現在我們公司產品的質量性能應該是不錯的,但是價格是比較高的,那競爭對手價格比我們低。但是客戶現在經常是*價中標,這個搞得我們非常麻煩。你說都能用,但是我們價格就比較高,人家不太重視我們這個性能和優(yōu)勢,這種情況下我們應該怎么做?
第一、要非常明確的找到我們跟競爭對手的差異性,尤其是我們比他優(yōu)的地方,比他好的地方。咱們要找出來。
第二、我們要通過耐心的說服,展現各種利益,讓我們的優(yōu)勢變成客戶哭著喊著想要的需求。也就是說我們有原來客戶沒覺得有銷售的重要的作用,就是把我們的優(yōu)勢轉化成客戶的需求。
第三、我們要讓客戶把我們體現出來的差異性和優(yōu)勢,理直氣壯的寫在他們的招標文件當中。后邊在招標,在客服進行選擇的時候。我們基本上就能夠穩(wěn)操勝券,鎖定勝局。比如說我們在座的客戶要組織一次銷售的培訓,可能幾個供應商要來招標。如果招標文件上寫明了,說這次培訓的老師叫崔小屹,把我的名寫上了。大家說是不是我中標基本上百分之百,但是問題是什么?誰敢寫?那如果不敢寫的話,不敢寫上崔小屹的名,那我們能不能這樣?因為崔老師是來自于德國西門子公司,那我們能不能寫上說這次的培訓老師希望有德國西門子的工作履歷。這樣的話,應該說我中標的概率也比較高。因為畢竟西門子出身的老師做銷售的沒幾個,可能不多。這次我勝出的概率就比較高了。實在不行,我們寫上這次講課的老師應該有在德國公司工作的履歷和背景。這樣我們相信依然保持了一定勝利的概率,但是關鍵是什么,誰敢寫。隨后我們工作的重點在哪里,怎么理直氣壯的讓客戶敢寫。我覺得直接寫我名,這個難度比較大,我們退而求其次要解決,為什么這一次我們要選擇一個德國公司背景的一個老師,我們重點把工作放在這兒,這個時候我們就得發(fā)現影響客戶。比如說這個客戶是一個制造型企業(yè),他們正在做智能制造的轉型。我們就可以影響客戶。你看現在智能制造是德國*,我們應該跟德國的一些先進的科研單位,我們進行合作。我們做一些工業(yè)4.0的評估,然后未來向這個方向去邁進。我們嘗試要做這樣的影響。如果我們真的成功的影響客戶,客戶跟德國的公司進行合作,進行工業(yè)4.0的轉型。那這種情況下,我們相信讓客戶寫上本次招標,我們希望投標的老師是由德國公司的背景是不是就非常合理。因為我們能夠解釋說,我們公司現在正在跟德國企業(yè)進行合作。我們希望來的這次老師具備德國公司的背景,有助于和我們當前工作的現狀進行匹配。你看這種情況下,這是什么,就把我們的有利的優(yōu)勢寫在了標書當中。這是我們要做的一個工作。
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