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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

奔馳銷售培訓(xùn)時長揭秘:周期多久?全面解讀2025版銷售培訓(xùn)新動態(tài)

2025-09-10 19:49:32
 
講師:chuoliu 瀏覽次數(shù):39
 1.您需確定您的目的地是北京奔馳的辦公樓還是其培訓(xùn)中心。兩地之間相距兩個路口,因此建議您問清楚公司是邀請您到辦公樓的培訓(xùn)科還是前往培訓(xùn)中心。在沒有培訓(xùn)任務(wù)時,培訓(xùn)中心無人值守。 2.前往1號門: -乘坐地鐵后,請跟隨人流從*

1. 您需確定您的目的地是北京奔馳的辦公樓還是其培訓(xùn)中心。兩地之間相距兩個路口,因此建議您問清楚公司是邀請您到辦公樓的培訓(xùn)科還是前往培訓(xùn)中心。在沒有培訓(xùn)任務(wù)時,培訓(xùn)中心無人值守。

2. 前往1號門:

- 乘坐地鐵后,請跟隨人流從*開放的出口離開(由于北京地鐵電梯事件)。

- 離開地鐵站后,朝南方向前行至路口,至“開發(fā)區(qū)3路”站牌處等待開發(fā)區(qū)3路公交車。

- 該車在1號門附近有臨時站,但站名可能不清晰,建議請售票員提醒您到站。下車后,繼續(xù)前行至路口過馬路,對面即是北京奔馳廠區(qū)。

- 沿著馬路直行約200米,您將看到1號門。辦公樓即位于門內(nèi)3層的人力資源部。進入廠區(qū)需進行登記。

3. 前往培訓(xùn)中心:

- 您可以詢問交通服務(wù)中心附近的723路或其他相關(guān)公交線路到青年公寓站下車。

- 下車后,您將看到培訓(xùn)中心的標(biāo)志。請注意,該中心位于北京電子科技學(xué)校內(nèi),通常非公司人員不會在此處辦公。

4. 其他方式:您也可以選擇打,到1號門大約20元車費;到青年公寓的培訓(xùn)中心大約15元車費。

5. 步行時間參考:從地鐵站步行至1號門大約需要20分鐘;步行至青年公寓的培訓(xùn)中心大約需要20分鐘。

二、銷售員必備的進階能力

銷售員要成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,需要培養(yǎng)一系列的能力。思考是成功的源泉。無論是牛頓的萬有引力、盧梭的靈感來源、還是愛因斯坦的相對論,都離不開思考的力量。在銷售工作中,策劃和創(chuàng)意來源于知識和思考,銷售計劃的分析、銷售任務(wù)的分配都需要銷售員積極思考。

善于傾聽也是銷售員的重要能力。傾聽可以使你了解顧客的真實意圖、性格、愛好與興趣,使你能夠弄清對方的目的、矛盾、欲望等。當(dāng)顧客在談?wù)撍麄兊暮⒆踊蛉魏问虑闀r,銷售員應(yīng)給予足夠的重視和回應(yīng),因為這可能是他們*的興趣所在。傾聽也使對方感覺到你很尊重他,很重視他的想法。

除此之外,書面報告的寫作能力對于銷售人員來說也是不可或缺的。在現(xiàn)代銷售管理工作中,正規(guī)的公司往往要求銷售人員以書面的形式匯報工作或申請資源支持。銷售人員需要學(xué)會如何寫清晰、準(zhǔn)確的報告,避免因?qū)懽髂芰Φ牟蛔銓?dǎo)致資源申請不合理或不完整。

銷售人員作為連接廠家與客戶的橋梁,不僅要傳達廠家的基本情況、產(chǎn)品特點、銷售政策和促銷推廣信息,還要能夠有效地說服客戶,使他們理解和支持廠家的意圖。為了提高自己的報告質(zhì)量和說服力,銷售人員可以借鑒公司同事的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們工作匯報和政策申請報告的格式、手法、技巧等。向公司領(lǐng)導(dǎo)請教,了解什么樣的報告是他們最喜歡的,以更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)的期望和偏好。

在做資源申請報告和活動方案策劃時,銷售人員需要符合領(lǐng)導(dǎo)的思路,以便更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和想要的資源。為了更好地鍛煉自己的寫作能力,銷售人員可以從專業(yè)人士那里學(xué)習(xí),從互聯(lián)網(wǎng)上獲取知識,或購買相關(guān)書籍進行學(xué)習(xí)。

提高銷售人員的說服力是關(guān)鍵在于了解客戶的需求、擔(dān)憂和當(dāng)前*的障礙。為了做到這一點,銷售人員可以向與客戶相關(guān)的人打聽,向沒有競爭的銷售朋友詢問,或直接向客戶探索。針對客戶的需求,制定說服計劃,采用適當(dāng)?shù)姆椒▉碚f服客戶,從各個方面打動客戶,并在適當(dāng)?shù)臅r機和場合表達出自己的觀點。

在說服客戶時,銷售人員的觀點陳述必須生動、具體、充滿情感,并且必須切實可行。如果客戶感覺銷售人員的觀點只是空談,那么說服的結(jié)果可能會泡湯。最有效的陳述是使用具體的論據(jù)來支持自己的觀點,讓客戶信服。

銷售人員應(yīng)該避免只從廠家的角度與客戶溝通,這樣容易產(chǎn)生溝通障礙。在說服客戶時,銷售人員應(yīng)該換位思考,從客戶的角度出發(fā),幫助他分析處境,找出銷售困惑的原因,然后通過廠家的經(jīng)營思路或銷售政策幫助客戶改善處境,促進發(fā)展。

