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企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)行為培訓(xùn)

課程背景：
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終都是企業(yè)文化的勝出，企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青最終都是企業(yè)文化的流芳百世。文化是虛的、軟的，企業(yè)文化的推行與落地就是要把這些虛的和軟的東西落到實(shí)處，從而發(fā)揮出巨大的威力。而企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型期，文化的作用往往成為阻力或沖鋒的號(hào)角，那如何把握企業(yè)文化的推動(dòng)作用呢？
文化轉(zhuǎn)型助推企業(yè)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型需要企業(yè)具備自身內(nèi)在精神，這種內(nèi)在的精神就是企業(yè)的變革精神，文化與戰(zhàn)略要做到同步與時(shí)俱進(jìn)。只有營(yíng)造轉(zhuǎn)型文化氛圍，才能聚焦轉(zhuǎn)型力量，態(tài)度決定行為，所以思維的轉(zhuǎn)型，才能最終完成企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。企業(yè)文化同時(shí)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型期的企業(yè)營(yíng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件、充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)、提供人才技術(shù)支持，讓文化在各層業(yè)務(wù)中生根發(fā)芽。企業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的新氣象也是創(chuàng)新品牌文化的契機(jī)，優(yōu)秀的品牌文化可有力促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的完成。

課程簡(jiǎn)介：
企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功就是文化整合的成功。一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型期，無(wú)論它擁有多少資金，技術(shù)多高、產(chǎn)品多優(yōu)、服務(wù)多全、決策多精，要想持久、穩(wěn)健地發(fā)展，必須遵從管理之道、發(fā)展之道，那就是關(guān)注企業(yè)文化的推動(dòng)作用。
從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理是企業(yè)管理的第一次飛躍，從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。文化管理的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理，以人為出發(fā)點(diǎn)，培育共同價(jià)值觀，實(shí)質(zhì)在于調(diào)動(dòng)人的自覺(jué)性和積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，*程度地挖掘人的潛力。本課程從企業(yè)文化的案例研討中，充分體現(xiàn)了文化在管理中不可或缺的主導(dǎo)作用。

課程時(shí)間：2天；6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)文化工作者、企業(yè)管理者、人力資源工作者
課程特點(diǎn)：
生動(dòng)：案例豐富、經(jīng)典并具有代表性。
幽默：課程輕松、快樂(lè)、深入淺出。
深刻：從身邊的案例到專業(yè)知識(shí)的引導(dǎo)。
實(shí)用：這是一套輔導(dǎo)企業(yè)、給企業(yè)注入靈魂的課程。

課程大綱：
第一講：重新審視對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一、企業(yè)文化是“牛鼻子”
二、企業(yè)文化的三大層次
1.核心層
2.制度層
3.物質(zhì)層
三、企業(yè)文化的四大作用
1.導(dǎo)向作用
2.規(guī)范作用
3.凝聚作用
4.激勵(lì)作用
四、重新審視對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
1.企業(yè)理念與員工精神的產(chǎn)物。案例：《宜家的文化適應(yīng)性》
2.文化管理與文化建設(shè)。案例：《創(chuàng)新文化的做法》
3.多角度的組織文化認(rèn)識(shí)。案例：《90后對(duì)自己權(quán)利的珍視和對(duì)權(quán)威的反抗》

第二講：企業(yè)文化是管理的最高境界
一、文化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)管理方式
案例：《華為基本法》
二、企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型中的現(xiàn)實(shí)意義
案例：《IBM公司的高績(jī)效文化》
三、信仰是員工行為的主宰
案例：《內(nèi)蒙人的“敖包”》

第三講：企業(yè)文化應(yīng)與企業(yè)使命相適應(yīng)
一、企業(yè)的文化特征
案例：《全球“一致”的寶潔》
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
案例：《微軟的.net戰(zhàn)略》
三、文化變革與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的配合
案例：《聯(lián)想二次創(chuàng)業(yè)：戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推進(jìn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新》

第四講：?jiǎn)T工個(gè)人價(jià)值觀是企業(yè)文化構(gòu)成的基礎(chǔ)
一、企業(yè)價(jià)值觀與價(jià)值觀體系
案例：《Intel的6個(gè)價(jià)值觀》
二、企業(yè)價(jià)值依賴個(gè)人價(jià)值去實(shí)現(xiàn)
資料《個(gè)人價(jià)值觀排序》
三、員工素質(zhì)培養(yǎng)與價(jià)值觀塑造
1.案例： 《華爾街的大廚》
2.案例：《肯定個(gè)人尊嚴(yán)》

第五講：誰(shuí)主宰著企業(yè)文化的發(fā)展
一、企業(yè)家與企業(yè)家精神
案例：《松下幸之助先生的佛教文化》
二、企業(yè)家與企業(yè)文化
案例：《*強(qiáng)生的信仰就是它的信條》
三、文化建設(shè)應(yīng)跨越企業(yè)家自身的意識(shí)障礙
案例：《萬(wàn)科一直努力在做一個(gè)好孩子》

