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敏捷型供應(yīng)鏈管理

課程背景
   VUCA降臨，企業(yè)的供應(yīng)鏈正面臨前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊！面對(duì)客戶越來越高的個(gè)性化要求和對(duì)及時(shí)響應(yīng)的渴望，企業(yè)必須以更敏捷的形式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作，而這也讓供應(yīng)鏈變得更為脆弱。與絕大多數(shù)重點(diǎn)關(guān)注制造業(yè)內(nèi)部改善的其他供應(yīng)鏈管理課程不同，本課程致力于通過從外向內(nèi)、自上而下的視角，結(jié)合前沿技術(shù)發(fā)展的背景，幫助學(xué)員厘清在VUCA時(shí)代實(shí)現(xiàn)精益供應(yīng)鏈運(yùn)作的思路。
 
課程收益
■提高對(duì)供應(yīng)鏈管理的全局性認(rèn)知
■理解供應(yīng)鏈框架內(nèi)各部分的細(xì)節(jié)運(yùn)作
■強(qiáng)化特定供應(yīng)鏈管理的技能
■理解技術(shù)進(jìn)步對(duì)供應(yīng)鏈管理帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
■掌握在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)精益供應(yīng)鏈管理的方法
 
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)）
 
參考大綱
第一天
1. 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述
■供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?br /> －商業(yè)企業(yè)如何運(yùn)作
－供應(yīng)鏈在其中的位置
－供應(yīng)鏈的定義及相關(guān)學(xué)術(shù)問題
－供應(yīng)鏈的重要內(nèi)涵
－價(jià)值驅(qū)動(dòng)
－進(jìn)化生態(tài)
－端到端的概念
－四個(gè)“流”
■供應(yīng)鏈的類型及適用場(chǎng)合
－有效性供應(yīng)鏈：滿足物理需求
－敏捷性供應(yīng)鏈：滿足響應(yīng)需求
－創(chuàng)新性供應(yīng)鏈：滿足客戶需求
■產(chǎn)品生命周期對(duì)供應(yīng)鏈的要求
－建立關(guān)系
－協(xié)調(diào)運(yùn)作
－追求效率
－減少過時(shí)
■動(dòng)態(tài)理解供應(yīng)鏈的趨勢(shì)
－時(shí)鐘速度
－競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
■什么是供應(yīng)鏈管理
－定義
－關(guān)鍵延伸
■供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
－4R1L的完整目標(biāo)
－產(chǎn)品
－地點(diǎn)
－時(shí)間
－品質(zhì)
－成本
■供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)
－預(yù)測(cè)
－庫(kù)存管理
－供應(yīng)鏈速度
－準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
■供應(yīng)鏈管理的工作內(nèi)容
－開發(fā)制造與采購(gòu)
－配送
－銷售

2. 供應(yīng)鏈管理的核心——顧客價(jià)值洞察與傳遞
■顧客價(jià)值需求的概念
－客戶感知價(jià)值
－客戶期望價(jià)值
－客戶愿望價(jià)值
■藍(lán)海戰(zhàn)略的本質(zhì)
－如何構(gòu)建供應(yīng)鏈層面的藍(lán)海戰(zhàn)略
－定義價(jià)值圖
■長(zhǎng)尾理論挑戰(zhàn)
■供應(yīng)鏈如何滿足顧客價(jià)值需求
－品類甄選
－倉(cāng)儲(chǔ)配送
－質(zhì)量控制
－營(yíng)銷定價(jià)
－售后服務(wù)

3. VUCA時(shí)代的需求波動(dòng)與信息管理
■VUCA對(duì)供應(yīng)鏈的沖擊
■需求預(yù)測(cè)的先天缺陷
－昨日重現(xiàn)
－影響需求預(yù)測(cè)的因素
■需求預(yù)測(cè)VS需求管理
－常用需求預(yù)測(cè)方法
－需求管理的考量點(diǎn)
■面向需求的信息協(xié)同
－從渠道挖掘信息
■研討：我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)信息協(xié)同

4. 庫(kù)存管理與補(bǔ)貨的優(yōu)化
■對(duì)庫(kù)存的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
■小組挑戰(zhàn)：《啤酒游戲》
■庫(kù)存的真正意義與價(jià)值
■庫(kù)存的分類
－周轉(zhuǎn)庫(kù)存 — 與采購(gòu)批量直接掛鉤
－安全庫(kù)存 — 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
－調(diào)節(jié)庫(kù)存 — 應(yīng)對(duì)季節(jié)波動(dòng)
－在途庫(kù)存 — 運(yùn)輸時(shí)間及期間的需求
■如何設(shè)置安全庫(kù)存
－理想庫(kù)存水平
－庫(kù)存影響因素
－安全庫(kù)存的計(jì)算
■補(bǔ)貨的考量因素
－存儲(chǔ)成本
－可用資金
－采購(gòu)頻率
－市場(chǎng)前景
－不可抗力
■供應(yīng)鏈協(xié)同的經(jīng)典實(shí)踐
－什么是供應(yīng)鏈協(xié)同
－供應(yīng)鏈協(xié)同的發(fā)展
－如何實(shí)施CPFR
－協(xié)同的指導(dǎo)原則
 
第二天
5. 提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效
■倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則
－效率原則
－經(jīng)濟(jì)效益原則
－服務(wù)原則
■倉(cāng)庫(kù)選址
－重要原則
－費(fèi)用原則
－接近用戶原則
－長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原則
－選址的考量因素
－選址的程序
－典型選址策略
■倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的典型績(jī)效指標(biāo)
■以科學(xué)的績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)績(jī)效表現(xiàn)
■新倉(cāng)儲(chǔ)模式帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

6. 管理外部物流服務(wù)商
■傳統(tǒng)物流模式
■越庫(kù)作業(yè)
■自建物流與第三方物流的選擇
■物流合作商的重要性與意義
■物流合作商的甄選原則與流程
－滿足需求
－自身政策
－戰(zhàn)略伙伴
－選擇流程
■如何有效考核物流合作商
－初級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)
－進(jìn)階評(píng)價(jià)指標(biāo)
－匹配市場(chǎng)細(xì)分的評(píng)價(jià)重心
■改善3PL運(yùn)營(yíng)績(jī)效

7. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的機(jī)會(huì)
■物聯(lián)網(wǎng)的概念與發(fā)展
■物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的顛覆
■物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)例

8. 物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理革新
■思維模式陷阱
■物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活速寫
■物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者需求
■未來消費(fèi)者對(duì)于供應(yīng)鏈的好奇
■區(qū)塊鏈技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)
■物聯(lián)網(wǎng)金融與供應(yīng)鏈金融
■迎接物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的革新

敏捷型供應(yīng)鏈管理