生意人的目的是賺錢和發(fā)展。在說服客戶時,銷售人員必須記住,除了詳細解釋廠家的政策具體操作方法,更重要的是向客戶表達執(zhí)行廠家政策后帶來的利益與價值,以刺激客戶的欲望。

優(yōu)秀的銷售人員不僅能夠與客戶保持良好的合作關(guān)系,還能穩(wěn)定保持高績效的銷售業(yè)績。關(guān)鍵在于他們能夠有效地整合資源,將其所轄區(qū)域的客戶、員工的及下游網(wǎng)點通過培訓(xùn)或指導(dǎo)提高經(jīng)營水平和能力,使他們跟上企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,理解企業(yè)的經(jīng)營思路和運作模式,建立伙伴式良性合作關(guān)系,讓客戶對自己產(chǎn)生信任和依賴。

那么,銷售人員如何培訓(xùn)客戶呢?讓客戶真正了解廠家產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程、主要配方、原料、科技含量、賣點、與競品的區(qū)別、特性與功能、使用方法、在市場中的影響力、企業(yè)的社會地位、先進事跡、企業(yè)文化和經(jīng)營思路等。具體的培訓(xùn)或傳達方式和方法則取決于銷售人員的培訓(xùn)方法和能力的修煉。

銷售人員還可以幫助客戶進行市場規(guī)劃、人力資源管理、財務(wù)管理和責(zé)權(quán)利管理等方面的指導(dǎo)。通過不斷的培訓(xùn)和輸出,幫助經(jīng)銷商提高整體盈利水平。銷售人員還需要關(guān)注客戶在實際操作過程中存在的問題,包括鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢等,并及時提出改善建議和意見,提高銷售執(zhí)行力與執(zhí)行效果。

(4)值得結(jié)交的人:憑借自己高尚的品格、積極的行為、豐富的知識、出色的技能和獨特的風(fēng)格,贏得了客戶的信任和尊重,成為一個值得深交的伙伴或朋友,而非僅僅是表面上合作的廠商關(guān)系。

(5)不可或缺的合作伙伴:通過不斷提升客戶忠誠度,讓自己在客戶心中成為不可或缺的合作伙伴,使客戶產(chǎn)生依賴情緒,這是掌控客戶的最高境界。

(6)能夠帶來盈利的人:人們更喜歡能夠為他們帶來經(jīng)濟利益的人,而不是只會夸夸其談、不做實事的空談?wù)摺?/p>

許多銷售人員在每月例會時常常胸有成竹地拍胸脯,制定了看似完美的銷售計劃:他們承諾這個月一定能達到特定的銷售目標(biāo),并制定了一系列策略和措施。到了月底,他們往往難以完成銷售任務(wù)。這究竟是為什么呢?

許多銷售人員月初和月中時顯得無所事事,但到了月底卻變得焦躁不安,不斷催促客戶盡快回款。市場并非完全由客戶決定。一個客戶的分銷能力取決于他擁有的終端網(wǎng)點數(shù)量、這些網(wǎng)點的有效性、可控性以及銷售能力。這都需要銷售人員長期堅持、持之以恒地投入工作。銷售人員必須擁有強大的執(zhí)行力。

那么,銷售人員如何提高自己的執(zhí)行力呢?

一、銷售人員應(yīng)有明確具體的銷售目標(biāo),包括年度目標(biāo)、月度目標(biāo)和每日目標(biāo)。

二、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣,特別是日計劃。每天晚上都應(yīng)提前規(guī)劃好第二天的銷售計劃,明確何時何地拜訪哪些客戶以及如何達成共識等。

三、銷售人員應(yīng)經(jīng)常進行工作檢討,每天回到住所后對當(dāng)天的銷售計劃完成情況、成功與失敗的原因以及需要廠家支持的事項等進行總結(jié)與回顧,并記錄在銷售日記中。

四、銷售人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高銷售技能,包括與客戶談判的技巧、溝通技巧和時間管理技巧等。

古人說:“種下行為的種子,收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣的種子,收獲性格;種下性格的種子,收獲成功。”對于銷售人員來說,只有戰(zhàn)勝自己,保持積極進取的心態(tài),努力做好自己的本職工作,才能使銷售工作良性發(fā)展,成為*的銷售專家。

接下來是關(guān)于成都的出行指南:

三、從成都東站東方新城二期到成都奔馳培訓(xùn)中心的公交線路:

乘坐136路公交車,全程約7.5公里。

1. 從東方新城二期出發(fā),步行約600米至三環(huán)成渝立交南外側(cè)站。

2. 乘坐136路公交車,經(jīng)過12站后到達三環(huán)航天路口外側(cè)站。

3. 步行約280米后即可到達成都奔馳培訓(xùn)中心。

具體路線如下:從起點出發(fā)沿金馬河路前行210米后右轉(zhuǎn)進入東虹路;沿東虹路前行360米后右轉(zhuǎn)進入迎暉路;再前行360米后過成渝立交并注意觀察交通標(biāo)志;沿成渝立交橋前行240米后右轉(zhuǎn)進入東三環(huán)路五段;之后按照交通路線繼續(xù)前行直至到達目的地。在達到目的地附近時需注意觀察交通指示牌并適時調(diào)頭或轉(zhuǎn)彎最終到達成都奔馳培訓(xùn)中心。

希望以上內(nèi)容滿足您的需求。




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