導(dǎo)語(yǔ)：在保險(xiǎn)工作的每一天，我們都需要詳細(xì)記錄和總結(jié)工作情況，這不僅有助于個(gè)人成長(zhǎng)，也是公司發(fā)展的需要。以下是我近期保險(xiǎn)工作的日志，供大家參考。
半年以來(lái)，我所在的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體同事的共同努力下，取得了顯著的業(yè)績(jī)。我們克服了各種困難，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)突破性進(jìn)展，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、具體工作內(nèi)容與成績(jī)
一、率先垂范，做好服務(wù)員與宣傳員
我積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的各項(xiàng)重要指示，以務(wù)實(shí)、高效的工作態(tài)度，努力做好本職工作。我堅(jiān)守在工作崗位上，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù)，緊緊圍繞公司的核心價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作。我不僅自己率先垂范，還積極幫助業(yè)務(wù)部門的同事，共同服務(wù)客戶，提高理賠效率。我自制了二十余個(gè)學(xué)習(xí)課件，為同事們提供學(xué)習(xí)資源，幫助他們提高崗位技能。
二、發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能，為伙伴們做好服務(wù)
我注重完善公司的管理制度和方法，提出多條建議并付諸實(shí)踐。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部的承保崗、檔案管理、協(xié)調(diào)歸檔等工作。我積極參與大案的跟蹤調(diào)查、醫(yī)療核損、車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損、人傷調(diào)查等工作。我注重與伙伴們的溝通與協(xié)作，通過(guò)傳、幫、帶等形式，幫助同事們提高業(yè)務(wù)水平。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事做起
我在工作中注重細(xì)節(jié)，從小事做起。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間水管問(wèn)題或樓道燈未關(guān)時(shí)，我會(huì)主動(dòng)去解決。我經(jīng)常加班到凌晨，以確保工作完成。我的工作態(tài)度影響了團(tuán)隊(duì)的其他成員，激發(fā)了他們的工作熱情和責(zé)任心。
四、未來(lái)工作計(jì)劃與展望
下半年已經(jīng)到來(lái)，我將繼續(xù)以飽滿的激情和百倍的信心迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，確保結(jié)案率、預(yù)估偏差率、綜合賠付率等指標(biāo)達(dá)到公司要求。我將與團(tuán)隊(duì)成員一起努力，確?？蛻魸M意度不斷提高，讓公司持續(xù)發(fā)展，從勝利走向勝利。
三、團(tuán)險(xiǎn)部工作簡(jiǎn)述
在團(tuán)險(xiǎn)部的工作中，我積極領(lǐng)會(huì)公司的工作意圖和指示，努力拓展業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，我與團(tuán)隊(duì)成員一起努力完成任務(wù)指標(biāo)。我們通過(guò)重新配置人員、調(diào)動(dòng)展業(yè)積極性等措施，不斷提高業(yè)務(wù)拓展效果。我們還將繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而奮斗。
以上是我近期保險(xiǎn)工作的總結(jié)與展望，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。二、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理與服務(wù)優(yōu)化
2. 制定符合團(tuán)體保險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，有效開展部門早會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，探討工作中遇到的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng)，以提高業(yè)務(wù)員對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)知水平，從而減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。
3. 加強(qiáng)部門內(nèi)人員間的溝通，統(tǒng)一思想和工作方法，強(qiáng)化活動(dòng)量管理，并協(xié)助業(yè)務(wù)員全方位拓展業(yè)務(wù)，以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
4. 精心策劃“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，在獲得總公司批準(zhǔn)后，積極宣傳并引導(dǎo)全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，以提升業(yè)務(wù)績(jī)效。
5. 修訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性和創(chuàng)造力。
學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)：
一是繼續(xù)做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作，要求業(yè)務(wù)員定期到學(xué)校回訪，及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人溝通，增強(qiáng)感情聯(lián)系。學(xué)校有賠案要及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手中，充分展示我們的誠(chéng)信服務(wù)。
