我們要明確的是你所面對的職位是保險公司的外勤業(yè)務人員崗位。而電話銷售的招聘人員同樣屬于外勤業(yè)務人員系列。對于希望從事文員職位的求職者，該職位屬于保險公司的內(nèi)勤設置，通常由人力資源部負責招聘。
保險公司與其它行業(yè)公司一樣，都是盈利性的商業(yè)機構。人們?yōu)榱吮Ｕ献陨淼娜松砗拓敭a(chǎn)安全，產(chǎn)生了對保險產(chǎn)品的需求，因此也就有了提供相應產(chǎn)品的保險公司。人壽保險公司是其中從業(yè)人員最多的類型，主要經(jīng)營個人人壽保單業(yè)務。
保險公司的銷售方式以個人直銷為主，即近身緊貼銷售的方式。這種銷售方式使得其營銷組織和人員銷售呈現(xiàn)出與其它行業(yè)的不同之處。在壽險公司中，銷售人員通常屬于外勤設置，不簽勞動合同，與內(nèi)勤員工存在較大差異。
二、保險銷售公司的內(nèi)部運作與銷售人員
保險公司的內(nèi)部運作相當規(guī)范嚴密，高管往往是國內(nèi)和海外精英。雖然銷售人員的素質(zhì)參差不齊，但是公司的整體運營是相當規(guī)范的。銷售人員的規(guī)范性確實值得商榷，因為有些銷售人員的行為可能存在短視、不注重客戶服務等問題。
三、保險購買與行業(yè)發(fā)展的建議
對于消費者來說，選擇好的保險公司是購買保險的關鍵。如果是購買終身險，建議更多考慮中國人壽和平安人壽等大型保險公司。對于希望進入保險行業(yè)發(fā)展的人士，建議首先考慮內(nèi)勤崗位，雖然初期工資可能不如精英業(yè)務員，但長期來看，內(nèi)勤職位更有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、保險電話銷售員培訓詳解
保險電話銷售員的培訓是非常嚴格的。新的銷售員在加入保險公司后，需要經(jīng)過一套系統(tǒng)的測試和為期7天的培訓。培訓內(nèi)容主要包括溝通、說明和促成三部分。溝通指的是與人交際的各種技能，說明是指對保險公司各種險種的了解程度，促成則是指最后與保戶簽單的各種注意事項。培訓結束后，還需要參加公司內(nèi)部制訂的“26條從業(yè)手則”與國家保監(jiān)委的“保監(jiān)委代理從業(yè)人員展業(yè)證書”考試。最后還有一個通關會，通過模擬與客戶溝通的現(xiàn)場考核后，新人才能正式開展各種保險業(yè)務。
保險行業(yè)是一個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機遇的行業(yè)。無論是作為消費者還是從業(yè)者，都需要對保險產(chǎn)品有深入的了解和全面的認識。在購買保險或從事保險業(yè)務時，都要遵循誠信、規(guī)范的原則，做到不欺騙、不誤導。
擴展閱讀：如何購買合適的保險？選擇哪家保險公司更靠譜？手把手教你避開保險的這些“坑”。
六、如何選擇適合自己的保險行銷模式
在確定進入保險行業(yè)后，首先要確定適合自己的保險行銷模式。最好的保險行銷模式是區(qū)域式行銷，即選擇一處有比較適合自己的客戶群、離家也比較近的固定區(qū)域，專心致志地開發(fā)。在經(jīng)過一段時間的拜訪和收集后，為所在區(qū)域客戶建立庫，進行數(shù)據(jù)庫營銷。在行銷過程中，要重視長期維護和客戶關系管理，而不是追求短期的業(yè)績。準客戶數(shù)量不宜過多，要精而不在多?！颈ｋU故事與培訓點滴】
沒想到的插曲發(fā)生在保險行業(yè)的一個小角落。在這期間，竟然有一個客戶遭遇了意外，立刻向公司申請理賠。一報案，公司卻查出這位客戶并未繳納保費。客戶對此感到困惑，明明自己已經(jīng)支付了一個多月的保費，怎么會說沒有交呢？經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)原來是某位業(yè)務員私自挪用了客戶的保費。憤怒的客戶隨即起訴了這位業(yè)務員。平安公司迅速采取行動，將該業(yè)務員開除，并將其列入保監(jiān)委的“黑名單”，意味著這位業(yè)務員將永遠無法踏入保險行業(yè)。
在平安公司，為了讓每一位業(yè)務員從入職的第一天就擁有正確的職業(yè)意識，公司嚴格實行品質(zhì)培訓。一位姓陳的培訓師表示，品質(zhì)教育在平安的所有培訓中占據(jù)了核心地位。這種教育不僅僅是傳授知識，更重要的是培養(yǎng)每個從業(yè)人員的責任感。他通過具體案例來強調(diào)培養(yǎng)強烈責任感對公司的重要性。
平安公司的培訓講師分為幾類。一類是從優(yōu)秀業(yè)務員中成長起來，同時具備強大溝通和培訓能力的講師；一類是那些學習保險相關專業(yè)的大學生，他們主要負責公司內(nèi)部的理論培訓；還有一類是平安公司不惜高薪聘請的來自世界各地的專業(yè)講師。這些講師的共同目標就是提供高質(zhì)量的培訓。
徐女士就是平安公司的一名兼職講師，她曾是一名業(yè)務員。據(jù)她介紹，在平安公司，即使是兼職講師也需要經(jīng)過嚴格的考核制度。必須具有一年以上的保險業(yè)務經(jīng)驗；至少需要具備大專以上學歷。通過層層選拔和培訓考核，才能逐步晉升為不同等級的講師。
徐女士的加入時間雖然不長，只有兩年，但她因為在之前的企業(yè)中從事過政治思想教育工作，因此在這方面有一定的基礎。通過自己的努力和不斷的提升，她最終成為了一名兼職講師。她表示，自己并不在乎講課的報酬，而是希望將自己的經(jīng)驗和教訓與更多的人分享。
據(jù)了解，在平安公司內(nèi)部，大多數(shù)兼職講師并不是為了報酬而選擇這個職業(yè)。他們希望通過自己的努力，幫助更多的同事提高業(yè)績。這種“一個人好不算好，大家好才算好”的思想在平安內(nèi)部非常普遍。這些兼職講師都是自愿的，他們?yōu)榱俗龊靡粋€事業(yè)而努力工作。這樣的情景也讓我們更容易理解為什么平安在中國保險業(yè)界享有如此高的聲望。
對于保險的購買和選擇，我們也為大家提供了擴展閱讀。保險產(chǎn)品種類繁多，每種產(chǎn)品都有其獨特的性質(zhì)和作用。例如財產(chǎn)險和人生意外險可以降低經(jīng)濟風險；理財型險種可以作為投資理財?shù)囊环N方式；養(yǎng)老險則具有強制性儲蓄和規(guī)劃養(yǎng)老的功能等等。購買保險時也需要考慮其優(yōu)缺點以及稅費等問題。同時也要注意社會方面的影響如分散風險、促進社會安定等。
而在電話銷售保險方面也有其獨特的優(yōu)勢。通過電話銷售保險可以更加方便快捷地了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品同時還可以滿足一些人安全轉移財產(chǎn)和規(guī)避稅費的需求等優(yōu)點使得電話銷售保險在市場上具有不可忽視的地位。
總的來說無論是品質(zhì)培訓還是電話銷售保險都體現(xiàn)了平安公司對客戶和業(yè)務的重視和用心同時也為保險業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。
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