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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

保險(xiǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得:砥礪前行,收獲成長(zhǎng)

2025-09-10 12:30:43
 
講師:chuoliu 瀏覽次數(shù):80
 1.寫(xiě)作思路及要點(diǎn):保持真實(shí)感受,注重內(nèi)心體驗(yàn)的記錄。 2.保險(xiǎn)事業(yè)即人生事業(yè),我因追求成功與理想而來(lái)。自參加培訓(xùn)班之初,我就以“端正態(tài)度,成功起步”為座右銘,深知態(tài)度決定一切。正如米盧所言:“態(tài)度決定一切!”我深刻理解到只有從內(nèi)心認(rèn)

1. 寫(xiě)作思路及要點(diǎn):保持真實(shí)感受,注重內(nèi)心體驗(yàn)的記錄。

2. 保險(xiǎn)事業(yè)即人生事業(yè),我因追求成功與理想而來(lái)。自參加培訓(xùn)班之初,我就以“端正態(tài)度,成功起步”為座右銘,深知態(tài)度決定一切。正如米盧所言:“態(tài)度決定一切!”我深刻理解到只有從內(nèi)心認(rèn)同學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng),帶來(lái)積極的效果。

3. 培訓(xùn)首日,我深入思考了學(xué)習(xí)的目的、方法以及期望的自我提升。我認(rèn)為,首要的是明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,將理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。

4. 任何事情都應(yīng)從點(diǎn)滴做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)前進(jìn)。公司邀請(qǐng)多位高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì)難得,我深知應(yīng)珍惜并努力把握。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

二、保險(xiǎn)培訓(xùn)心得寫(xiě)作指南

1. 保險(xiǎn)培訓(xùn)心得是一種實(shí)踐后的感受性文字。它是將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中,通過(guò)實(shí)踐反思并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

2. 我懷著虛心的態(tài)度,在XXXX年XX月XX日參加了XXX保險(xiǎn)股份有限公司的新人班崗前培訓(xùn)?;叵肫鹋嘤?xùn)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸良多。

3. 我將從以下幾個(gè)方面分享我的個(gè)人心得體會(huì):

a) 課程的嚴(yán)謹(jǐn)與活潑;

b) 個(gè)人態(tài)度的端正與理念的形成;

c) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的點(diǎn)滴記錄;

d) 未來(lái)規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定。

4. 課程安排緊湊有序,氛圍既嚴(yán)肅又活潑。首日的培訓(xùn)由銀保部總監(jiān)和合規(guī)部負(fù)責(zé)人主講,他們的授課充滿激情,深深吸引了在場(chǎng)的每一個(gè)人。

5. 通過(guò)他們的講述,我對(duì)公司歷史有了更深入的了解,同時(shí)也被激勵(lì)著去追求更好的自己。他們的真誠(chéng)、坦率、智慧和執(zhí)著,讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。

6. 細(xì)節(jié)決定成敗,良好的習(xí)慣和點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)個(gè)人的成功至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。企業(yè)文化的重要性也讓我重新審視了自己和公司的發(fā)展。

7. 我堅(jiān)信“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。這不僅僅是我的座右銘,更是我的行動(dòng)指南。只有從內(nèi)心認(rèn)同學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能產(chǎn)生良好的效果。

8. 在培訓(xùn)班中,我認(rèn)真思考了如何學(xué)習(xí)、學(xué)什么以及學(xué)習(xí)后的期望。我認(rèn)為首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,將理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。從日常小事做起,逐步朝大目標(biāo)前進(jìn)。

9. 人要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就需要有目標(biāo)并堅(jiān)持不懈。我們要在心中播下健康的種子,讓目標(biāo)積極、健康的成長(zhǎng)。就像羅桂友總所說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子”。

10. 培訓(xùn)讓我找回了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的熱情和尊重。我不再認(rèn)為保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),而是看到了它為客戶提供的專(zhuān)業(yè)理財(cái)服務(wù)和真正需要的產(chǎn)品。我希望在公司的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

11. 我要感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給公司看,我沒(méi)有選錯(cuò)公司,同時(shí)公司也沒(méi)有選錯(cuò)我。我將以空杯的心態(tài)和期待的心情,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

22、當(dāng)我們展現(xiàn)出最好的自己,溝通就成為了決定性的關(guān)鍵。溝通是人與人之間交流的橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有互動(dòng)的平臺(tái)。以前,我以為溝通只是簡(jiǎn)單的對(duì)話,但經(jīng)過(guò)一次課堂的學(xué)習(xí),我徹底改變了觀念。溝通不僅僅是說(shuō)話,更重要的是達(dá)成共識(shí)。世界上沒(méi)有人能單靠語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方,只有通過(guò)與對(duì)方溝通,形成共同的理解。

23、在工作中,如何實(shí)現(xiàn)有效的溝通呢?我們需要學(xué)會(huì)處理情緒再處理事情。要做到“聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)”,即傾聽(tīng)客戶,成為客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解他們的真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)有效溝通。還要做到“手到、眼到、身到、心到”,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶,毫無(wú)保留,站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想。這樣才能與客戶建立良好的關(guān)系,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)合作。

24、關(guān)于我的學(xué)習(xí)體會(huì),我相信每一次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼荆恳淮蔚捏w會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變。要相信自己、肯定自己,走向成功!

