《讓文化合軌,讓績效提升— 管理者實施文化干預(yù)的3個方式10個工具》
發(fā)布時間:2025-05-08 11:42:04
講師:史德安 瀏覽次數(shù):6
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者文化課程
【課程背景】
企業(yè)文化落地是打破干部員工具有的工作內(nèi)容、方式或習(xí)慣,所以文化落地必然無法一蹴而就。在文化落地中,大家還會不時出現(xiàn)不符合文化期望的思想或行為,面對這些言行舉止,管理者要如何做?
有些管理者會無視不符合文化的言行舉止,這將導(dǎo)致新員工無法得到重視,有些管理者會不明就里地批評指責(zé),這造成了員工對新員工更大的抗拒,有的管理者會耐心地輔導(dǎo)交流,但因為缺乏一些專業(yè)的方法而收效甚微,最終不得不通過直接的命令來實現(xiàn)自己的意圖。
企業(yè)文化改變過程是復(fù)雜的,這需要管理者掌握一定的文化干預(yù)手段,能夠有效地進行干預(yù),幫助員工更好地理解和踐行新的文化,進而讓文化真正地在團隊內(nèi)被踐行。
本課程為管理者呈現(xiàn)了3個文化干預(yù)的維度,包含10個具體的工具,這都可以直接提升管理者干預(yù)文化的方法和效率,讓團隊更好建立新文化,獲得新成功。
【課程收益】
了解企業(yè)文化本質(zhì)、結(jié)構(gòu)和影響機制
了解企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力框架結(jié)構(gòu)
掌握企業(yè)文化干預(yù)的3個維度10個工具
【課程對象】各業(yè)務(wù)負責(zé)人、各部門/團隊管理者、人力資源人員、企業(yè)文化人員等
【課程大綱】
一、啟動與暖場活動
1、暖場活動
2、問題征集:你覺得最需要改變的文化現(xiàn)象是什么?
二、文化:為什么必須要給予重視?
(一) 工作績效=能力x行動x文化
(二) 功能定義:企業(yè)文化是成功哲學(xué)、底層邏輯
(三) 3大核心:定義成功、探尋成功方法、驗證結(jié)果
(四) 文化領(lǐng)導(dǎo):立言、激發(fā)、行動、干預(yù)、結(jié)果
三、干預(yù):如何維護文化如預(yù)期進行?
(一) 案例分析:企業(yè)出現(xiàn)需要干預(yù)文化問題
(二) 文化干預(yù):施加影響,改變方向,讓符合預(yù)期
(三) 干預(yù)邏輯:干預(yù)U型分析
(四) 干預(yù)維度:
1、文化輔導(dǎo):給予足夠的判斷信息
2、文化激勵:提升引導(dǎo)文化踐行外在驅(qū)動
3、環(huán)境優(yōu)化:提供環(huán)境的支持引導(dǎo)
四、文化輔導(dǎo):戰(zhàn)爭前為什么要對表?
(一) 說明:以黃金圈法則說明工作
(二) 提示:以喬哈里視窗擴大開放區(qū)
(三) 建議:給予不同于命令的自主選擇
工具:文化談心
練習(xí):與違背文化的員工談?wù)勑?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/322967.html
五、文化激勵:列車司機需要讓車輛在軌
(一) 批評表揚:讓行為“合軌”
(二) 樹立標(biāo)桿:讓正確被看到
(三)利益分配:讓文化“有料”
工具:行為強化矩陣
練習(xí):請針對某個行為進行行為強化設(shè)計
六、環(huán)境優(yōu)化:用文化環(huán)境塑造文化人
(一) 物理環(huán)境:打造文化的“豪華五星酒店”,讓文化自然發(fā)生
(二) 人際環(huán)境:讓好的人際關(guān)系帶動好的文化行為
(三) 輿論環(huán)境:沒有輿論也要制造輿論,讓輿論強勢影響
(四) 管理環(huán)境:把人當(dāng)機器,用規(guī)則約束行為,減少人的主觀影響
工具:制造關(guān)鍵事件
練習(xí):請針對某個違規(guī)現(xiàn)象設(shè)計關(guān)鍵事件
七、結(jié)束圈討論
1、現(xiàn)在你有何感受?
2、從今天的課程,你收獲了什么?
3、未來你要如何去實施文化領(lǐng)導(dǎo)?
管理者文化課程
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