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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

北京專(zhuān)業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)院校,2025課程新解揭秘其營(yíng)銷(xiāo)策略與教育趨勢(shì)

2025-09-10 12:34:09
 
講師:chuoliu 瀏覽次數(shù):51
 ###1.汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)范圍概述 汽車(chē)銷(xiāo)售公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要涵蓋汽車(chē)的銷(xiāo)售及相關(guān)配套服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),可以包括新車(chē)的銷(xiāo)售、二手車(chē)的買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)配件的供應(yīng)、汽車(chē)維修服務(wù)、汽車(chē)金融服務(wù)等。 ###2.范例及解析 ####范例一:

### 1. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)范圍概述

汽車(chē)銷(xiāo)售公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要涵蓋汽車(chē)的銷(xiāo)售及相關(guān)配套服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),可以包括新車(chē)的銷(xiāo)售、二手車(chē)的買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)配件的供應(yīng)、汽車(chē)維修服務(wù)、汽車(chē)金融服務(wù)等。

### 2. 范例及解析

#### 范例一:

汽車(chē)銷(xiāo)售與相關(guān)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)范圍:汽車(chē)(含進(jìn)口車(chē)及國(guó)產(chǎn)車(chē))、汽車(chē)配件、汽車(chē)裝飾品銷(xiāo)售;汽車(chē)維修及保養(yǎng)服務(wù);汽車(chē)金融服務(wù)(含貸款、保險(xiǎn)等)。

#### 解析:

涵蓋了新車(chē)的銷(xiāo)售及汽車(chē)配件的銷(xiāo)售,體現(xiàn)了公司的全面性。

加入了汽車(chē)維修及保養(yǎng)服務(wù),突出了除了銷(xiāo)售外的其他汽車(chē)相關(guān)服務(wù)。

提到了汽車(chē)金融服務(wù),展現(xiàn)了公司在金融領(lǐng)域的拓展。

#### 范例二:

汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司:專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售各類(lèi)汽車(chē),并提供售后維修、保險(xiǎn)、貸款等一站式服務(wù)。

#### 解析:

直接明了地表明公司主要業(yè)務(wù)為汽車(chē)銷(xiāo)售。

通過(guò)“一站式服務(wù)”強(qiáng)調(diào)了公司提供的綜合服務(wù)。

### 3. 更多汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)范圍示例

汽車(chē)及零配件銷(xiāo)售與維修服務(wù)。

二手車(chē)交易及汽車(chē)相關(guān)金融服務(wù)。

新能源汽車(chē)銷(xiāo)售及技術(shù)支持。

汽車(chē)銷(xiāo)售及配件供應(yīng),包括潤(rùn)滑油、橡膠制品等。

汽車(chē)銷(xiāo)售與租賃服務(wù),包括代駕、汽車(chē)保險(xiǎn)等。

供應(yīng)鏈渠道設(shè)計(jì)及國(guó)產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售。

新能源汽車(chē)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)與咨詢(xún),以及相關(guān)產(chǎn)品的批發(fā)零售。

汽車(chē)及相關(guān)設(shè)備的銷(xiāo)售與租賃,包括電動(dòng)汽車(chē)充電樁的安裝與維修。

汽車(chē)、汽車(chē)配件及相關(guān)電子設(shè)備的銷(xiāo)售與維修。

汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù),包括汽車(chē)裝飾、汽車(chē)租賃等。

### 4. 注意事項(xiàng)

26. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)范疇:銷(xiāo)售不含九座以下乘用車(chē)的各類(lèi)汽車(chē)、汽車(chē)零配件及裝飾品、五金交電。同時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。公司可根據(jù)自身選擇開(kāi)展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但必須依法獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

27. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)范圍:經(jīng)營(yíng)汽車(chē)(不含九座以下乘用車(chē))及其零部件的銷(xiāo)售,并為客戶(hù)提供代理上牌服務(wù)。

28. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司的經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛,包括汽車(chē)、汽車(chē)配件、建材、五金交電、鋼材、潤(rùn)滑油等商品的批發(fā)和零售。還涉及汽車(chē)租賃、進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛年審、上牌、過(guò)戶(hù)等服務(wù)的代辦。

29. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司的業(yè)務(wù)范圍包括汽車(chē)及零配件的銷(xiāo)售,同時(shí)涵蓋消防器材、救護(hù)器材、體育器材等銷(xiāo)售。還提供機(jī)動(dòng)車(chē)年審、上牌、過(guò)戶(hù)的代辦服務(wù),汽車(chē)信息咨詢(xún)以及汽車(chē)維修等業(yè)務(wù)。

30. 本汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)銷(xiāo)商用車(chē)及九座以上乘用車(chē),并為客戶(hù)提供汽車(chē)事務(wù)的代理服務(wù)。

31. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)范圍包含不含九座以下乘用車(chē)的汽車(chē)及其配件的批發(fā)和零售,還包括金屬材料、建材、機(jī)械設(shè)備等商品的銷(xiāo)售。同時(shí)提供經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢(xún)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)服務(wù)。

32. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司售賣(mài)商用車(chē)及九座以上乘用車(chē),并配套銷(xiāo)售汽摩配件、五金交電、建筑裝潢材料等。還提供汽車(chē)裝飾用品的銷(xiāo)售及汽車(chē)上牌服務(wù)等。

33. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)涵蓋汽車(chē)(不含九座以下乘用車(chē))及其配件的批發(fā)和零售,同時(shí)還涉及金屬材料、建材、裝飾材料等多種商品的銷(xiāo)售。還從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)等活動(dòng)。

34. 本汽車(chē)銷(xiāo)售公司主要銷(xiāo)售不含乘用車(chē)的汽車(chē)、汽車(chē)零配件和汽車(chē)裝飾品等。同時(shí)提供機(jī)動(dòng)車(chē)輛年檢的代理服務(wù)。

35. 該公司主要經(jīng)營(yíng)范圍為貨車(chē)、掛車(chē)及其配件的銷(xiāo)售。

36. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括電動(dòng)車(chē)、汽車(chē)及其配件的批發(fā)、零售、維修和保養(yǎng)。還涉及機(jī)械設(shè)備、機(jī)電設(shè)備等多種商品的銷(xiāo)售。公司還提供進(jìn)出口業(yè)務(wù)、水電暖安裝工程施工等服務(wù)。

37. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)汽車(chē)的銷(xiāo)售、二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修等業(yè)務(wù),并配套銷(xiāo)售汽車(chē)配件、日用百貨等。還提供汽車(chē)信息咨詢(xún)、廣告設(shè)計(jì)等服務(wù)。

38. 本汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋汽車(chē)、汽車(chē)配件、新能源汽車(chē)等商品的銷(xiāo)售,并配套提供商務(wù)信息咨詢(xún)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)等服務(wù)。還從事二手車(chē)經(jīng)營(yíng)和汽車(chē)美容等業(yè)務(wù)。

39. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及汽車(chē)及配件、橡膠制品等多種商品的批發(fā)和零售,還提供貿(mào)易信息咨詢(xún)和二手車(chē)交易等服務(wù)。

40. 本汽車(chē)銷(xiāo)售公司主要銷(xiāo)售不含小轎車(chē)的汽車(chē)及其配件,并為客戶(hù)提供汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

41. 汽車(chē)銷(xiāo)售公司的業(yè)務(wù)范圍包括汽車(chē)(不含小汽車(chē))及其配件的銷(xiāo)售,同時(shí)涉及化工產(chǎn)品銷(xiāo)售等。還提供汽車(chē)租賃和自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口服務(wù)。

42. 本汽車(chē)銷(xiāo)售公司主要經(jīng)營(yíng)東絳品牌汽車(chē)及進(jìn)口日產(chǎn)品牌汽車(chē)的銷(xiāo)售和售后服務(wù),并配套提供一類(lèi)汽車(chē)維修和汽車(chē)租賃等服務(wù)。還從事汽車(chē)裝璜和汽車(chē)信息咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。

