)清楚。
43、關(guān)于公司年末盤存的規(guī)定：每年底，公司辦公室將制定盤存計(jì)劃，提交總經(jīng)理審批后執(zhí)行。計(jì)劃涵蓋所有材料、半成品和成品。年末盤存人員包括董事會(huì)指派的人員、廠長、生產(chǎn)計(jì)調(diào)員、財(cái)會(huì)人員、物資庫管員和輔助工。
44、總經(jīng)理可根據(jù)需求，直接安排財(cái)會(huì)人員進(jìn)行不定期的庫房財(cái)務(wù)稽查。
關(guān)于盤存結(jié)果，必須真實(shí)反映在盤存表上。對(duì)于賬物不符的情況，主管領(lǐng)導(dǎo)需提出處理意見并報(bào)總經(jīng)理審批。
公司根據(jù)需要可能臨時(shí)下達(dá)其他工作規(guī)定。
關(guān)于汽車4S店售后前臺(tái)接待的崗位職責(zé)要求——
汽車4S店主要負(fù)責(zé)銷售及代表廠家提供售后服務(wù)，并且只能銷售單一品牌。以下是售后前臺(tái)接待崗位的責(zé)任內(nèi)容：
1. 接聽外部電話，使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語回答銷售咨詢來電，確保專業(yè)且及時(shí)。
2. 準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接需要轉(zhuǎn)接的電話。
3. 將公平合理地分配給銷售顧問。
4. 接待展廳來訪客戶，初步了解他們的需求。
5. 根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)至相應(yīng)部門或個(gè)人。
6. 記錄客戶電話訪問及來訪信息。
7. 記錄銷售顧問組織的試乘試駕信息。
8. 監(jiān)督并記錄銷售部員工的考勤、簽到及外出情況。
9. 提供行政服務(wù)，如文件錄入、打印、復(fù)印等。
10. 協(xié)助銷售顧問維護(hù)展廳環(huán)境。
11. 完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
汽車4S店具有統(tǒng)一的外觀形象、標(biāo)識(shí)、管理標(biāo)準(zhǔn)和單一品牌經(jīng)營的特點(diǎn)。其個(gè)性突出的有形市場、渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，在提升汽車品牌和汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上優(yōu)勢(shì)明顯。與其他普通改裝店相比，4S店在客戶投訴處理、意見反饋、索賠等方面給車主留下良好印象。由于4S店只針對(duì)單一廠家的系列車型，擁有系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，因此在性能、使用、維修等方面更加專業(yè)。4S店在售后服務(wù)方面也有保障，特別是在汽車電子產(chǎn)品和汽車影音的改裝方面，能夠避免由于技術(shù)不當(dāng)導(dǎo)致的后續(xù)問題。
在車輛交付時(shí)，購車者應(yīng)注意核對(duì)車型是否與銷售合同一致，包括車輛配置和功能是否與廠家宣傳手冊(cè)相符。同時(shí)要進(jìn)行功能檢查、底盤檢查、隨車資料檢查等，確保所購車輛質(zhì)量無誤。車身鋼板、保險(xiǎn)杠的平整度和各處漆面也要仔細(xì)檢查，以免購買到事故維修車輛或二次油漆的車輛。若企業(yè)在銷售時(shí)承諾有贈(zèng)品，購車者也要記得索要。
以上崗位職責(zé)和購車注意事項(xiàng)僅供參考，具體內(nèi)容可能因公司政策和市場環(huán)境而有所不同。在實(shí)際操作中，建議根據(jù)具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充。
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