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營(yíng)銷購(gòu)買培訓(xùn)

【課程背景】：
現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和大眾的數(shù)字化趨勢(shì)，新媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷中不可或缺的一部分。新媒體的興起和迅猛發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新媒體時(shí)代，特別是5G的到來(lái)，4G改變生活5G改變社會(huì)，我們更需要改變思維定式，適應(yīng)已經(jīng)來(lái)臨的5G時(shí)代。本課程旨在深入了解新媒體營(yíng)銷的基本概念、原理和策略，并通過(guò)案例分析和實(shí)踐操作，培養(yǎng)新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷策劃、推廣和運(yùn)營(yíng)能力。使參會(huì)人員能夠掌握新媒體和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、總體框架和思維方式；加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理者的驅(qū)動(dòng)意識(shí)，提高新媒體運(yùn)營(yíng)人員的文案、推廣上的執(zhí)行力；詳細(xì)了解新媒體運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，全面掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的方法、工具；分析行業(yè)特點(diǎn)，找準(zhǔn)新媒體定位，建立起新媒體推廣計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略。
什么是痛點(diǎn)?“痛點(diǎn)”是客戶在完成某種行為過(guò)程中的阻礙，是能夠觸發(fā)人強(qiáng)烈渴求的動(dòng)機(jī)或產(chǎn)生負(fù)面情緒(例如恐懼、害怕、抱怨等)的原因。從另一個(gè)角度看，“痛點(diǎn)是一種需求，而且真正的痛點(diǎn)是產(chǎn)品/服務(wù)需要去解決的問(wèn)題，這種問(wèn)題往往都是剛需。

【課程目標(biāo)】：
掌握新媒體營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論與知識(shí)
了解新媒體的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)
熟悉主流的新媒體平臺(tái)及其營(yíng)銷工具
能夠根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)選擇合適的營(yíng)銷策略
5、掌握短視頻策劃技巧
6、掌握短視頻制作流程和方法
7、了解短視頻運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容
8、了解短視頻的熱門領(lǐng)域及各平臺(tái)變現(xiàn)方法
9、了解客戶一切行為背后的邏輯與動(dòng)因，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)客戶的消費(fèi)決策

【課程大綱】：
第一講：新媒體營(yíng)銷概述
1、新媒體營(yíng)銷的定義和發(fā)展歷程
2、新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)
3、新媒體底層邏輯

第二講：新媒體平臺(tái)與工具
1、社交媒體平臺(tái)（微信、微博、QQ等）的特點(diǎn)和應(yīng)用
2、視頻平臺(tái)（抖音、快手、小紅書等）的特點(diǎn)和應(yīng)用
3、其他新興媒體平臺(tái)的特點(diǎn)和應(yīng)用
第三章：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷
1、過(guò)去：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷程；
2、現(xiàn)在：短視頻、直播、社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社群、微信、朋友圈營(yíng)銷、自媒體到底怎么玩？
3、未來(lái)：未來(lái)的商業(yè)趨勢(shì)；
4、新零售：新零售的人貨場(chǎng)；
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：前端如何讓數(shù)字化真正落地？
6、獲客：“魚塘式營(yíng)銷”——小成本撬動(dòng)大流量；
7、私域流量：本地客戶經(jīng)營(yíng)技巧；
8、通路：一個(gè)模型看懂新媒體營(yíng)銷通路（重要）

第四講：微信營(yíng)銷
1、策略：微信營(yíng)銷的兩種策略——“廣撒網(wǎng)”與“養(yǎng)魚”；
2、變革：2020年，微信的5大改版；
3、視頻號(hào)：新風(fēng)口！騰訊顛覆抖音的最后一張*;
4、社群+直播：線下活動(dòng)全面線上化；
5、小程序：全員營(yíng)銷的成敗關(guān)鍵；
6、企業(yè)微信：客戶管理的新型營(yíng)銷利器；
7、群團(tuán)購(gòu)：零售、教育、電商行業(yè)的快速成交法；
8、社群運(yùn)營(yíng)：“粉絲經(jīng)濟(jì)”五步法；

第五講：短視頻營(yíng)銷
1、平臺(tái)：抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站、微博算法機(jī)制與全面對(duì)比；
2、路徑：我們行業(yè)的引流、運(yùn)營(yíng)與變現(xiàn)路徑（重要）；
3、內(nèi)容：爆款短視頻創(chuàng)意思路與訓(xùn)練；
4、設(shè)備：簡(jiǎn)單好用的設(shè)備最全測(cè)評(píng)；
5、拍攝：人人都要學(xué)的手機(jī)拍攝技巧；
6、剪輯：輕松剪大片；
7、抖音：抖音推廣秘訣；

