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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

SaaS銷售精英培訓(xùn):掌握未來銷售技巧,助力SaaS業(yè)務(wù)增長(2025版)

2025-09-10 12:40:51
 
講師:chuoliu 瀏覽次數(shù):53
 問題一:軟件銷售怎么樣? 關(guān)于軟件銷售,如果在這個(gè)行業(yè)沒有資源,尤其是剛開始,會(huì)面臨較大的挑戰(zhàn),因?yàn)槔蠘I(yè)務(wù)員已經(jīng)挖掘了大部分大的資源。做ERP技術(shù)性很強(qiáng),需要了解財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等相關(guān)知識(shí)并持續(xù)學(xué)習(xí)。項(xiàng)目周期長,競爭激烈,可能會(huì)面臨價(jià)格戰(zhàn)???/div>

問題一:軟件銷售怎么樣?

關(guān)于軟件銷售,如果在這個(gè)行業(yè)沒有資源,尤其是剛開始,會(huì)面臨較大的挑戰(zhàn),因?yàn)槔蠘I(yè)務(wù)員已經(jīng)挖掘了大部分大的資源。做ERP技術(shù)性很強(qiáng),需要了解財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等相關(guān)知識(shí)并持續(xù)學(xué)習(xí)。項(xiàng)目周期長,競爭激烈,可能會(huì)面臨價(jià)格戰(zhàn)??蛻粼絹碓嚼硇裕瑔渭兊漠a(chǎn)品推廣已難以吸引他們。軟件銷售需要不斷開發(fā)新客戶并維護(hù)長期關(guān)系。

問題二:軟件銷售行業(yè)的待遇如何?

軟件銷售行業(yè)的待遇與銷售業(yè)績密切相關(guān),底薪因地區(qū)而異,但提成一般較好。軟件行業(yè)是利潤較高的行業(yè),因此提成通常也較高。每單成交額從幾千到上萬不等。但這個(gè)行業(yè)前期需要掌握較多的知識(shí)和技能。

問題三:軟件銷售前景怎樣?

軟件銷售前景與個(gè)人興趣、能力有關(guān)。如果喜歡軟件開發(fā)并擅長技術(shù),做軟件開發(fā)可能更好。而軟件銷售要求個(gè)人有親和力、口才較好。也可以先從軟件開發(fā)轉(zhuǎn)至軟件銷售。

問題四:如何做好軟件銷售工作?

成功的軟件銷售需要具備一些天生的“個(gè)人技巧”,但這并足夠。銷售如同體育,需要較高的成功渴望、教育和經(jīng)驗(yàn)才能成就一位體育*。選擇能提供*限度培訓(xùn)機(jī)會(huì)的公司有助于個(gè)人發(fā)展。銷售教育可來自多種形式,向老板提出培訓(xùn)要求,或自我學(xué)習(xí)。了解潛在客戶購買行為及流失原因至關(guān)重要。

問題五:做金蝶軟件銷售如何?

金蝶軟件銷售涉及多個(gè)方面,包括市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、SaaS、云計(jì)算、電子商務(wù)等。需要對這些領(lǐng)域有深入了解和興趣。

問題六:軟件銷售的待遇如何?新手應(yīng)注意什么?

軟件銷售的待遇與業(yè)績掛鉤,但相對技術(shù)崗位較為不穩(wěn)定。技術(shù)的待遇不如銷售。軟件銷售的提成不錯(cuò),但也要注意行業(yè)的競爭和壓力。如果想挑戰(zhàn)高薪,可以選擇軟件銷售,前期會(huì)比較辛苦,但收入及成就感可能超過技術(shù)崗位。追求穩(wěn)定收入的話,建議考慮技術(shù)崗位。

問題七:在深圳做軟件銷售怎樣?

在深圳做軟件銷售有較大的發(fā)展機(jī)會(huì),但競爭也相對較大。需要不斷提升自己的能力和技巧來應(yīng)對市場的變化。

二、SaaS新產(chǎn)品推廣實(shí)戰(zhàn)攻略

1. 產(chǎn)品推廣背景:近期我們推廣了一款新的SaaS產(chǎn)品,該產(chǎn)品與某平臺(tái)原生應(yīng)用融合提供解決方案。以下主要從產(chǎn)品及服務(wù)角度分享該SaaS產(chǎn)品達(dá)到可售賣性標(biāo)準(zhǔn)的一些經(jīng)驗(yàn)。

2. 共創(chuàng)客戶特征:有效的共創(chuàng)客戶一般具備特定的特征,如明確的產(chǎn)品上線時(shí)間點(diǎn)、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的意愿及能力等。尋找共創(chuàng)客戶時(shí),應(yīng)考慮這些特征以提高共創(chuàng)質(zhì)量。

