銷售界的翹楚范一智老師，以其獨(dú)特的職業(yè)背景——涵蓋保險、房產(chǎn)、IT及家居建材銷售與管理領(lǐng)域，成為了實戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)的領(lǐng)軍人物。他的課程創(chuàng)新地結(jié)合了當(dāng)下的人力資源管理技術(shù)與五行、易經(jīng)的智慧，內(nèi)容實用新穎，深受銷售人員歡迎。
本次培訓(xùn)的目標(biāo)對象為兩類營銷人員：一是入司3-12個月的銷售人員，他們擁有初步的銷售經(jīng)歷和人脈，但銷售表現(xiàn)平平；二是經(jīng)驗豐富的銷售人員，他們希望突破自我，創(chuàng)造更佳業(yè)績。針對這些銷售人員的瓶頸，如銷售技能不足、客戶溝通難題等，本次培訓(xùn)的主題為《久贏真經(jīng)成就*價值的銷售精英》。
經(jīng)過初步分析，學(xué)員的培訓(xùn)需求主要集中在提升營銷技能、激發(fā)銷售欲望、探索公司營銷培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化新模式以及銷售員營銷素質(zhì)分析四個層次。提高銷售人員的人際交往能力和客戶心理分析能力是關(guān)鍵，通過培訓(xùn)讓他們與客戶溝通更加*、自信，并能準(zhǔn)確把握客戶的真實想法和需求。
針對銷售人員存在的心理壓力和行為束縛，培訓(xùn)將側(cè)重于突破自我訓(xùn)練，解決他們的恐懼心理，提升銷售激情。通過課程內(nèi)容如公司文化理念、市場規(guī)劃及精致服務(wù)知識等，加強(qiáng)貴司文化理念的影響，讓銷售人員充滿斗志與激情。
本次培訓(xùn)還將探索貴司的營銷培訓(xùn)模式，為建立培訓(xùn)體系提供寶貴的素材和模式。通過培訓(xùn)對銷售人員的營銷素質(zhì)進(jìn)行分析，為現(xiàn)有人員的定位及未來銷售人員的招聘提供依據(jù)。
培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)包括公司文化理念、市場規(guī)劃及精致服務(wù)知識、激發(fā)銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析、銷售人員自我管理等部分。在培訓(xùn)實務(wù)中，將注重技能與意愿并重、理論與實踐并行、培訓(xùn)與訓(xùn)練結(jié)合、課程與操班并重。
面向的學(xué)員包括各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)人員、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員以及各級銷售主管、營銷主管等。培訓(xùn)方式包括故事講解、案例分析、激勵方式增強(qiáng)信心與熱情、剖析問題并解決問題、體驗銷售真諦等。還將通過討論和互動方式增強(qiáng)學(xué)員的溝通、協(xié)作和表達(dá)能力。
鳳凰涅槃成長突破訓(xùn)練課程■課程宗旨：本訓(xùn)練旨在助力學(xué)員在國際領(lǐng)先的營銷訓(xùn)練中實現(xiàn)自我突破，針對業(yè)務(wù)人員在工作中遇到的心理壓力和行為束縛進(jìn)行科學(xué)矯正，確保營銷人員能快速成長，挖掘個人銷售溝通潛能。
■服務(wù)制勝CRM管理課程■課程目標(biāo)：在營銷領(lǐng)域，客戶是銷售的核心。此課程幫助學(xué)員深刻認(rèn)識到的重要性，并學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法，使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持主動。此課程也是激發(fā)業(yè)務(wù)員動力的源泉。
■高效行動運(yùn)用之妙課程■課程目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)行動的力量勝過千言萬語。要求學(xué)員按質(zhì)按量完成任務(wù)，提高效率和快樂感，以行動展現(xiàn)銷售英雄本色。
■團(tuán)隊營銷與營銷團(tuán)隊課程■課程意義：創(chuàng)造團(tuán)隊精神，讓管理層有更多時間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。
二、銷售培訓(xùn)全方位解析
1.產(chǎn)品精通培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售人員需對公司產(chǎn)品深入了解，無論是軟件還是硬件都要了如指掌。
2.專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)：銷售人員作為服務(wù)者，必須了解消費(fèi)者和市場，以便更好地滿足客戶需求。
3.溝通藝術(shù)培訓(xùn)：教授銷售人員如何與客戶溝通，學(xué)習(xí)基本的人際交往技巧。
4.抗壓能力培訓(xùn)：提高銷售人員的心理素質(zhì)，以真誠打動客戶，培養(yǎng)堅韌不拔的精神。
5.市場分析培訓(xùn)：培養(yǎng)銷售人員的市場敏感度，了解社會需求，明確銷售方向。
6.團(tuán)隊合作培訓(xùn)：強(qiáng)化公司的團(tuán)隊核心力量，各部門間的合作是公司發(fā)展的基石。
7.互助合作培訓(xùn)：鼓勵銷售人員互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，實現(xiàn)共贏。
三、電話銷售技能深度培養(yǎng)
1.崗前培訓(xùn)的重要性：初次接觸銷售工作的員工通過培訓(xùn)獲得良好評價，重視培訓(xùn)并根據(jù)同事間的交流加深對銷售職能的理解。
2.電話銷售的輕松與壓力：電話銷售因不需要面談而較為輕松，但也需細(xì)心，避免疏忽。公司的文化理念強(qiáng)調(diào)持之以恒的毅力。
3.客戶的重要性及信任建立：在電話銷售中，客戶對陌生電話存在不信任現(xiàn)象，新員工需注意說話方式，避免磕巴，盡力取得客戶信任。
4.銷售技巧的運(yùn)用：老員工的教導(dǎo)幫助新員工發(fā)現(xiàn)自身不足，通過培訓(xùn)鞏固基礎(chǔ)，更好地處理客戶不信任的狀況。
5.與客戶的交流愿望：在與客戶交流時，希望客戶對電話銷售員的工作表示理解。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/259772.html