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產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)

【課程背景】
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,終端消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,需求多樣化的同時(shí),滿足需求的解決方案也更加多樣化,產(chǎn)品生命周期正在縮短。企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)適應(yīng)以用戶為中心的市場(chǎng)變化,并通過(guò)不斷創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
以用戶為中心,用戶對(duì)從產(chǎn)品到服務(wù)的整體解決方案的要求在快速升級(jí),對(duì)品牌的意識(shí)也在同步加強(qiáng),導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新迭代方面的要求越發(fā)強(qiáng)烈。
中國(guó)企業(yè)的生存智慧并不缺乏創(chuàng)新能力,只是迫于成本控制和運(yùn)營(yíng)效率的壓力,導(dǎo)致市場(chǎng)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng),獲客成本加劇。
企業(yè)最需要的始終是對(duì)市場(chǎng)及客戶真實(shí)需求的洞察,并以獨(dú)到的創(chuàng)意滿足市場(chǎng)和客戶的真實(shí)需求,這正是本項(xiàng)目在可知階段的核心價(jià)值。
如何在顧及市場(chǎng)需求與用戶體驗(yàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)收益?如何探索商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)?如何有效降低創(chuàng)新成本與風(fēng)險(xiǎn)?如何利用最小可行產(chǎn)品進(jìn)行有效市場(chǎng)驗(yàn)證與探索?如何將令用戶驚喜的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為用戶熱愛(ài)的產(chǎn)品?通過(guò)本階段工作坊,從技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)可行、操作可行三大維度明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)與入市策略,并著手完善產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì),建立以學(xué)習(xí)式發(fā)布驅(qū)動(dòng)的解決方案迭代流程。

【課程收益】
掌握洞察市場(chǎng)及行業(yè)趨勢(shì)性需求的工具與方法,降低產(chǎn)品創(chuàng)新的不確定性。
理解到底什么是客戶的真實(shí)需求,掌握如何有效挖掘用戶需求,分析市場(chǎng)可行性,打磨并迭代新產(chǎn)品創(chuàng)意。
掌握多種創(chuàng)新工具,并結(jié)合客戶真實(shí)需求制作產(chǎn)品原型,從而優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。
掌握創(chuàng)新的流程與方法,為營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的解決方案。
提升認(rèn)知,讓團(tuán)隊(duì)具有更全局的視野,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

【課程特色】
干貨滿滿,系統(tǒng)性學(xué)習(xí);戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合,大量實(shí)操工具

【課程對(duì)象】
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品策劃人員、市場(chǎng)調(diào)研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。

【課程大綱】
線下工作坊第一天:
一、可行評(píng)估模型與機(jī)制
1. 可行評(píng)估的三大維度
技術(shù)可行
經(jīng)濟(jì)可行
操作可行
2. 如何進(jìn)行可行評(píng)估
可行階段參與式影響路徑分析的RACI矩陣
通過(guò)因果循環(huán)圖可視化檢測(cè)PIPA分析結(jié)果
工作坊:繪制產(chǎn)品上市因果循環(huán)圖
3. MVP驗(yàn)證與反饋循環(huán)
使用MVP進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證
心智模型與反饋循環(huán)
基于反饋循環(huán)的迭代流程設(shè)計(jì)
工作坊:明確MVP設(shè)計(jì)目標(biāo)與產(chǎn)品迭代流程

二、可行:用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
1. On-ramp設(shè)計(jì)
On-ramp的意義與目的
On-ramp設(shè)計(jì)原則
案例解析:使用On-ramp設(shè)計(jì)提升用戶初次接觸的驚喜感
2. On-Boarding設(shè)計(jì)
On-boarding的意義與目的
On-boarding設(shè)計(jì)原則
案例解析:使用On-boarding設(shè)計(jì)提升用戶生命周期體驗(yàn)
3. 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略
On-ramp與簡(jiǎn)少即和模型的結(jié)合
On-boarding與簡(jiǎn)少即和模型的結(jié)合
工作坊:進(jìn)行產(chǎn)品MVP的On-ramp設(shè)計(jì)
線下工作坊第二天:

三、可行:啟動(dòng)學(xué)習(xí)式發(fā)布
1. GTM – 產(chǎn)品入市策略
如何制定產(chǎn)品入市策略?
簡(jiǎn)少即和+PLG+On-ramp的設(shè)計(jì)組合
案例解析:用GTM鎖定創(chuàng)新產(chǎn)品的商業(yè)化成功
工作坊:制定產(chǎn)品入市策略
2. 什么是學(xué)習(xí)式發(fā)布?
學(xué)習(xí)式發(fā)布:產(chǎn)品入市前一切都是假設(shè)
如何進(jìn)行學(xué)習(xí)式發(fā)布設(shè)計(jì)?
如何啟動(dòng)學(xué)習(xí)式發(fā)布?
工作坊:設(shè)計(jì)MVP的學(xué)習(xí)式發(fā)布計(jì)劃

四、項(xiàng)目路演與結(jié)營(yíng)儀式
線上輔導(dǎo)第一天:
1. 可行評(píng)估實(shí)施指導(dǎo)
可行評(píng)估表
2. 參與式影響路徑分析指導(dǎo)
干系人分析與應(yīng)對(duì)策略
影響因素分析整合
線上輔導(dǎo)第二天:
1. 學(xué)習(xí)式發(fā)布實(shí)施指導(dǎo)
學(xué)習(xí)式發(fā)布計(jì)劃表
2. 最終成果消化與答疑

產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)