第六講：新的社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的沖擊
一、關(guān)注企業(yè)文化的社會(huì)基礎(chǔ)
案例：《北方某藥廠改制后的文化沖突》
二、全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)多元理念的沖突
案例：《工作標(biāo)準(zhǔn)與朋友關(guān)系》
三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)文化的影響
案例：《IT領(lǐng)域的價(jià)值由產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)移》
四、企業(yè)的所有制性質(zhì)與企業(yè)思維的變遷
案例：《松下電氣公司確立的企業(yè)性質(zhì)觀》
五、不可忽視中國(guó)文化深層結(jié)構(gòu)的變遷
1.孔子“忠孝”論與平等
2.“義”與“利”的關(guān)系
3.“罷黜”與“獨(dú)尊”轉(zhuǎn)為兼容并蓄

第七講：企業(yè)文化具體落實(shí)在何處
案例：《匯源與德隆分手：成敗皆在文化》
一、企業(yè)文化載體
1.主體載體：把人當(dāng)作人對(duì)待
2.組織載體：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
3.制度載體：三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
4.物質(zhì)載體：魂魄與軀殼
5.文化網(wǎng)絡(luò)：非正式渠道的軼事、故事、機(jī)密、猜測(cè)
二、企業(yè)文化的測(cè)評(píng)與策劃
1.從10個(gè)角度觀察一個(gè)企業(yè)的文化
2.企業(yè)文化建設(shè)不是策劃出來(lái)的
1）企業(yè)文化與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
2）企業(yè)價(jià)值觀不是咨詢專家撰寫(xiě)出來(lái)的
3）如何從企業(yè)自身提煉企業(yè)文化
3.企業(yè)文化塑造的必要程序
1）培訓(xùn)、媒體、參觀
2）明確企業(yè)文化建設(shè)的目的
3）企業(yè)文化建設(shè)小組(時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、辦公條件)
三、文化建設(shè)中的理念梳理與宣講
1.文化理念的梳理：明晰企業(yè)價(jià)值主張
案例：《某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)質(zhì)量理念的表述》
2.文化理念的宣貫：使之為群體所了解
3.文化理念的落實(shí)：行為與理念相一致
四、文化建設(shè)中的理念固化與制度建設(shè)
案例：《理念的堅(jiān)持與改變》
1.使企業(yè)主張?jiān)谄髽I(yè)中生根
2.堅(jiān)守核心、與時(shí)俱進(jìn)
3.制度是基石
五、企業(yè)倫理
案例：《合理化建設(shè)應(yīng)給小組發(fā)集體獎(jiǎng)》
1.企業(yè)倫理協(xié)調(diào)著企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系
2.集體主義道德的導(dǎo)向
3.幾個(gè)關(guān)系
結(jié)束語(yǔ)：
19世紀(jì)是軍事征服世界的世紀(jì)；20世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)征服世界的世紀(jì)；21世紀(jì)是文化創(chuàng)造新世界的世紀(jì)。
 
講師介紹
鄧雨薇
全國(guó)首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師認(rèn)證講師
全國(guó)高級(jí)人力資源管理師
南開(kāi)大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授
個(gè)人資歷：

曾任：
河北省中國(guó)移動(dòng)總經(jīng)理秘書(shū)、綜合秘書(shū)
潤(rùn)迅通信集團(tuán)人力資源部經(jīng)理
深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理
深圳市途徑汽車(chē)電子科技有限公司人力資源總監(jiān)
曾任職于河北省郵電管理局，歷經(jīng)郵、電分家，尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國(guó)移動(dòng)的組建，對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心，具備高效的工作技能，尤其是“中國(guó)移動(dòng)”由組建到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程，與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng)，曾榮獲“郵電一枝筆”的稱號(hào)。

曾先后在潤(rùn)迅通信集團(tuán)任部門(mén)經(jīng)理助理、潤(rùn)迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制，員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬，公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理，組建了一支戰(zhàn)斗力過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，在分公司高層人員管理及；骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn)，得到董事會(huì)曹董首肯。
曾任深圳市途徑汽車(chē)電子科技有限公司人力資源總監(jiān)，從企業(yè)戰(zhàn)略角度實(shí)施人力資源規(guī)劃，讓企業(yè)真正發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略決策作用。
課程設(shè)計(jì)前：對(duì)客戶的需求的深入了解，協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求，重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問(wèn)題，作為課程設(shè)計(jì)中的案例，針對(duì)企業(yè)的不同，定做專業(yè)的解決問(wèn)題型的課程。
課程設(shè)計(jì)：結(jié)合企業(yè)在不同階段的問(wèn)題，進(jìn)行清晰并理順問(wèn)題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
課程形式：互動(dòng)式，參與式，要求學(xué)員在課程中換位思考，提煉想法，學(xué)習(xí)操作。
課程后：現(xiàn)場(chǎng)接受課程滿意度調(diào)查，講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。

企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)行為培訓(xùn)