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產(chǎn)品經(jīng)理的思維培訓

【課程背景】
隨著商業(yè)環(huán)境的復雜化和發(fā)展速度的加快，產(chǎn)品經(jīng)理的角色不僅僅是負責設(shè)計產(chǎn)品和解決技術(shù)問題，更重要的是成為產(chǎn)品的商業(yè)化的驅(qū)動引擎. 但將產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)化為真正的商業(yè)價值，往往需要跨越單純的開發(fā)與技術(shù)支持層面，融入更系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的思維體系.
本課程旨在幫助產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品團隊以思維升級的方式, 系統(tǒng)掌握如何從市場分析到產(chǎn)品落地, 把握產(chǎn)品市場定位的策略, 成功將產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成功的核心能力.  幫助建立屬于你的戰(zhàn)略化思維框架, 理解如何有效的進行高價值需求的提煉與轉(zhuǎn)化，市場需求的快速抽絲剝繭, 分析數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)本質(zhì), 設(shè)計落地的產(chǎn)品核心價值主張.
課程設(shè)計以實用性、系統(tǒng)性和層次分明為核心構(gòu)建，在商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的思維升級路徑上提供多維度的支持。同時，通過豐富的案例分析和模擬場景模擬，幫助學員將所學理論轉(zhuǎn)化為實際工作能力。

【課程收益】
理解產(chǎn)品經(jīng)理如何有效為產(chǎn)品商業(yè)化服務(wù)。
掌握如何構(gòu)建商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略思維框架。
明確商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中所扮演的角色。
學會評估客戶如何感知產(chǎn)品價值，并掌握與客戶溝通的策略。
學會系統(tǒng)性的進行需求管理、提煉與轉(zhuǎn)化。
學會系統(tǒng)性的制定與實施產(chǎn)品差異化策略。
學會系統(tǒng)性的制定有效的產(chǎn)品入市策略。
掌握作為商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理如何在企業(yè)中進行多維度合作。
提升認知，讓團隊具有更全局的視野，加強團隊協(xié)作能力。

【課程對象】
產(chǎn)品負責人、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場調(diào)研員、需求分析師、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。

【課程大綱】
一、如何從商業(yè)角度理解產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理？
1、產(chǎn)品 VS 商品
產(chǎn)品與商品的區(qū)別
價值創(chuàng)造與價值傳遞
2、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理定位
商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的思維起點
商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)略定位
商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理與企業(yè)價值的關(guān)聯(lián)
小組討論：產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中的角色定位是什么？
二、如何建立商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略思維？
1、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略思維框架
Mission,Vision和Strategy
圍繞核心價值的設(shè)計
產(chǎn)品價值主張
2、企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品定位的關(guān)系
案例解析：產(chǎn)品定位的失敗與成功
理解企業(yè)戰(zhàn)略的層次
產(chǎn)品定位及其要素
產(chǎn)品定位的動態(tài)調(diào)整條件
3、實戰(zhàn)演練：企業(yè)產(chǎn)品定位診斷
4、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的思維升級
如何建立清晰的商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理邏輯體系
如何理解商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中的核心角色
三、如何建立客戶價值認知與溝通策略? 
1、客戶是誰？
用戶 VS 客戶
細分市場
潛在客戶
2、顯性需求與隱形需求
Jobs to be done方法論
商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的客戶需求矩陣
AI賦能的需求分析方法
3、客戶感知價值（CPV）模型
感知收益
感知成本
模型應(yīng)用：識別、量化、計算、優(yōu)化
分組演練：分組設(shè)計提升客戶感知價值策略
4、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的客戶溝通策略
客戶需求洞察
產(chǎn)品價值傳遞
溝通渠道與方式
客戶教育與支持
跨部門協(xié)作
數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
關(guān)系維護與信任建立
危機管理與信任修復
客戶成功與續(xù)約
持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新感知收益
5、實戰(zhàn)演練：在給定的溝通場景中，分組輪流扮演產(chǎn)品經(jīng)理與客戶角色，識別客戶真實需求。
模擬場景構(gòu)建
分組演練與角色互換
小組互評與討論
四、如何識別并提煉核心需求，并推動需求實現(xiàn)？
1、需求管理
什么是需求管理？有什么用？
需求管理包含哪些環(huán)節(jié)？
2、需求提煉
需求篩選標準：什么才是核心需求？
可視化需求驗證：用戶故事地圖
分組演練：根據(jù)提供的需求列表，分組合作提煉2-3個核心客戶需求。
3、需求優(yōu)化
需求優(yōu)先級模型：MoSCoW
需求轉(zhuǎn)化模型：FFAB
需求優(yōu)化中的跨部門協(xié)作
4、AI輔助的需求提煉
使用AI輔助需求收集
使用AI輔助需求煉金
必要的人工干預(yù)與需求驗證
小組演練：分組將客戶需求與產(chǎn)品或服務(wù)的功能進行有效匹配，并最終轉(zhuǎn)化為客戶能夠感知的價值。
五、如何制定和實施差異化競爭策略？
1、差異化與市場競爭的關(guān)系
什么是差異化？對產(chǎn)品成功有什么影響？
小組討論：如何在激烈的市場競爭中脫穎而出？
2、差異化策略框架
明確企業(yè)核心價值
產(chǎn)品優(yōu)勢八角模型
客戶購買決策流程
制定差異化產(chǎn)品價值主張
3、實戰(zhàn)演練：分組設(shè)計公司的產(chǎn)品差異化策略，輸出產(chǎn)品價值主張。
導師提供價值主張模板與步驟分解
分組制定產(chǎn)品價值主張
小組展示與互評
六、如何制定和實施產(chǎn)品入市策略？
1、什么是產(chǎn)品入市策略（GTM）？
理解全產(chǎn)品生態(tài)
產(chǎn)品策略
市場策略
推廣策略
其它策略
2、入市策略的制定和實施
On-Ramp與On-Boarding設(shè)計
共創(chuàng)共贏與“簡少即合”原則
交付驅(qū)動與價值自證
3、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理在入市策略中的角色
目標市場識別與分析
學習式發(fā)布與關(guān)鍵假設(shè)驗證
跨部門協(xié)作與支持
小組討論：如何針對目前某項產(chǎn)品/新產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品入市策略？
七、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理如何適應(yīng)多維度合作與決策？
1、產(chǎn)品團隊架構(gòu)
基礎(chǔ)產(chǎn)品團隊與復雜產(chǎn)品團隊
未來產(chǎn)品團隊的預(yù)測
2、理解多維度合作
從產(chǎn)品角度理解產(chǎn)品經(jīng)理
多維度合作中的各方需求
3、實戰(zhàn)演練：模擬一場產(chǎn)品發(fā)布會從執(zhí)行到反饋的多維度合作。
八、課程回顧與總結(jié)
1、總結(jié)課程內(nèi)容，回顧關(guān)鍵知識點
2、學員反饋與答疑

產(chǎn)品經(jīng)理的思維培訓