一、汽車(chē)銷(xiāo)售公司的業(yè)務(wù)范圍概覽

我們的汽車(chē)銷(xiāo)售公司專(zhuān)注于多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括但不限于汽車(chē)修理、汽車(chē)技術(shù)領(lǐng)域的“四技”服務(wù)、汽車(chē)裝潢、汽車(chē)配件等批發(fā)兼零售業(yè)務(wù),以及汽車(chē)和高端品牌轎車(chē)的銷(xiāo)售。我們還涉及貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及物業(yè)管理等領(lǐng)域。所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均遵循相關(guān)法律法規(guī),依法開(kāi)展。

二、關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售工作的心得與感悟

作為汽車(chē)銷(xiāo)售人員,我的一天從清晨的第一道曙光開(kāi)始。在激昂的鬧鈴聲中喚醒,以飽滿(mǎn)的精神和積極的心態(tài)迎接每一天的工作挑戰(zhàn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我在經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,我會(huì)以耐心去彌補(bǔ);如果我在訂單數(shù)量上落后,我會(huì)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)的信賴(lài)。以下是我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售工作的一些心得體會(huì)。

在炎熱的七月,盡管我完成了部分銷(xiāo)售任務(wù),但也深刻認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。我意識(shí)到必須打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售政策,不能再守株待兔,否則最終只會(huì)失敗。我積極參與了斯巴魯張掖CRC拉力賽,收獲頗豐。

我有幸首次面對(duì)面見(jiàn)到了*的韓寒,也與眾多斯巴魯車(chē)主共同參與活動(dòng),這使我深受啟發(fā)。我深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,斯巴魯團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神使我為之驕傲。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到只有在困難的時(shí)候團(tuán)結(jié)一致,才能取得成功。八月份,我認(rèn)識(shí)到自我提升和專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)化是至關(guān)重要的。我們必須抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)去提升自己,去超越自我。

回顧過(guò)去的工作歷程,我經(jīng)歷了許多美好的時(shí)刻。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。雖然我在銷(xiāo)售領(lǐng)域還有許多不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)不斷進(jìn)步。在未來(lái)的工作中,我會(huì)努力提升自己,以更積極的態(tài)度面對(duì)一切挑戰(zhàn)。

三、銷(xiāo)售工作中的重點(diǎn)與客戶(hù)關(guān)系管理

在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,我要特別感謝曹經(jīng)理的悉心指導(dǎo)。他的幫助使我在銷(xiāo)售工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我將重點(diǎn)客戶(hù)視為首要任務(wù),像對(duì)待A類(lèi)客戶(hù)一樣精心照顧B類(lèi)客戶(hù)。通過(guò)定期回訪客戶(hù),我認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系的重要性。我也意識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、拓展視野、豐富知識(shí)的重要性。我將采取多樣化的銷(xiāo)售方式,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持積極的心態(tài),不斷提升自己的銷(xiāo)售技能。

四、未來(lái)工作計(jì)劃與目標(biāo)

針對(duì)未來(lái)工作,我制定了以下計(jì)劃:與老客戶(hù)和固定客戶(hù)保持密切聯(lián)系,穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系;珍惜,因?yàn)楸本╅_(kāi)始實(shí)施購(gòu)車(chē)搖號(hào)政策;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解客戶(hù)狀態(tài)和需求,為銷(xiāo)售工作做好準(zhǔn)備;保持積極的心態(tài),以愛(ài)您超您所想的服務(wù)理念對(duì)待每一位進(jìn)店客戶(hù)。我還將加強(qiáng)與同事的溝通與合作,不斷提升業(yè)務(wù)技能。為了完成今年的銷(xiāo)售任務(wù),我將努力為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。我要通過(guò)不斷努力和提升來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo),并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

五、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與回顧

在過(guò)去的一年中,我們公司在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得了顯著的成績(jī)。各車(chē)型銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,其中富康、某車(chē)型等銷(xiāo)量均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們也成功舉辦了多次車(chē)展和試乘試駕活動(dòng),提高了公司的知名度和形象。我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)也積極回訪客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與聯(lián)系。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

六、部門(mén)工作與貢獻(xiàn)

