商務(wù)局上被客戶夸要怎么回復(fù)這個(gè)有三點(diǎn)啊。
1、客戶愿意夸咱們公司的小伙伴說(shuō)明這個(gè)客戶對(duì)公司是認(rèn)可的，這是好事。進(jìn)一步說(shuō)明是什么呢？比如說(shuō)我們?cè)谟行碌囊恍┗顒?dòng)啊，或者說(shuō)我們希望向新客戶介紹老客戶的時(shí)候啊，或者說(shuō)讓老客戶了解新產(chǎn)品的時(shí)候，這個(gè)客戶他應(yīng)該都是我們的一個(gè)*。因?yàn)樗J(rèn)可度比較高嘛，就我們要明白的這是一個(gè)很重要的一個(gè)信號(hào)。
2、他在夸完之后，請(qǐng)注意，就是不要長(zhǎng)篇大論。因?yàn)榭蛻艚裉靵?lái)公司的目的不是為了來(lái)夸你的，他來(lái)是談生意，談合作的，你簡(jiǎn)單一兩句話回復(fù)就好了。所以一定要簡(jiǎn)潔。
3、在回復(fù)過(guò)程當(dāng)中呢，會(huì)有四個(gè)角度。第一個(gè)角度是領(lǐng)導(dǎo)要求的。好，這個(gè)客戶一夸你在說(shuō)一下，是領(lǐng)導(dǎo)栽培的好，這樣領(lǐng)導(dǎo)呢，他也高興。第二公司平臺(tái)好，因?yàn)檫@個(gè)公司平臺(tái)比較好，才讓我成長(zhǎng)的非?？臁５诙亟袌F(tuán)隊(duì)好，其實(shí)我們公司的小伙伴比我強(qiáng)的大有人在啊，我們公司小伙都很優(yōu)秀啊，就這么回憶兩句就好了。第四呢是個(gè)人繼續(xù)努力，比如說(shuō)張總夸了一個(gè)姐，你不錯(cuò)啊，干活麻利，你就簡(jiǎn)單回幾句吧。謝謝張總，我繼續(xù)努力。所以總結(jié)來(lái)講，三個(gè)方面，第一，客戶愿意夸咱們公司的小伙伴說(shuō)明他對(duì)公司認(rèn)可。第二的話呢回答一定要簡(jiǎn)潔，一兩句話就夠了，不要長(zhǎng)篇大論。第三呢，從四個(gè)方向領(lǐng)導(dǎo)要求的好，公司平臺(tái)好團(tuán)隊(duì)都好，以及個(gè)人繼續(xù)努力就可以了。
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