課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高凈值客群營(yíng)銷(xiāo)課程
課程大綱:
一、 高凈值客戶(hù)畫(huà)像和特征梳理
-市場(chǎng)權(quán)威高端客戶(hù)研究報(bào)告解讀
-新時(shí)代高凈值客戶(hù)需求變化趨勢(shì)
二、私行客戶(hù)在乎的“價(jià)值”
-客戶(hù)需求理解
-差異化產(chǎn)品/服務(wù)
三、不同客戶(hù)的需求分析 - 找出客戶(hù)軟肋
-企業(yè)主
-專(zhuān)業(yè)人士
-企業(yè)接班人富二代
-富太太
四、不同類(lèi)型客戶(hù)對(duì)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)偏好及資產(chǎn)配置分析
-不同客戶(hù)的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)
-各類(lèi)客戶(hù)內(nèi)心的擔(dān)憂與期待的服務(wù)
-各類(lèi)客戶(hù)資產(chǎn)配置習(xí)慣的同與異
-不熟悉客戶(hù)需求預(yù)判
五、各類(lèi)客戶(hù)的聊天溝通和KYC策略
-快速建立客戶(hù)信任
-精準(zhǔn)KYC,深挖,秒懂客戶(hù)需求
-精準(zhǔn)需求痛點(diǎn)掃描儀: FORM提問(wèn)方法
-需求深挖三步走: GAP 法則
-8個(gè)真實(shí)案例需求挖掘
-實(shí)戰(zhàn)話術(shù)
六、用一樣的產(chǎn)品創(chuàng)造跟同行不一樣的客戶(hù)價(jià)值
-差異化產(chǎn)品“價(jià)值”
-新時(shí)代的保險(xiǎn)“真功能”
-長(zhǎng)期保險(xiǎn)對(duì)高凈值客戶(hù)的真正意義
-年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和重新包裝
-年金險(xiǎn)對(duì)應(yīng)不同人群的各種功能和用途
-終身壽險(xiǎn)對(duì)應(yīng)不同人群的各種功能和用途
-直擊高凈值客戶(hù)痛點(diǎn)的銷(xiāo)售話術(shù)分享
-重點(diǎn)產(chǎn)品示范與演練
-令人無(wú)法拒絕的量身訂制保障方案:
-FABE產(chǎn)品說(shuō)明法
-快速成交和提升成交金額技巧
-新時(shí)代的基金營(yíng)銷(xiāo)法
-秒殺同行的TIP基金營(yíng)銷(xiāo)法
-彰顯專(zhuān)業(yè)和差異化的市場(chǎng)信息翻譯框架
-快速成交和提升成交金額技巧
-多產(chǎn)品組合銷(xiāo)售
-家族信托對(duì)高凈值客戶(hù)的價(jià)值和意義
七、異議處理三步走
-認(rèn)同
-緩和
-確認(rèn)
高凈值客群營(yíng)銷(xiāo)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/294854.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 鄭文斯
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