PPT已經(jīng)成為辦公人士必須掌握的辦公軟件之一。那么，如何制作一份優(yōu)秀的PPT來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)呢？下面我為大家詳細(xì)道來(lái)。
1. PPT的主標(biāo)題是吸引眼球的關(guān)鍵，我們使用紅框突出顯示，填寫(xiě)“PPT演示文檔”。
2. 副標(biāo)題是PPT的補(bǔ)充說(shuō)明，我們用紅框標(biāo)出，填寫(xiě)“BY--翔風(fēng)痕”。
3. 通過(guò)調(diào)整文字的對(duì)齊方式，我們可以使PPT更加美觀。選擇副標(biāo)題文字，點(diǎn)擊“右對(duì)齊”，副標(biāo)題就會(huì)移到文本框最右邊。
4. 將鼠標(biāo)移到副標(biāo)題文本框上，鼠標(biāo)會(huì)變成黑色十字形狀，這時(shí)我們可以拖動(dòng)文本框，調(diào)整其位置。
5. 在PPT的左側(cè)，我們可以看到幻燈片的頁(yè)數(shù)，點(diǎn)擊可以查看當(dāng)前頁(yè)面。新建幻燈片的方法是，在左側(cè)方框內(nèi)右鍵選擇“新幻燈片”。
6. 新建幻燈片后，需要填寫(xiě)標(biāo)題和內(nèi)容。我們?cè)跇?biāo)題處填入“演示第一步”，在下方文本框中填寫(xiě)一些文字。
7. 還可以在新建的幻燈片中插入圖片。點(diǎn)擊插入——圖片——來(lái)自文件。
8. 在彈出的文件選擇框中，選擇你要插入的圖片，點(diǎn)擊插入。
9. 插入圖片后，我們還可以為圖片添加動(dòng)態(tài)效果。右鍵點(diǎn)擊圖片，選擇“自定義動(dòng)畫(huà)”。
10. 在右側(cè)彈出的動(dòng)畫(huà)欄中，點(diǎn)擊“添加效果”，選擇一個(gè)圖片進(jìn)入的效果，點(diǎn)擊確定。
11. 完成PPT的制作后，我們可以點(diǎn)擊“幻燈片放映——觀看放映”，或者按F5鍵來(lái)測(cè)試自己制作的幻燈片效果。
二、銷(xiāo)售年度工作總結(jié)要點(diǎn)及提升方案——以PPT形式呈現(xiàn)
對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，年度工作總結(jié)是必不可少的一項(xiàng)工作。那么，如何制作一份出色的銷(xiāo)售年度工作總結(jié)PPT呢？以下是我的建議：
1. 如何寫(xiě)工作總結(jié)并脫穎而出？我們需要掌握一些基本技巧并從眾多工作總結(jié)中吸取經(jīng)驗(yàn)。在此，我為大家提供了一些銷(xiāo)售年度工作總結(jié)的范例，僅供參考。
2. 回顧20_年的工作，我們通過(guò)努力取得了一些成績(jī)。在這一年中，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要提高的地方。接下來(lái)，我將對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
3. 我于去年9月份加入公司，對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情很高，但缺乏汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入這個(gè)行業(yè)，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索市場(chǎng)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)以及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，尋求解決問(wèn)題的方法和應(yīng)對(duì)難纏客戶的策略，取得了明顯的效果。
4. 通過(guò)不斷的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、收集行業(yè)信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累，我們現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大致的了解。
5. 現(xiàn)在我可以清晰、流利地應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客戶需求，與客戶保持良好溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過(guò)大半年的努力，我成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。我的能力和業(yè)務(wù)水平也有了大幅度的提高。對(duì)于市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，我可以拿出一個(gè)比較完整的流程來(lái)應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。
第17點(diǎn)：在今年的工作中，開(kāi)拓新客戶方面做得不夠出色。我主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道尋找客戶，自己主動(dòng)尋找的客戶較少。我反思后發(fā)現(xiàn)，大部分時(shí)間都花在了聯(lián)系已有的客戶上，忽略了主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶的重要性。明年需要改進(jìn)這一點(diǎn)，制定一個(gè)明確的計(jì)劃，合理分配時(shí)間，實(shí)現(xiàn)兩方面都不耽誤。
第18點(diǎn)：當(dāng)我遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，不太善于主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，也沒(méi)有在當(dāng)天及時(shí)把不懂的知識(shí)吸收為自己的知識(shí)。
綜合以上兩點(diǎn)，我在今年的工作中存在不足之處，我會(huì)在未來(lái)的工作中努力改進(jìn)。正如俗話所說(shuō)，聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，并努力做得更好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人犯錯(cuò)并不可怕，怕的是不知道改正。我將做一個(gè)知錯(cuò)就改、將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的人。
我來(lái)到公司從事化妝品銷(xiāo)售工作已經(jīng)一年多，回顧過(guò)去，我從一個(gè)新人成長(zhǎng)為公司的月銷(xiāo)售*，付出了很多努力。下面是我的工作總結(jié)。
