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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

保險銷售員2025實戰(zhàn)培訓(xùn)視頻全攻略

2025-09-10 12:38:00
 
講師:chuoliu 瀏覽次數(shù):41
 保險和直銷都是成就人的行業(yè),但它們在某些方面存在差異。如果你希望提升自己的能力,那么保險公司是一個不錯的選擇;但如果你期待獲得巨大的財富,那么直銷可能是一個更好的途徑。 保險更多的是一種銷售無形商品的行為,如壽險、健康保險等,客戶難以直觀

保險和直銷都是成就人的行業(yè),但它們在某些方面存在差異。如果你希望提升自己的能力,那么保險公司是一個不錯的選擇;但如果你期待獲得巨大的財富,那么直銷可能是一個更好的途徑。

保險更多的是一種銷售無形商品的行為,如壽險、健康保險等,客戶難以直觀感知其價值。而直銷通常涉及有形產(chǎn)品的推廣與銷售,如健康食品、日用品等,顧客可以直觀地看到和感受到產(chǎn)品的品質(zhì)。從銷售的角度來看,直銷更容易讓客戶理解并接受產(chǎn)品,因為人們更容易接受與自己有直接關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品體驗分享。而保險產(chǎn)品的銷售更多依賴于專業(yè)的保險知識和未來的保障計劃。

直銷的銷售模式具有多程收入的潛力,一旦建立了穩(wěn)定的客戶群,收入可能會呈現(xiàn)倍增趨勢。而保險的銷售收入則相對固定,且可能受到多種因素的影響。直銷業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻相對較低,使得更多的人有機(jī)會參與其中并獲得成功。而保險業(yè)務(wù)可能對從業(yè)者的資格和年齡有一定的要求。從客戶的角度來看,直銷面向的客戶群體更為廣泛,包括各個年齡段和背景的人群。而保險公司可能對客戶的年齡和健康狀況有一定的限制。

二、哪些保險公司較為出色

國內(nèi)有許多優(yōu)秀的保險公司。例如,平安集團(tuán)的人壽保險服務(wù)態(tài)度良好,處理保險出險迅速;螞蟻金融的養(yǎng)老保險收益較高且風(fēng)險較低;太平洋保險全天候有專員提供服務(wù),出險快速且保額相對較低。這些都是值得考慮的保險公司。在選擇保險公司時,除了考慮公司的規(guī)模和聲譽(yù)外,還應(yīng)仔細(xì)研究其保險產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和理賠速度等,以便做出明智的決策。中國平安保險集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“平安保險集團(tuán)”)的誕生可以追溯到1988年深圳蛇口,它是中國第一家股份制保險企業(yè)。隨著時間的發(fā)展,它已壯大為一家涵蓋金融保險、銀行、投資等多元化金融服務(wù)的綜合集團(tuán)。它不僅進(jìn)行投資保險企業(yè),還監(jiān)管管理控股投資企業(yè)的國內(nèi)外業(yè)務(wù),并開展保險資金運用業(yè)務(wù)等。經(jīng)由相關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),其業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括國內(nèi)外的保險業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)。

中國太平洋人壽保險股份有限公司(簡稱“太平洋壽險”)則是在2001年11月成立的專業(yè)壽險子公司,屬于中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“太平洋保險集團(tuán)”)的旗下公司。太平洋保險集團(tuán)自1991年成立起,已經(jīng)發(fā)展成為一家保險集團(tuán)公司,其總部設(shè)在上海,并于2007年和2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。

太平洋壽險遵循壽險行業(yè)的規(guī)律,積極發(fā)展保障型和長期儲蓄型產(chǎn)品,注重個人傳統(tǒng)型保險和分紅型產(chǎn)品的期繳業(yè)務(wù)及短期意外險業(yè)務(wù)。公司實施差異化的區(qū)域發(fā)展策略,在鞏固優(yōu)勢市場的積極拓展?jié)摿κ袌?。為提升價值增長能力,公司強(qiáng)化銷售渠道建設(shè),推廣以客戶為中心的產(chǎn)品組合銷售模式,實現(xiàn)營銷隊伍的持續(xù)增長和產(chǎn)能提升。截至2010年底,公司擁有數(shù)百萬的個人和機(jī)構(gòu)客戶,當(dāng)年實現(xiàn)凈利潤豐厚,公司內(nèi)含價值、保費收入和資產(chǎn)總額均有所增長。

中國人壽則是由中國人壽保險集團(tuán)公司及其子公司和直屬機(jī)構(gòu)組成的大型保險集團(tuán)。其中包括多家子公司和直屬機(jī)構(gòu),如中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司等。

在保險行業(yè)中,保費收入是衡量保險公司市場規(guī)哲的重要指標(biāo)之一,而償付能力則是保險公司是否有足夠資金賠付的指標(biāo)。保險公司應(yīng)當(dāng)具備與其風(fēng)險和業(yè)務(wù)規(guī)模相匹配的資本,確保償付能力充足率不低于標(biāo)準(zhǔn)。

至于保險銷售話術(shù),做保險營銷員并非易事。除了基本的培訓(xùn)外,銷售人員還需具備豐富的社會經(jīng)驗和專業(yè)能力。因為保險工作的初期階段往往充滿挑戰(zhàn),沒有充分的心理準(zhǔn)備可能難以堅持下去。雖然話術(shù)在銷售中扮演重要角色,但專業(yè)能力和經(jīng)驗才是決定銷售成功的關(guān)鍵。在銷售過程中,應(yīng)采用客戶可以接受的方式進(jìn)行溝通。例如,通過分享實際案例、講解產(chǎn)品特點等方式來吸引客戶的興趣和信任。銷售人員還需具備主動應(yīng)對客戶疑慮和需求的能力,用專業(yè)知識和技巧來解決問題并達(dá)成銷售目標(biāo)。

在分享保險理念時,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)保險的重要性,如疾病不是意外而是生命中的成本、重大疾病發(fā)病率年輕化等事實來引導(dǎo)客戶認(rèn)識到保險的重要性。我們也要傳遞積極的信息,如分享成功案例、講述保險如何改變?nèi)藗兊纳畹裙适聛砑ぐl(fā)客戶的購買欲望。在銷售過程中,我們應(yīng)始終保持誠信和專業(yè)態(tài)度,為客戶提供*的保險解決方案。

無論是哪個保險公司還是保險銷售人員都應(yīng)該致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品讓他們能夠真正的了解并信賴保險這份金融工具的重要性這樣才能真正贏得客戶的信任并實現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展。




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