時(shí)尚買手是品牌的重要靈魂，是一種獨(dú)特的購(gòu)買商業(yè)藝術(shù)。他們擁有極高的時(shí)尚敏感度，負(fù)責(zé)為集團(tuán)挑選下一季的新品系列，主要工作是為企業(yè)或品牌采買合適的設(shè)計(jì)并交由工廠生產(chǎn)，或直接采買商品進(jìn)行銷售，以此獲得利潤(rùn)。
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容如《買手概述及不同模式下的買手職能》、《品牌定位及營(yíng)銷戰(zhàn)略》等，要求學(xué)員能充分掌握當(dāng)下流行趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，擁有高超的談判技巧，以及熟練掌握色彩搭配。
學(xué)員還將以小組為單位準(zhǔn)備一個(gè)完整的、可落地的買手概念店或體驗(yàn)店的品牌項(xiàng)目書，進(jìn)行答辯準(zhǔn)備，包括商圈采集、數(shù)據(jù)支持、定價(jià)策略等。還有數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，比如給指定預(yù)算為指定人數(shù)購(gòu)買系列服裝。
成為時(shí)尚買手的職業(yè)發(fā)展路徑包括：買手助理——執(zhí)行買手——買手——買手總監(jiān)。所需的職業(yè)技能包括：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)能力，以及和消費(fèi)者的良好溝通等。
課程費(fèi)用為28800元起，在中赫時(shí)尚可以免費(fèi)終身復(fù)聽。值得一提的是，成為一名優(yōu)秀的時(shí)尚買手，除了專業(yè)技能外，還需要堅(jiān)韌不拔的精神和對(duì)工作的熱愛。例如孔婧，她曾是化妝師，因其對(duì)色彩和美感的天賦被杰斯卡服飾公司相中成為一名時(shí)尚買手，并負(fù)責(zé)集團(tuán)新品牌的所有工作。對(duì)于想要成為時(shí)尚買手的人，需要明白這是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。課程出鏡人為杰斯卡服飾有限公司的買手孔婧。另外值得注意的一點(diǎn)是，良好的英語水平也是成為時(shí)尚買手不可或缺的技能之一。對(duì)英語有著特殊的要求。良好的面料知識(shí)也是必備的技能之一。因?yàn)槊媪戏N類繁多且每年都有新款上市需要我們進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)和了解以滿足工作中的需求了解相關(guān)知識(shí)才能夠在這個(gè)行業(yè)里游刃有余的工作和學(xué)習(xí)！在實(shí)際操作中如何有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析運(yùn)用有效的談判技巧如何利用合適的色彩搭配提高產(chǎn)品的銷量也是非常重要的一部分！我們經(jīng)常需要在夜間旅行穿梭全球各地的賣場(chǎng)雖然疲憊但是當(dāng)看到自己采購(gòu)的商品被大家熱烈追捧時(shí)所有的努力都會(huì)化為值得！ ?
營(yíng)業(yè)員需要了解男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及他們?cè)谫?gòu)買和消費(fèi)方面的不同心理。男性消費(fèi)者在購(gòu)買前通常有明確的目標(biāo)，決策過程迅速且自信，不太會(huì)過分計(jì)較細(xì)節(jié)。而女性消費(fèi)者則更容易受到感情因素和環(huán)境氣氛的影響，容易沖動(dòng)購(gòu)買，且購(gòu)買后后悔及退貨的現(xiàn)象比較普遍。針對(duì)這些特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)提供個(gè)性化的服務(wù)，主動(dòng)熱情接待，詳細(xì)介紹商品的性能和特點(diǎn)，滿足男性消費(fèi)者求快的心理要求，同時(shí)給女性消費(fèi)者足夠的挑選和比較的時(shí)間，滿足其求真的心理。
營(yíng)業(yè)員還需要具備敏銳的觀察力，從消費(fèi)者的年齡、性別、服飾、職業(yè)特征等方面判斷其需求和愛好，有針對(duì)性地進(jìn)行接待。通過觀察消費(fèi)者的視線、言談、舉止等，了解消費(fèi)者的內(nèi)心需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)，以及脾氣和性格。對(duì)于不同的消費(fèi)者，營(yíng)業(yè)員要靈活應(yīng)對(duì)，提供個(gè)性化的服務(wù)。營(yíng)業(yè)員還需要熟悉店內(nèi)貨品，掌握顧客心理和銷售技巧。
在藥品銷售方面，把握時(shí)機(jī)是非常重要的。醫(yī)藥代表需要了解醫(yī)生的需求，通過說服和探詢來發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)的時(shí)機(jī)。將藥品的特性轉(zhuǎn)換為利益也是關(guān)鍵。藥品的特性包括療效、耐受性、副作用等，這些特性都可以轉(zhuǎn)換成針對(duì)醫(yī)生和患者的利益。比如，一種藥品的血藥濃度持續(xù)12小時(shí)這一特性，可以帶來服用方便的利益，從而提高病人的依從性和治療效果。醫(yī)藥代表需要將藥品的特性與醫(yī)生的實(shí)際需求相結(jié)合，讓藥品成為治療的武器。
