銷售是一門技藝，也是一門科學。在當今商業(yè)競爭中，銷售培訓顯得尤為重要。范一智老師，以其豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為眾多企業(yè)提供了富有特色的銷售課程。
范老師背景深厚，曾在保險、房產(chǎn)、IT和家居建材等領(lǐng)域從事銷售與管理工作，深諳現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)，同時巧妙地融合了五行與易經(jīng)的內(nèi)容，使課程內(nèi)容新穎且實用。本次培訓旨在幫助銷售人員突破銷售瓶頸，提升銷售技能，激發(fā)銷售欲望，探索新的營銷培訓模式。
二、培訓對象及需求分析
本次培訓對象主要為入司3-12個月的銷售人員以及有經(jīng)驗的資深銷售人員。對于前者，他們可能已有初步的營銷經(jīng)歷或人脈，但銷售平平，需要系統(tǒng)的培訓來提升銷售能力。對于后者，他們雖然有經(jīng)驗和資歷，但可能已陷入銷售瓶頸，自我突破困難。結(jié)合貴司的市場拓展和銷售政策，可以看出銷售人員的銷售技能是主要問題。
針對貴司的培訓訴求，我們主要關(guān)注四個層次：提升營銷技能、激發(fā)銷售欲望、探索公司營銷培訓效果轉(zhuǎn)化新模式以及銷售人員營銷素質(zhì)分析。其中，提升營銷技能是首要任務，主要包括提高銷售人員的人際交往能力和客戶心理分析能力。
三、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
本次培訓的課程結(jié)構(gòu)主體包括公司文化理念、市場規(guī)劃及精致服務知識、激發(fā)銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析以及銷售人員自我管理等部分。在培訓中，我們將以技能與意愿并重、理論與實踐并重、培訓與訓練并重、課程與操班并重為原則，采用多種教學方式，如故事、案例講解，激勵、剖析、體驗、感悟等方式，以幫助銷售人員更好地吸收和運用知識。
四、培訓前準備與文化建立
訓前環(huán)節(jié)是保證培訓質(zhì)量的一個重要步驟。在訓前，我們將完成《訓前調(diào)查問卷》和《管理者自我鑒定》的測試，以了解學員的情況和需求。訓前會也是培訓的一個重要組成部分，它是給培訓建立一個高的起點的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們將會進行班務建設，培養(yǎng)培訓文化與紀律，使學員達到空杯的心態(tài)，為接下來的培訓做好充分的準備。
五、課程內(nèi)容與實施
在課程內(nèi)容上，我們將以KASH營銷體系、專業(yè)化銷售流程、客戶心理分析等為主線，通過人際交往技能、產(chǎn)品與服務說明等模塊的學習，幫助銷售人員建立專業(yè)的銷售系統(tǒng)。我們還將注重團隊建設、有效的語言表達、性格整合等方面的訓練，以激發(fā)銷售人員的銷售潛能，使他們充滿斗志與激情。
六、課程效果與后續(xù)行動
通過本次培訓，我們期望能達到*的培訓效果，*限度地提升學員的專業(yè)技能與銷售激情。在培訓后，我們將繼續(xù)關(guān)注學員的銷售實踐，并提供必要的支持和幫助。我們也將定期進行后續(xù)培訓，以幫助銷售人員持續(xù)學習和成長。
七、課程對象及適用范圍
本次課程適用于各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護人員、技術(shù)支持人員、客戶服務人員、各級銷售主管、營銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等。無論你是新進銷售人員還是資深銷售人員，都可以通過本次培訓找到適合自己的銷售方法和技巧。
-鳳凰涅槃成長訓練課程
課程目標：這是一項國際前沿的營銷訓練課程，旨在幫助業(yè)務人員突破自我訓練，應對業(yè)務過程中的心理壓力與行為束縛，實現(xiàn)快速成長，并挑戰(zhàn)個人銷售溝通潛能。
一、服務制勝CRM管理課程
課程目標：這門課程強調(diào)營銷中的客戶關(guān)系管理，讓營銷人員認識到的重要性，并掌握科學的客戶管理技術(shù)，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。這也是激發(fā)業(yè)務員的源動力所在。
二、行動高效執(zhí)行課程
課程目標：千言萬語不如實際行動，快速有效的行動是銷售成功的關(guān)鍵。我們的課程將圍繞此目標展開，提升學員的工作效率和執(zhí)行力。我們將遵循以下標準來評估學員的表現(xiàn)：
1. 效果：按質(zhì)按量完成工作任務。
2. 效率：減少過程中的時間消耗和成本投入。
3. 快樂：在不斷提升中收獲價值，享受工作帶來的快樂。
三、團隊營銷與營銷團隊課程
課程目標：通過這門課程，我們將創(chuàng)造團隊合作精神，讓管理層有更多的時間進行戰(zhàn)略性思考。我們將著重培養(yǎng)學員的團結(jié)精神，提升團隊協(xié)作能力。
下半年培訓計劃：
1. 與部門經(jīng)理溝通：了解員工當前的工作技能水平，根據(jù)他們的反饋設定有針對性的培訓內(nèi)容。這種方法的優(yōu)點是既能確保培訓的有效性，又能獲得部門經(jīng)理的支持和資源。
2. 了解企業(yè)文化：從人力資源部經(jīng)理處獲取公司的企業(yè)文化宣傳手冊，確保培訓內(nèi)容與公司文化緊密結(jié)合。我們的培訓將結(jié)合企業(yè)文化與員工的個人目標，激發(fā)員工的工作積極性。