在來(lái)公司之前，我主要從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，雖然經(jīng)驗(yàn)有限但也有一些經(jīng)驗(yàn)積累。然而對(duì)于化妝品行業(yè)，我之前并不熟悉。我深知要做好銷(xiāo)售工作，必須了解自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品都不了解，那么和客戶溝通、推銷(xiāo)就更加困難了。因此這一年里，我努力學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品知識(shí)，雖然剛開(kāi)始了解一些但還不夠細(xì)致，對(duì)銷(xiāo)售的幫助也僅限于一些主推款。至于如何組合銷(xiāo)售、如何更好地向客戶推薦產(chǎn)品，我并不是很清楚。于是這一年里我也積極去了解學(xué)習(xí)，如何根據(jù)不同的客戶需求推薦更合適的產(chǎn)品，以及節(jié)慶日哪些套餐更受歡迎。同時(shí)我也積極學(xué)習(xí)化妝品的銷(xiāo)售技巧和方法。
在工作中剛開(kāi)始由于對(duì)產(chǎn)品不夠熟悉，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想，但我并沒(méi)有放棄。我不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)方法，讓自己對(duì)產(chǎn)品更加熟悉，對(duì)客戶群體也更加熟悉。通過(guò)不同的方式來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)。到了下半年我的業(yè)績(jī)已經(jīng)有了很大的提升，名列前茅。但我并不滿足現(xiàn)狀，我知道之前欠的太多所以繼續(xù)努力，超額完成了當(dāng)月的任務(wù)并彌補(bǔ)了之前的業(yè)績(jī)空缺。
今年結(jié)束了我在化妝品銷(xiāo)售中也取得了一些成績(jī)但我深知要學(xué)的還有很多不僅是在銷(xiāo)售部在這個(gè)行業(yè)比我優(yōu)秀的還有很多我要繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己在下一年將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)一步提高做得更好。
時(shí)光飛逝20__年已經(jīng)結(jié)束下面是我的個(gè)人工作總結(jié)和感想有時(shí)候真的覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)員很辛苦特別是做家電的導(dǎo)購(gòu)員在產(chǎn)品不斷更新的情況下我需要學(xué)習(xí)很多知識(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中想盡辦法達(dá)成銷(xiāo)售完成任務(wù)。雖然忙碌但內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前我堅(jiān)持下來(lái)繼續(xù)努力。作為一名導(dǎo)購(gòu)員我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客在壓力面前我考量的更多的是如何提高銷(xiāo)量如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中保持優(yōu)勢(shì)。我總是非常留意其他賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況因?yàn)闄C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
我一直為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)感到自豪我們的團(tuán)隊(duì)成員在其他賣(mài)場(chǎng)都是領(lǐng)軍人物我從她們身上學(xué)到了許多精神如敬業(yè)精神等。每到節(jié)假日賣(mài)場(chǎng)的每位員工都非常努力盡管嗓音都是嘶啞的但每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。
《推銷(xiāo)中的智慧與策略》
一、在電話銷(xiāo)售中，我們常常會(huì)遇到客戶對(duì)我們的產(chǎn)品介紹不感興趣的情況?？蛻艨赡苓€沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹就斷然拒絕，直接掛斷電話。有時(shí)客戶會(huì)說(shuō)沒(méi)有時(shí)間見(jiàn)面，要求我們以傳真形式發(fā)送資料或者將資料放在門(mén)衛(wèi)室。面對(duì)這種情況，我們應(yīng)該理解客戶的情緒和可能的困擾，比如采購(gòu)*可能今天被老板批評(píng)或者與伴侶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。對(duì)此，我們不應(yīng)放棄，而是選擇堅(jiān)持，相信下一次的溝通會(huì)有不同的結(jié)果。許多成功的生意往往是在多次堅(jiān)持后才獲得的。
二、無(wú)論我們的業(yè)務(wù)技巧如何熟練，打電話前都應(yīng)該先想一想將要表達(dá)的內(nèi)容。因?yàn)槲覀冊(cè)谕ㄔ掃^(guò)程中可能會(huì)忘記原本準(zhǔn)備表達(dá)的重點(diǎn)，導(dǎo)致需要再次撥打電話。對(duì)于新來(lái)的業(yè)務(wù)朋友，最好先將要點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)，這樣可以更條理清晰地傳達(dá)信息。
三、在電話銷(xiāo)售中，站立打電話可能會(huì)更好。因?yàn)檎玖r(shí)，我們的注意力更集中，精神更振作，聲音也更悅耳。無(wú)論我們剛剛經(jīng)歷了多大的壓力，打電話時(shí)都應(yīng)該保持微笑，輕松的氛圍可以讓客戶感受到我們的友好。業(yè)務(wù)交流本身就需要耐心和承受壓力的能力，但我們不能讓客戶感受到我們的負(fù)面情緒。
四、我們不應(yīng)該等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。平時(shí)也應(yīng)該經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，問(wèn)候他們，讓他們熟悉我們的聲音。就像戀愛(ài)一樣，我們不能只靠一次約會(huì)就期望獲得對(duì)方的心。采購(gòu)的工作很容易讓客戶忘記我們，所以我們要不斷提醒他們我們的存在。
五、推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備和計(jì)劃工作至關(guān)重要，不能輕視。我們必須熟悉與產(chǎn)品相關(guān)的所有資料，包括說(shuō)明書(shū)、廣告等，并了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息。準(zhǔn)時(shí)赴約是基本的職業(yè)素養(yǎng)，遲到會(huì)給人留下不尊重的印象。我們的服裝和言談舉止也是塑造良好形象的關(guān)鍵。在與客戶的交往中，我們應(yīng)該注重禮節(jié)、儀表和談吐。在與采購(gòu)交談時(shí)，我們可以聊些他們感興趣的話題，營(yíng)造輕松愉快的氛圍。即使我們不能立即達(dá)成交易，也要讓客戶感受到我們的誠(chéng)意和努力，并設(shè)法讓他們?yōu)槲覀兘榻B新客戶。記住，推銷(xiāo)的成功往往取決于我們的堅(jiān)持和努力。
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