除此之外，銷售人員還需要增加自己的知識(shí)面，了解與工作和客戶相關(guān)的知識(shí)，與客戶聊天時(shí)能找到共同話題。留下，為客戶提供更好的服務(wù)也是非常重要的。在面對(duì)客戶疑問時(shí)，銷售人員需要掌握一定的銷售技巧，比如讓客戶多說話、降低戒備心理、確認(rèn)客戶問題并重復(fù)回答等。
無論是營(yíng)業(yè)員還是醫(yī)藥代表，都需要了解客戶的需求和特點(diǎn)，提供個(gè)性化的服務(wù)，掌握銷售技巧，將產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)換為利益，從而達(dá)成銷售目標(biāo)。關(guān)于開場(chǎng)白的策略探討
在眾多培訓(xùn)教材中，我們常?？吹綄?duì)于開場(chǎng)白的技巧進(jìn)行詳細(xì)的講解。例如，在商務(wù)交流中，尤其是與醫(yī)生進(jìn)行溝通時(shí)，成功的關(guān)鍵往往在于能否營(yíng)造出良好的溝通氛圍。我們應(yīng)避免直接切入主題，而是可以先與醫(yī)生進(jìn)行一些一般性的社會(huì)話題交流，如家庭、孩子、興趣愛好等。
學(xué)習(xí)并運(yùn)用幽默元素在交流中是非常重要的。例如，在醫(yī)生暫停思考復(fù)雜的醫(yī)學(xué)問題時(shí)，我們可以巧妙地穿插一兩個(gè)小笑話，讓他的心情得以放松，之后再談及正事。
近期重大新聞，如北京的奧運(yùn)申辦情況及其對(duì)全國(guó)人民生活的影響，或是的*動(dòng)態(tài)等，都是很好的開場(chǎng)白話題。這些話題能幫助我們與醫(yī)生建立某種程度的共同語言。如同某次醫(yī)藥代表的拜訪中所遇到的問題一樣，若將控制拜訪節(jié)奏的主動(dòng)權(quán)完全交給醫(yī)生，可能會(huì)使拜訪的進(jìn)展不盡如人意。醫(yī)藥代表需明白，雖然醫(yī)生可能不知道你拜訪的目的，但你是主動(dòng)發(fā)起者，你有責(zé)任確保拜訪不會(huì)“浪費(fèi)醫(yī)生的時(shí)間”。
事實(shí)上，許多醫(yī)藥代表常用的那句開場(chǎng)白“醫(yī)生，我能否耽誤你幾分鐘？”往往會(huì)讓醫(yī)生從一開始就對(duì)你的拜訪抱有戒心，因?yàn)樗呀?jīng)從你這里得知可能會(huì)被打擾。加之每天都會(huì)有多位醫(yī)藥代表前來拜訪，使得醫(yī)生對(duì)這樣的開場(chǎng)白越來越不耐煩。我們應(yīng)該如何運(yùn)用更加有效的方法與醫(yī)生建立溝通呢？
在面對(duì)困難時(shí)，我們應(yīng)學(xué)會(huì)使用探詢技巧。這可以幫助我們走出困境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。如果你能理解某人的行動(dòng)背后的真實(shí)含義，你就能了解他對(duì)事物的態(tài)度和動(dòng)機(jī)。最重要的是，你可以知道他的基本需求。因?yàn)閭€(gè)人的基本需求直接決定其行為。
探詢技巧的首要任務(wù)是激發(fā)醫(yī)生的興趣，使他愿意與醫(yī)藥代表交談。如果沒有做到這一點(diǎn)，那么就無法從醫(yī)生那里獲取更多信息。我們需要在每一次發(fā)問的過程中都盡可能地讓醫(yī)生感到有趣和愿意交談。
要獲取關(guān)于產(chǎn)品使用、治療及與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，只有通過與醫(yī)生的實(shí)際對(duì)話才能實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)信息社會(huì)，對(duì)信息的了解程度決定了競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。醫(yī)藥代表了解的信息越多，成功的機(jī)率就越大。
通過探詢還可以了解醫(yī)生對(duì)你的公司、產(chǎn)品以及他自身需求的看法。這至關(guān)重要。如果醫(yī)藥代表只關(guān)注自己的銷售目標(biāo)而忽視了醫(yī)生的看法，那么就無法實(shí)現(xiàn)真正的銷售。
當(dāng)你希望醫(yī)生暢所欲言、提供更多有用信息或想改變?cè)掝}時(shí)，你可以使用以下六種句型進(jìn)行探問。恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些句型可以使醫(yī)生在交談中成為主角并樂于提供信息。然而也需要注意不要因此而偏離主題或浪費(fèi)太多時(shí)間。因此有效地掌握這種技巧十分重要。
限制性提問在需要澄清醫(yī)生的話、醫(yī)生不愿意表達(dá)自己的意愿或達(dá)成協(xié)議時(shí)非常有用。它可以鎖定醫(yī)生的想法并取得明確的要點(diǎn)。然而也需注意這可能使醫(yī)生感到緊張并缺乏雙向溝通的氛圍因此需要選擇合適的時(shí)機(jī)使用此技巧。
在醫(yī)藥業(yè)中銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。作為醫(yī)藥代表不僅要面對(duì)公司的銷售指標(biāo)和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力還要應(yīng)對(duì)客戶需求的不斷變化和國(guó)家政策的影響等挑戰(zhàn)。因此除了掌握專業(yè)的銷售技巧外還需要有一種積極的人生態(tài)度來面對(duì)這些挑戰(zhàn)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力并在工作中不斷進(jìn)步。
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