課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 其他人員· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商圈營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
一、消費(fèi)金融營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
1、消費(fèi)金融用戶(hù)群體特征的變化:年齡、職業(yè)、收入等
2、消費(fèi)金融用戶(hù)習(xí)慣的變化:信息獲取與交易等
3、全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo):教育、裝修、醫(yī)美、3C、旅游等
4、消費(fèi)金融的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)化布局
5、合規(guī)化營(yíng)銷(xiāo):從公司到個(gè)人,把握哪些營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)要求
6、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全流程:數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)如何落地
7、新網(wǎng)點(diǎn)
8、線(xiàn)上化電商提速
9、消費(fèi)金融新零售
10、全員營(yíng)銷(xiāo)10種新打法
二、能力反思—消費(fèi)金融客戶(hù)經(jīng)理新能力清單
三、客從何處來(lái):消費(fèi)金融客戶(hù)獲取渠道拓展
1、傳統(tǒng)的獲客渠道分析與優(yōu)化技巧:網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)、機(jī)構(gòu)名單、轉(zhuǎn)介紹等
2、獲客新渠道拓展:社群、自媒體、活動(dòng)網(wǎng)站等詳細(xì)介紹,操作指南
3、業(yè)務(wù)人員如何建立自有的渠道資源武器庫(kù)
互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、評(píng)估自己的優(yōu)勢(shì)渠道,劣勢(shì)渠道。
2、如何增加優(yōu)勢(shì)渠道,提振劣勢(shì)渠道。
四、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)—消費(fèi)貸消費(fèi)分期如何開(kāi)發(fā)合作伙伴
1、大客戶(hù)是誰(shuí):識(shí)別你擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的大客戶(hù)
2、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的三種傳統(tǒng)思維與四種新思維
3、業(yè)務(wù)人員需要掌握的三種新開(kāi)發(fā)技巧(內(nèi)容影響、正面輿情、流量互導(dǎo)客單值提升)
互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、介紹自己的大客戶(hù)資源、開(kāi)發(fā)與維護(hù)挖掘技巧。
2、計(jì)劃展開(kāi)的深入挖掘策略。
五、社區(qū)商圈營(yíng)銷(xiāo)技巧
1、如何打入小區(qū)戰(zhàn)場(chǎng):新辦法與案例點(diǎn)評(píng)
2、一支不可忽視的民間力量:如何讓中國(guó)大媽成為客戶(hù)和銷(xiāo)售員
3、大開(kāi)合作之門(mén):異業(yè)聯(lián)盟合作有哪些好辦法
4、遍地是黃金!如何開(kāi)發(fā)寫(xiě)字樓里的客戶(hù)
5、如何聯(lián)手區(qū)域企業(yè)辦活動(dòng)
六、如何策劃一場(chǎng)有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、消費(fèi)金融(消費(fèi)貸)常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、案例及分析
2、為什么要有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
3、什么樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引人
4、消費(fèi)金融活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的三個(gè)關(guān)鍵詞(創(chuàng)意+回饋+影響)
5、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)策劃指南
6、互動(dòng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃指南
7、社區(qū)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃指南
8、商圈商戶(hù)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃指南
互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、曾經(jīng)策劃過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)生了怎樣的效果,學(xué)員相互點(diǎn)評(píng)。
2、通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí),計(jì)劃采用哪些新的活動(dòng)創(chuàng)意。
七、提高轉(zhuǎn)化率的新技法
1、提高轉(zhuǎn)化率的傳統(tǒng)四板斧:形象、話(huà)術(shù)、優(yōu)惠、跟進(jìn)
2、洞察客戶(hù)的內(nèi)心密碼!客戶(hù)轉(zhuǎn)化率模型變革:AIKDCA與AIKDCASS
3、四步:抓潛、盤(pán)活、成交、追銷(xiāo)
3、新技法之一:大數(shù)據(jù)支持,提前洞察客戶(hù)的顯性與隱性需求
4、新技法之二:成交鏈建立(從接觸到成交的全鏈條、全場(chǎng)景服務(wù))
5、新技法之三:怎么說(shuō)最好?如何提高在線(xiàn)咨詢(xún)的轉(zhuǎn)化率
互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、你用過(guò)哪些提高轉(zhuǎn)化率的辦法,效果如何。
2、你想出了哪些新技法,計(jì)劃如何實(shí)施。
八、消費(fèi)金融銷(xiāo)售人員的五種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)武器:如何創(chuàng)新、如何激發(fā)威力
1、業(yè)務(wù)人員如何用社群幫消費(fèi)金融動(dòng)銷(xiāo):方法、技巧與經(jīng)驗(yàn)
2、如何建立基于網(wǎng)點(diǎn)的社區(qū)商圈、商戶(hù)的合作網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合+聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)
3、如何利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行高效客戶(hù)開(kāi)發(fā)
4、如何配合公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳,影響客戶(hù)成交
5、如何建立個(gè)人品牌與口碑,形成圈子營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、你有已經(jīng)用過(guò)哪些新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)武器,效果分析。
2、你想出了什么樣的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)武器,計(jì)劃如何實(shí)施。
商圈營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/318429.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楊炯
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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