6、在產(chǎn)品價(jià)值溝通服務(wù)中,我們涵蓋了首次溝通、資料發(fā)送、產(chǎn)品演示、匯報(bào)資料整理以及報(bào)價(jià)方案擬定等多個(gè)環(huán)節(jié)。由于這個(gè)服務(wù)既容易形成標(biāo)準(zhǔn)化操作程序(SOP),同時(shí)也最容易偏離SOP。在資料準(zhǔn)備方面,需要多樣化;產(chǎn)品演示必須根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化;報(bào)價(jià)方案則需要靈活多變。通過與20多家客戶的溝通轉(zhuǎn)化過程分析,我們發(fā)現(xiàn)不同規(guī)模的企業(yè)對于產(chǎn)品價(jià)值的接受度存在顯著差異。例如,大型企業(yè)在乎效率提升,而小微型企業(yè)更關(guān)注法律保障。

7、從客戶轉(zhuǎn)化情況來看,非試用的客戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率較高,而試用客戶的轉(zhuǎn)化周期明顯拉長。這與我們原先預(yù)計(jì)的“免費(fèi)試用可以推進(jìn)客戶付費(fèi)”的想法有所不同。分析后發(fā)現(xiàn),一方面是因?yàn)楫a(chǎn)品剛剛完成共創(chuàng)階段,部分操作細(xì)節(jié)尚需完善,導(dǎo)致試用后客戶預(yù)期降低;試用期沒有明確的限制和強(qiáng)有力的新手引導(dǎo),導(dǎo)致售前服務(wù)成本增加,銷售側(cè)應(yīng)對不力。

8、針對產(chǎn)品價(jià)值溝通階段,服務(wù)應(yīng)更加簡潔明了,直擊客戶需求痛點(diǎn),輔助產(chǎn)品演示以快速轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。

9、在產(chǎn)品初始化配置階段,我們需要幫助用戶快速上線使用。這包括使產(chǎn)品達(dá)到可用狀態(tài),并確保相關(guān)使用人員掌握產(chǎn)品操作。大多數(shù)SaaS產(chǎn)品在組織中都需要多人使用,因此需要通過部署服務(wù),在上線前期幫助用戶完成基本流程配置、人員分工設(shè)定以及使用操作培訓(xùn)。我們還需要幫助用戶設(shè)計(jì)內(nèi)部推廣方案,以及準(zhǔn)備后續(xù)使用人員交接的資料,以避免因人員更換導(dǎo)致重新對接的情況。

10、完成共創(chuàng)階段后,我們將產(chǎn)品投向銷售端進(jìn)行市場化驗(yàn)證,明確了客戶畫像、銷售通路和銷售策略等。我們選擇了三條銷售通路:

11、(1)線上銷售,承接80%的線上商機(jī),客單價(jià)較低;

12、(2)線下大客戶銷售,承接20%的線上商機(jī),多為自拓商機(jī),客單價(jià)較高;

13、(3)線下分銷渠道,以自拓商機(jī)為主,客單價(jià)中等。

最初我們判斷主要成交將來自線下分銷渠道,但經(jīng)過兩個(gè)月的驗(yàn)證,我們發(fā)現(xiàn)線上銷售的實(shí)際效果*。這是因?yàn)榫€上銷售的售賣積極性最高,新產(chǎn)品的定價(jià)模式提升了客單價(jià),雖然對銷售側(cè)有一定學(xué)習(xí)成本,但線上銷售對產(chǎn)品的了解程度最高,形成了*的投入產(chǎn)出比。

14、由此可見,在銷售渠道選擇時(shí),必須找到利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)。市場化驗(yàn)證的完成以線上銷售渠道商機(jī)的穩(wěn)定產(chǎn)出為標(biāo)志。

15、目前該產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場化售賣階段,此階段的主要任務(wù)是提供銷售資料,建立穩(wěn)定的線索渠道,形成標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化SOP。搭配銷售激勵(lì)以確保售賣階段的順利啟動(dòng)。

關(guān)于SaaS的含義,它是Software-as-a-Service的縮寫,代表軟件即服務(wù),意味著通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。

16、SaaS平臺(tái)供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在服務(wù)器上,客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訂購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),并按服務(wù)數(shù)量和時(shí)間長短支付費(fèi)用??蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺(tái)供應(yīng)商的服務(wù)。

17、SaaS應(yīng)用軟件有免費(fèi)、付費(fèi)和增值三種模式。付費(fèi)通常包括許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用。SaaS適用于所有規(guī)模的企業(yè)并可以為其帶來利益。




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