25、經(jīng)過(guò)近一周在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習(xí),在渠道經(jīng)理的指導(dǎo)和自己的努力下,我在各方面都取得了顯著的進(jìn)步。在公司的學(xué)習(xí)不僅讓我了解了理論知識(shí),更重要的是提高了自我綜合素質(zhì)。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何做事,更重要的是如何做人。這次實(shí)習(xí)對(duì)我培養(yǎng)工作意識(shí)和提高綜合素質(zhì)有著特殊的意義。衷心感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

26、系統(tǒng)的培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,樹(shù)立了信心。進(jìn)入公司前,我曾聽(tīng)到一些,給我造成了一定的壓力。但進(jìn)入公司的第一天,公司對(duì)我們新人進(jìn)行了晨會(huì)表演,讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了深刻的認(rèn)知。我認(rèn)識(shí)到,“信心”是公司給予我最強(qiáng)烈的感受。在任何行業(yè)、任何角色中,首先要樹(shù)立對(duì)公司、產(chǎn)品、行業(yè)的自信。如果自己對(duì)公司、產(chǎn)品沒(méi)有信心,就無(wú)法說(shuō)服自己,又如何去說(shuō)服客戶呢?

我接受了產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然短暫,但它激發(fā)了我的熱情,沖擊了我的心靈,讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是值得終身投入的事業(yè)。

27、第二,銀行網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷提升,公共關(guān)系和工作能力也不斷提高。單純的理論學(xué)習(xí)是不夠的,需要在實(shí)踐中深入理解和應(yīng)用。實(shí)習(xí)期間,我在師父的帶領(lǐng)下,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐并不斷摸索、相互探討。一周下來(lái),我已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧。我負(fù)責(zé)了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)實(shí)踐,實(shí)踐中我的溝通能力得到了很大的提升,解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了很好的鍛煉。我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的關(guān)系和溝通問(wèn)題。不僅要與本部門(mén)、本公司的人保持良好關(guān)系,還要與其他機(jī)構(gòu)如銀行等建立良好關(guān)系。只有這樣,工作效率才能提高,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。這也是許多剛出社會(huì)的年輕人面臨的一大挑戰(zhàn)。

28、第三,不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作遇到的任何問(wèn)題都要記下來(lái),小組討論解決不了的再集體解決。我們集思廣益發(fā)揮群體作用如果僅依靠個(gè)人分析往往只考慮一個(gè)方面甚至只是一點(diǎn)很難全面考慮而小組討論就能彌補(bǔ)這個(gè)不足大家從多角度看問(wèn)題結(jié)論也就更全面合理準(zhǔn)確這個(gè)過(guò)程還要求我們傾聽(tīng)思考分析評(píng)價(jià)表決等一系列的活動(dòng)使小組的每個(gè)成員都得到了鍛煉同時(shí)這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足從而提高自身認(rèn)識(shí)水平。成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)被記下來(lái)互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)高效凝聚力。會(huì)議主持的工作鍛煉了我的膽識(shí)和演講水平這讓我成長(zhǎng)得很快。雖然我取得了不少進(jìn)步但仍存在以下不足:一是工作中有時(shí)自信心不足有放棄的念頭出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)顯得較為急躁沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行金融證券知識(shí)不夠熟悉;四是社會(huì)閱歷相對(duì)較少跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)并用于指導(dǎo)實(shí)踐以更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒積極熱情地對(duì)待每一件工作。衷心感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

29、為期四天的準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)班結(jié)束了但我仍感意猶未盡。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)真的讓我收獲頗豐感慨良多!

30、我認(rèn)為人活著應(yīng)該有他的目的或目標(biāo)。有了目標(biāo)就會(huì)有所選擇。雖然很多人都在*何選擇但最終的答案不外乎兩個(gè):金錢(qián)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我不算是那種只看重金錢(qián)的人但我卻非??释晕夷芰Φ奶嵘妥晕覂r(jià)值的實(shí)現(xiàn)。過(guò)去做教師雖然安逸輕松但我在其中找不到自己的位置我不愿平凡庸碌地度過(guò)一生于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但幸運(yùn)的是在這次學(xué)習(xí)中我更加明確了自己的目標(biāo)找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上我找到了共鳴感恩的文化與我曾在困境中自我安慰的想法是如此契合。那一刻我找到了生命的力量和支點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也令我敬佩心底發(fā)出強(qiáng)烈的聲音:“這就是我想要的!”