二是為穩(wěn)定學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)，與人保公司合作開展學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)工作，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的文件精神，明確學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人的聯(lián)絡(luò)溝通，聽取意見(jiàn)，以公司總公司的支持為依托，加強(qiáng)與市教育局的聯(lián)系，為今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是針對(duì)各學(xué)校即將放假的情況，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行走訪，將學(xué)平險(xiǎn)的相關(guān)資料及時(shí)送到學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期工作，最終順利完成學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)服務(wù)：
一是深入企業(yè)，與企業(yè)主進(jìn)行深度溝通，了解企業(yè)安全生產(chǎn)情況及對(duì)理賠服務(wù)的意見(jiàn)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)，嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把關(guān)。
三是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，關(guān)注企業(yè)的售后服務(wù)工作。多到企業(yè)走走看看，體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視。企業(yè)的賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。在今年的職工意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我公司的銷售面臨了極大的沖擊。
在公司總公司的支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)。雖然壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，但仍有大幅下滑。一是積極走訪企業(yè)，溝通企業(yè)福利費(fèi)相關(guān)事宜，了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在困難的市場(chǎng)環(huán)境下尋找新的出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下，我們招募了數(shù)人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。至今意外險(xiǎn)共收保費(fèi)數(shù)萬(wàn)元，雖取得了一定效果但還未達(dá)到*狀態(tài)。明年將繼續(xù)探索這條新的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑使其成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
保險(xiǎn)員工作日志：
保險(xiǎn)員工作日志主要是用來(lái)記錄和總結(jié)每天的工作內(nèi)容及感悟。好的工作日志能夠幫我們更出色的完成工作。在記錄工作日志時(shí)要注意：要正規(guī)、質(zhì)量要好、要按時(shí)寫、要有條理、要經(jīng)常翻閱和總結(jié)并保存好。工作日志不是為了記錄而記錄而是為了下一步工作的更好進(jìn)行所以要時(shí)常反思和總結(jié)自己的工作。
保險(xiǎn)公司晉升培訓(xùn)的一天收獲：
參加保險(xiǎn)公司的晉升培訓(xùn)讓我懷著空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種難得的機(jī)會(huì)也是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我明白了：培訓(xùn)過(guò)程是緊張而有序的培訓(xùn)氛圍是嚴(yán)肅而活潑的從中我學(xué)習(xí)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和持續(xù)的學(xué)習(xí)精神對(duì)于個(gè)人和公司的發(fā)展都至關(guān)重要。我更加深入地理解了公司的企業(yè)文化理念這對(duì)我未來(lái)的工作和生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。此外我也學(xué)到了很多實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能這都將是我未來(lái)工作的寶貴財(cái)富和資本我將珍視這次培訓(xùn)的經(jīng)歷以此為契機(jī)更加努力地學(xué)習(xí)和工作為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，需要明確目標(biāo)并堅(jiān)持不懈。正如羅桂友所說(shuō)，心中必須種下積極的種子，拒絕消極心態(tài)的滋生。面對(duì)挫折與困難，也要堅(jiān)韌不拔，讓目標(biāo)健康地成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)路上，成功的背后是歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想盡千方百計(jì)、說(shuō)話千句萬(wàn)言的精神。找到自己的真正需求，才能找到人生的方向。時(shí)刻銘記人生目標(biāo)，每天朝著目標(biāo)前進(jìn)。明確目標(biāo)后，立即行動(dòng)，不將今天的事情推到明天。時(shí)間是公平的，但它在每個(gè)人手中的價(jià)值卻不同。有效管理時(shí)間，讓積極心態(tài)始終如一。
