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課程大綱
第一部分：當好營銷團隊領導--認識營銷管理
什么是銷售團隊管理
營銷管理者在團隊中的三重角色定位
歷練領導力的要訣
銷售管理者的三種角色定位
*營銷團隊的幾個按鈕
營銷經(jīng)理的管理職能
優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
管理者常見管理案例分析
  SWOT分析：課堂分析自身管理優(yōu)勢和提升方式
第二部分：營銷管理者責任心
一: 什么是管理者的責任
責任是一種使命
工作意味著責任
讓自己具有強烈的責任感
（理論講述、故事啟發(fā)、頭腦風暴）
責任本身就是一種能力
能力永遠由責任承載
履行職責才能讓能力展現(xiàn)*價值
一盎司的責任感勝過一磅的智慧
二：責任感體現(xiàn)--主人心態(tài)：
我是公司的主人——假如你是老板……
把公司放在心里，把心放在公司里
“做事”不主動，“前途”很被動
三：責任感運用--換位思考：
如果我是他呢——你換位思考了嗎？
換位思考，將心比心，老板其實很難當
多替公司想一想，站在老板的角度想問題
把你的職業(yè)當事業(yè)
（案例分析沒有責任心你的事業(yè)會怎樣）
四：責任感升華找方法提高工作效率
*的人找方法
沒有解決不了的問題
不要把問題留給老板
主動找方法才能脫穎而出
第三部分：認知團隊與團隊管理
一：如何建設卓越的團隊
卓越團隊的表現(xiàn)與特點
建設卓越團隊的核心步驟
組建卓越團度的關鍵要素
團隊合作訓練—*團隊如何工作？
團隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)
二：營銷團隊不同發(fā)展階段的特征和管理策略:
創(chuàng)立起團隊特征和管理策略
動蕩期團隊特征和管理策略
穩(wěn)定期團隊特征和管理策略
高產(chǎn)期團隊特征和管理策略
調(diào)整期團隊特征和管理策略
  現(xiàn)場診斷各個分公司團隊特征和改進建議
第四部分：分析研討：實戰(zhàn)性深度觀察診斷
一：快消品銷售團隊的管理特點:
注意控制整個過程；
注意細節(jié)的固化：細節(jié)體現(xiàn)效率
打造批量生產(chǎn)銷售人員的系統(tǒng)流程
注意管理團隊的士氣-年輕人容易情緒化
注重內(nèi)部競爭意識：良性競爭
協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突
杜絕明星員工的管理誤區(qū)
二：快消品銷售管理者的管理誤區(qū)
定位錯位：把自己當成銷售人員
個人業(yè)務能力很強，團隊領導能力差
心胸狹隘，容不得下屬成長
感情用事，沖動決定，不會客觀評價下屬
認為業(yè)績好的就是人才
目標不清楚，管理隨心所欲
溝通不注意方法
對銷售人員的選拔沒有注意和方式
對銷售的管控不知道從何做起
沒有預見性，戰(zhàn)略眼光不遠