這次經(jīng)歷讓我深刻理解了團(tuán)隊(duì)精神的真正含義。在我們的學(xué)習(xí)中,我們被分為五個(gè)小組,每個(gè)小組都有自己的任務(wù),榮譽(yù)也與小組息息相關(guān)。作為小組長(zhǎng),我接受了一個(gè)看似艱巨的任務(wù)——課前敲門(mén)。這意味著我們的休息時(shí)間比其他學(xué)員少了十到二十分鐘,但我們都毫無(wú)怨言,成功地完成了任務(wù)。每一位組員都為小組的榮譽(yù)竭盡全力,最終我們小組被評(píng)為“優(yōu)秀小組”。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,建立一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先需要確定一個(gè)共同的目標(biāo),并為這個(gè)目標(biāo)而努力。接著是分工協(xié)作,每個(gè)人都要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),要迅速補(bǔ)位幫助,不能各自為政。只有這樣,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。

學(xué)習(xí)和進(jìn)步是密不可分的。生活本身就是一種學(xué)習(xí),我會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中不斷提升自己,盡我所能做好每一件事情。這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我明確了未來(lái)的工作方向,并感到身上的擔(dān)子加重了許多。這不僅是壓力的增加,更多的是我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變。我能更好地掌握我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能和正確的表述方式,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)。我認(rèn)識(shí)到作為營(yíng)銷(xiāo)人員的發(fā)展空間和機(jī)遇,以及從事這份職業(yè)的神圣性。這次學(xué)習(xí)不僅讓我更上一層樓,還增添了我完成任務(wù)的信心。我會(huì)將學(xué)到的技能和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,全力以赴完成在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將以百倍的熱情和積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),為公司負(fù)責(zé),為自己所從事的職業(yè)負(fù)責(zé)。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,與伙伴們攜手將公司做得更大更強(qiáng)!

我一直以來(lái)都認(rèn)為培訓(xùn)是非常必要的工作。盡管有些人對(duì)這種方式感到反感,但我認(rèn)為每次培訓(xùn)都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為一名銷(xiāo)售人員,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀案例來(lái)提升自己的能力。這次培訓(xùn)中,我格外認(rèn)真地學(xué)習(xí),吸收了許多有用的知識(shí)。關(guān)于銷(xiāo)售這份工作,我認(rèn)為當(dāng)我們認(rèn)真對(duì)待時(shí),事情就會(huì)變得相對(duì)簡(jiǎn)單。即使遇到困難和問(wèn)題,只要有決心和毅力去克服,它們就會(huì)變得不再那么困難。我們的心態(tài)在工作中起著至關(guān)重要的作用。如果心態(tài)不好,工作就會(huì)變得非常艱難,我們的工作狀態(tài)也會(huì)變得壓抑。調(diào)整良好的工作狀態(tài)是非常重要的。除了態(tài)度之外,認(rèn)真也是工作中非常重要的品質(zhì)。如果一個(gè)人不能認(rèn)真地對(duì)待工作,那么工作也會(huì)讓我們失望。尤其是做銷(xiāo)售,業(yè)績(jī)是我們的驕傲資本。這次培訓(xùn)中的案例讓我聽(tīng)明白了很多道理。我會(huì)將這些道理融入到以后的工作中,為工作提供幫助。培訓(xùn)對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一件有利的事情,只要我們積極聽(tīng)講、學(xué)習(xí),就一定能從中獲得便利。這一次培訓(xùn)給了我很多技巧,我也會(huì)將它們應(yīng)用在今后的工作中。我非常感激這次培訓(xùn),也期待下一次的培訓(xùn)!

對(duì)于初學(xué)保險(xiǎn)的我來(lái)說(shuō),抱著空杯心態(tài)參加了保險(xiǎn)新人班的崗前培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我在保險(xiǎn)知識(shí)、態(tài)度、技能等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我明白了保險(xiǎn)的含義和作用,保險(xiǎn)不僅是規(guī)劃生活金融的工具,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段。保險(xiǎn)還是金融體系和社會(huì)保障體系的重要支柱。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)是一種分?jǐn)傄馔鈸p失的財(cái)務(wù)安排;從法律角度看,保險(xiǎn)是一種合同行為。這次學(xué)習(xí)讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解,也讓我對(duì)未來(lái)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿了信心。人類(lèi)面臨自然災(zāi)害和事故的侵襲是不可避免的,而保險(xiǎn)則是應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。從古巴比倫王國(guó)的救火資金到現(xiàn)代保險(xiǎn)的誕生,保險(xiǎn)思想和方法逐漸發(fā)展成熟。未來(lái)我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己!




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