做最好的自己，為成功未來(lái)而努力。雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但其影響卻深遠(yuǎn)持久。以前認(rèn)為做保險(xiǎn)是最被人輕視的職業(yè)，但現(xiàn)在，培訓(xùn)讓我徹底改變了這一觀念。只要為客戶提供專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們需要的產(chǎn)品，就一定能夠得到尊重。雖然只有短短幾天的培訓(xùn)，卻激發(fā)了我對(duì)事業(yè)的熱情。我不想成為一個(gè)無(wú)所事事、過(guò)一天算一天的人。雖然成不了李嘉誠(chéng)，但我希望做一個(gè)有思想、有個(gè)性、有追求的年輕人。希望在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。感謝給予的機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明自己的價(jià)值。
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)的體會(huì)：在保險(xiǎn)行業(yè)的新人培訓(xùn)班中，我經(jīng)歷了從擔(dān)憂到融入的過(guò)程。一開始對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)并不了解，對(duì)未來(lái)充滿擔(dān)憂。但在朋友的鼓勵(lì)下，我參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)讓我了解到公司的企業(yè)文化和氛圍，認(rèn)識(shí)到只要用心努力，就能得到尊重和認(rèn)可。在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了如何與人溝通、建立誠(chéng)信和感恩的心態(tài)。生活事業(yè)都需要激情，就像一把利劍穿透靜寂的寒冰，展現(xiàn)出生命的光彩。每一個(gè)成功的人都經(jīng)歷了不平凡的歷程，都是靠著努力和不放棄的精神取得的。給自己一個(gè)希望和目標(biāo)，激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命就不會(huì)枯竭。另外培訓(xùn)也讓我收獲了許多例如銷售方面的技巧和態(tài)度方面的理念以及小細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)范等都可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和能力這些都將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響讓我更加自信和堅(jiān)定地追求自己的夢(mèng)想
第27篇
俗話說(shuō)：“細(xì)處顯風(fēng)范，毫厘定乾坤?！背晒χ氛怯牲c(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累鋪就。養(yǎng)成良好的點(diǎn)滴習(xí)慣對(duì)于成功的意義不言而喻。這一點(diǎn)在平安公司的管理理念中我深有體會(huì)。一個(gè)人的輝煌并非偶然，而是經(jīng)過(guò)歲月的洗禮和人生的歷練。專家指出，一個(gè)良好習(xí)慣的形成需要至少37次的反復(fù)實(shí)踐，而一旦形成，這些習(xí)慣將伴隨一生。平安公司的培訓(xùn)中，從細(xì)微之處便體現(xiàn)了對(duì)習(xí)慣的重視。比如椅子擺放的位置、上課期間手機(jī)調(diào)至靜音、保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生等細(xì)節(jié)的規(guī)定，雖然看似小事，卻能反映出一個(gè)人的風(fēng)格和素質(zhì)。
第28篇
要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必須要有明確的目標(biāo)，并為之堅(jiān)持不懈。在心中播下健康的種子，不讓消極心態(tài)有可乘之機(jī)。無(wú)論遇到何種挫折和阻力，都要持之以恒，讓目標(biāo)積極、健康地成長(zhǎng)。這也是我從平安公司的講師那里學(xué)到的體會(huì)。他們以自己的經(jīng)歷告訴我們，他們是如何在創(chuàng)業(yè)路上自強(qiáng)不息的。憑借的正是歷經(jīng)磨難、踏遍山河、費(fèi)盡心機(jī)、用盡言辭的四千精神。當(dāng)我們下定決心要成為一個(gè)成功的人時(shí)，就應(yīng)該積極投入，因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)眷顧有準(zhǔn)備的人。只有明確明天的計(jì)劃，今天的生活才會(huì)有意義。有了目標(biāo)，生活才會(huì)更加充實(shí)和快樂(lè)。明確自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)邁進(jìn)的過(guò)程就是幸福的源泉。只有對(duì)目標(biāo)保持執(zhí)著追求，才能最終成功。人生的目標(biāo)并非一蹴而就，它是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。我們需要明確自己想要的是什么，才能找到屬于自己的天堂。請(qǐng)時(shí)刻銘記人生的目標(biāo)，每天都要向著目標(biāo)前進(jìn)。確定了目標(biāo)后，立刻行動(dòng)起來(lái)。不要將今天的事情推到明天。時(shí)間平等地對(duì)待每個(gè)人，我們要珍惜時(shí)間、有效管理時(shí)間、保持積極心態(tài)。
第29篇
隨著培訓(xùn)的尾聲漸漸響起，平安公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟示卻如泉水般源源不斷。這其中的體會(huì)我還未能完全領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這不僅僅是一次培訓(xùn)的結(jié)束，更是一個(gè)新的開始，一個(gè)充滿無(wú)限可能和挑戰(zhàn)的開始。
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