第六講：直播營(yíng)銷
1、定位：企業(yè)直播的模式定位；
2、人設(shè)：塑造魅力主播人設(shè)；
3、流程：系統(tǒng)學(xué)習(xí)直播“五步成詩(shī)”；
4、選品：產(chǎn)品搭配與爆品策略；
5、腳本：直播帶貨腳本/知識(shí)分享腳本/線上沙龍腳本……
6、主播：主播能力提升5大修煉；
7、團(tuán)隊(duì)：直播團(tuán)隊(duì)搭建與配合；
8、流量：人氣爆款的“三級(jí)火箭”策略。 

第七講：新媒體運(yùn)營(yíng)
1、新媒體運(yùn)營(yíng)的基本思維邏輯；
2、短視頻流量運(yùn)營(yíng)；
3、短視頻標(biāo)題文案擬定技巧；
4、短視頻封面圖制作技巧
5、短視頻發(fā)布技巧

第八講：新媒體營(yíng)銷實(shí)踐
1、新媒體營(yíng)銷案例分析與討論
2、新媒體數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估
3、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐和匯報(bào)

第九講：為什么要影響消費(fèi)者的決策
1、人的決策可以被影響嗎
2、如何影響人的決策

第十講：對(duì)比效應(yīng)——如何讓你的產(chǎn)品顯得更優(yōu)秀
1.對(duì)比效應(yīng)及商業(yè)應(yīng)用
2.互動(dòng)游戲：世界上最高的樹
3. 錨定效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用——價(jià)格策略
4. 錨定效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用——營(yíng)銷策略
5. 案例：世界上最輕薄的筆記本電腦
6. 討論：客戶決策之錨如何定
7. 如何破解談判對(duì)手的錨定效應(yīng)

第十一講：損失規(guī)避
1. 損失規(guī)避效應(yīng)的行業(yè)
2. 如何應(yīng)用損失規(guī)避效應(yīng)提升成交率
1) 用換購(gòu)（以舊換新）的方式來(lái)替代打折
2) 嘗試無(wú)條件退換貨服務(wù)
3) 用獲得表述框架來(lái)替代損失的表述框架
3. 確定效應(yīng)及其商業(yè)應(yīng)用
4. 綜合應(yīng)用：價(jià)格策略 在線咨詢
1) 多個(gè)單位
2) 消費(fèi)上限
3） 魔力價(jià)格

第十二講：沉沒(méi)成本——如何避免讓客戶拿起又放下
1. 沉沒(méi)成本的商業(yè)應(yīng)用
2.互動(dòng)游戲：暴風(fēng)雪下的選擇
3. 沉沒(méi)成本對(duì)決策的影響
4.案例：藥廠的研發(fā)決策
5. 迷戀小概率事件
6. 案例：特色餐廳的引流活動(dòng)

第十三講：心理賬戶
1.讓客戶更心安理得的接受你的產(chǎn)品
2. 損失和收益應(yīng)該怎樣放才合理
1) 如何通過(guò)語(yǔ)義效應(yīng)改變客戶對(duì)于損失和收益的判斷
2) 銷售技巧：怎樣說(shuō)，客戶才更愛聽

第十四講：評(píng)估模式
1. 如何對(duì)比能讓自己的產(chǎn)品處于更有利的位置
2. 如何鼓勵(lì)客戶選擇享樂(lè)品（買更貴）
3. 不同評(píng)估模式對(duì)消費(fèi)者決策的影響
4. 案例：瓷器套裝的賣法
1) 高檔商品和中低檔商品的不同評(píng)估模式選擇
5. 如何鼓勵(lì)客戶購(gòu)買高端產(chǎn)品（享樂(lè)品） 在線咨詢
6. 案例：橄欖油怎么賣
7.討論：如何鼓勵(lì)客戶買更貴的商品

第十五講：凡勃倫效應(yīng)——如何讓產(chǎn)品賣的越貴還越受歡迎
1. 什么是凡勃倫效應(yīng)
2. 凡勃倫效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用
3. 如何利用凡勃倫效應(yīng)提升客戶購(gòu)買意愿
4. 彩蛋：如何使你的產(chǎn)品成為奢侈品
1) 奢侈品行業(yè)發(fā)展歷史
2) 奢侈品行業(yè)邏輯閉環(huán)
3) 奢侈品具備的五大特性
5. 討論：您身邊的奢侈品

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