為了提升奧知公司內(nèi)部的交流與協(xié)作，推動員工相互學習、共同進步，人力資源部特制定了2006年培訓計劃。
一、內(nèi)部培訓時間安排：分為春、夏、秋、冬四個季節(jié)，每兩周的星期五舉行一次，每次培訓持續(xù)兩小時。
二、培訓主講人：包括奧知內(nèi)部培訓講師和外部聘請的講師。
三、培訓參與成員：奧知全體員工。
四、培訓形式和方法：采用講授法、操作示范法、討論法等多種方式。
員工參加培訓后需提交《培訓意見反饋表》。人力資源部將總結(jié)培訓情況，并將員工參與情況記錄在員工人事檔案中，作為未來晉升的參考依據(jù)。
五、培訓內(nèi)容：
1. 教材：包括公司項目資料、技術(shù)規(guī)范、內(nèi)部準備材料以及外部培訓資料。
2. 培訓經(jīng)費：涵蓋參加培訓的員工的晚餐費用、培訓主講人的獎金等。
每晚的培訓分為三節(jié)，每節(jié)45分鐘，中間休息5分鐘。
六、學員需準備物品：學員應自備筆記本、筆等物品。
七、所需器材：包括投影儀、筆記本電腦、麥克風、揚聲器等。
八、培訓注意事項：
1. 采用靈活的培訓方法，激發(fā)員工興趣，進行現(xiàn)場討論、答疑等。
2. 與學員進行有效溝通，焦點應集中在培訓內(nèi)容上。
3. 及時反饋學員的學習情況，糾正不足。
4. 對學員在培訓中提出的錯誤，先請學員自評，再征求其意見，最后由講師提出自己的意見。
九、具體培訓內(nèi)容：
1. 以各部門業(yè)務范圍和主攻方向為主題，每個主題進行一次培訓。
2. 介紹和培訓課程關(guān)于公司各已建成項目的監(jiān)理經(jīng)驗、技術(shù)模塊以及如何解決技術(shù)難題，借鑒之前的經(jīng)驗和總結(jié)。
3. 展示在建項目的進展、優(yōu)勢、不足以及所采用的技術(shù)路線、項目爭議問題及結(jié)論等內(nèi)容。
4. 各部門間的技術(shù)、管理、規(guī)范、心得的交流。
5. 監(jiān)理方面相關(guān)法律法規(guī)的培訓。
以下是第一階段的春季培訓計劃詳細安排：
序號 培訓時間 主講人 主講內(nèi)容 參與人員 備注
晚上6：30-8：40 何義 “數(shù)字市政”項目總體介紹等 公司全體員工
晚上6：30-8：40 鐘義龍 廣州市市容環(huán)衛(wèi)收費管理信息系統(tǒng)項目介紹等 公司全體員工
面試主講人分享面試技巧和方法的交流 面試負責人 參與面試的面試負責人
晚上6：30-8：40 彭進雙 番禺沙灣項目的介紹與培訓 公司全體員工 已完成項目
晚上6：30-8：40 王浩 番禺區(qū)農(nóng)村財務監(jiān)控系統(tǒng)的介紹 公司全體員工
主題培訓安排及項目展示日程
在第四階段冬季培訓期間（從2006年12月至2007年2月三個月的時間），我們?yōu)榇蠹揖陌才帕艘幌盗械呐嘤柡驼故净顒?。以下為詳細的日程安排?/p>
晚間時段（晚上6:30至8:40）：
一、何義主講“城市規(guī)劃支持與環(huán)保環(huán)衛(wèi)”主題培訓。此次培訓將涵蓋項目的總體介紹，包括項目的計劃、進度、所遇到的問題及優(yōu)勢，以及待改進之處。還將詳細介紹項目所采用的技術(shù)路線，包括目前市面上可能采用的相關(guān)技術(shù)，以及為何本項目選擇這些技術(shù)路線。我們將探討項目建設過程中的規(guī)范管理問題，如界面風格、代碼編碼規(guī)格等。還將通過實際的技術(shù)案例演示某些模塊的技術(shù)問題，如類與關(guān)系、代碼實現(xiàn)等。此次培訓面向全體員工。
二、新項目展示。我們已完成許多新項目，涉及多個領(lǐng)域和方面。在這一環(huán)節(jié)，我們將向大家展示這些項目的成果，分享項目經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。
三、外部技術(shù)交流。為了加強與外部公司的技術(shù)合作與學習，我們安排了一場外部技術(shù)交流活動。此次活動將邀請外部公司的專家進行技術(shù)分享，旨在提升我們公司的技術(shù)水平，促進技術(shù)交流與發(fā)展。此次活動面向全體員工。
四、薛彩霞主講“商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與管理”主題培訓。此次培訓將針對商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃與管理進行深入探討，包括項目計劃、實施進度、遇到的問題及優(yōu)勢等。薛講師將分享她在商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與管理方面的豐富經(jīng)驗，以及項目采用的技術(shù)路線和規(guī)范管理問題等方面的內(nèi)容。此次培訓同樣面向全體員工。
五、產(chǎn)品研發(fā)部最終成果展示。在這一環(huán)節(jié)，我們將展示產(chǎn)品研發(fā)部門的努力成果，包括已經(jīng)完成的產(chǎn)品和項目。這將是一個展示公司技術(shù)研發(fā)實力和提升員工技術(shù)認知的絕佳機會。此次展示面向全體員工。
以上就是我們第四階段冬季培訓期間的日程安排。希望大家踴躍參與，共同學習進步！
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/259234.html