在本部門(mén)的工作中,我們完成了各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。信息報(bào)表員準(zhǔn)確完成了各項(xiàng)報(bào)表工作;檔案管-理-員收集和整理了購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案;營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理成功提升了展廳的知名度和形象;售后服務(wù)人員積極回訪客戶(hù)并提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。每個(gè)成員都為公司的銷(xiāo)售工作做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中我們將繼續(xù)努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最近,我有幸參與了齊魯陽(yáng)光汽車(chē)銷(xiāo)售的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作。正如俗話所說(shuō),“三人行必有我?guī)煛保以诖舜螌W(xué)習(xí)中汲取了許多經(jīng)驗(yàn),并取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)下一步的工作計(jì)劃作出如下安排:

我會(huì)詳細(xì)了解并深入學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,合理運(yùn)用,為車(chē)輛銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。我將協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在日常工作中,我會(huì)每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,并接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我計(jì)劃對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),每月定期安排4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和禮儀等。我還會(huì)增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),以實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使銷(xiāo)售工作更上一層樓。

在資金運(yùn)用上,我會(huì)合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用*化。根據(jù)公司的銷(xiāo)售任務(wù),我會(huì)對(duì)現(xiàn)有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。我還會(huì)重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

我堅(jiān)信一日工作的持續(xù)性至關(guān)重要。俗話說(shuō)的好,一日之計(jì)在于晨。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。在此新春之際,我代表專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)感謝公司和全體同事的大力支持與幫助。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)提升自己,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的月薪構(gòu)成包括底薪、績(jī)效工資、KPI業(yè)績(jī)指標(biāo)、提成、以及其他獎(jiǎng)罰和工齡工資。具體的提成方案包括車(chē)輛銷(xiāo)售臺(tái)階提成、車(chē)險(xiǎn)提成、精品銷(xiāo)售提成以及車(chē)貸提成。

1. 車(chē)型提成方案:根據(jù)車(chē)輛的銷(xiāo)售價(jià)格設(shè)定不同的提成臺(tái)階,每月參考銷(xiāo)售價(jià)格報(bào)表。具體的提成比例根據(jù)車(chē)型不同而有所差異,詳細(xì)方案參見(jiàn)附表。

2. 以上提成方案為一般性指導(dǎo),針對(duì)特定情況如庫(kù)存較大、自有車(chē)輛、工廠政策調(diào)整或急需消化庫(kù)存等,將制定單獨(dú)的政策。

3. 保險(xiǎn)提成:對(duì)于銷(xiāo)售價(jià)格達(dá)到三價(jià)格以上的車(chē)輛,商業(yè)險(xiǎn)按每臺(tái)100元給予提成。

4. 精品銷(xiāo)售的提成是根據(jù)銷(xiāo)售精品的毛利來(lái)計(jì)算,具體比例為25%。對(duì)于未達(dá)成銷(xiāo)售臺(tái)階或無(wú)精品銷(xiāo)售的客戶(hù),將沒(méi)有提成。

5. 對(duì)于保有客戶(hù)的精品正常銷(xiāo)售,也會(huì)給予相應(yīng)的提成。保有客戶(hù)指的是已經(jīng)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票的客戶(hù)。

6. 金融提成:對(duì)于三方金融(如上汽通用、福瑞德等),統(tǒng)一按每臺(tái)350元給予提成。GPS提成150元,汽車(chē)廠家金融高額方案提成500元。對(duì)于廠家金融免息方案(經(jīng)銷(xiāo)商不貼息),提成200元。如果經(jīng)銷(xiāo)商需要貼息,則無(wú)提成。

7. 對(duì)于其他獎(jiǎng)勵(lì)或新增車(chē)型,將單獨(dú)制定方案。

8. 每月的績(jī)效KPI包括2-3個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)每月的工作重點(diǎn)設(shè)置,例如試乘試駕率、邀約到店率、潛在客戶(hù)登記率、培訓(xùn)合格率等。根據(jù)這些項(xiàng)目的完成情況,計(jì)算績(jī)效工資的發(fā)放。




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