希望能幫助到您,望您及時吸收采納。
作為家具銷售人員,首先要深入了解你所銷售產(chǎn)品的各種信息。包括但不限于材質(zhì)、風(fēng)格、工藝、尺寸、價格以及賣點等基礎(chǔ)知識。這些都是導(dǎo)購必須熟練掌握的,甚至需要做到倒背如流,張口就來。因為如果你在向客戶介紹產(chǎn)品時,對于價格或尺寸還需要去查找,這會讓客戶覺得你不專業(yè)。為了提高銷售效果,要避免只介紹材料和工藝的簡單方式。盡管這是目前許多家具銷售人員的常見做法,但更高級的銷售模式是強(qiáng)調(diào)家具所代表的生活方式。想象一下,如果賣LV包的導(dǎo)購只關(guān)注人造革的介紹,那么這個包可能很難賣到幾千甚至上萬的價格。
二、推薦采用顧問式銷售技術(shù)。這是一個非常專業(yè)的銷售工具,在此只能簡單介紹其基本步驟。傳統(tǒng)的銷售理念注重產(chǎn)品本身,而顧問式銷售則側(cè)重于為客戶提供解決方案。首先要介紹產(chǎn)品品牌的核心特點,吸引客戶興趣;然后提出問題了解客戶的具體需求;分析并幫助客戶解決這些問題;最后引導(dǎo)客戶成交。銷售是有章可循的,學(xué)好顧問式銷售需要時間和實踐。采用傳統(tǒng)銷售方式的人可能占90%,但其銷售成功率只有30%;而采用顧問式銷售的只占10%,但成功率卻高達(dá)70%。重要的是,作為家具銷售人員,要始終站在客戶的角度提供解決方案,給予專業(yè)、負(fù)責(zé)的建議。避免單純?yōu)榱速u家具而銷售,不要只推薦昂貴的產(chǎn)品,或者盲目地向客戶推薦大量產(chǎn)品。合適的才是最好的。
二、軟包材料簡述
軟包制作涉及多種材料,包括板材、面料、填充物和其他飾件。不同材料具有不同的功能特點。
1. 板材:軟包所使用的板材分為夾板、密度板和阻燃板三種。密度板因其質(zhì)地光滑、密度良好,加工方便而受到青睞。夾板則因其質(zhì)地輕、由多層板材膠合而成而受到使用。阻燃板則符合防火阻燃的GB8624-2006C級標(biāo)準(zhǔn),環(huán)保級別達(dá)到E1級。
2. 面料:常見的軟包面料包括PVC、PU以及韓國進(jìn)口面料。PVC因其質(zhì)地較硬、耐磨性強(qiáng)而受歡迎;PU面料則因其手感柔軟而被使用。韓國進(jìn)口面料不僅防潮、吸濕、耐臟,還廣泛應(yīng)用于LV包包和法拉力跑車的內(nèi)部裝飾。
3. 填充物:竹炭是軟包中常用的填充物。使用竹炭填充的軟包產(chǎn)品,其釋放的遠(yuǎn)紅外線能促進(jìn)血液循環(huán),提高睡眠質(zhì)量。竹炭的負(fù)離子功能可以活化細(xì)胞,增強(qiáng)免疫力。竹炭填充物還能有效凈化空氣,吸附室內(nèi)的甲醛、笨等有害氣體,調(diào)節(jié)濕度,消除異味。在產(chǎn)品設(shè)計中融入流行趨勢和元素,使產(chǎn)品更具靈魂與特色,從設(shè)計到選材,再到工藝控制,都需要設(shè)計師的精心設(shè)計與制作。
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