已加入本站3995天 , 點(diǎn)擊量：28627 次
產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售培訓(xùn)課程大綱：第一部分：公私聯(lián)動(dòng)一、公私聯(lián)動(dòng)的重要性及意義1、向客戶(hù)提供綜合性金融服務(wù)2、增加客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，降低交易成本，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度，增加銀行收益3、提升全行整體服務(wù)品牌，增加知名度
金融新零售課程課程大綱第一章、消費(fèi)金融的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)一、消費(fèi)金融營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)1、消費(fèi)金融用戶(hù)群體特征的變化：年齡、職業(yè)、收入等2、消費(fèi)金融用戶(hù)習(xí)慣的變化：信息獲取與交易等3、全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)：教育、裝修、醫(yī)美
結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)<培訓(xùn)對(duì)象>營(yíng)運(yùn)條線、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員等<課程大綱>第一部分 柜面業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式一、單位存款業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范１、帳戶(hù)管理法律風(fēng)險(xiǎn)案例與解析
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)第一講商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵、趨勢(shì)與財(cái)務(wù)效應(yīng)一、商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵二、商業(yè)銀行加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性三、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的財(cái)務(wù)效應(yīng)分析：商業(yè)
服務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)【課程收益】通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員提升對(duì)公客戶(hù)的服務(wù)水平，把握溝通中傾聽(tīng)的藝術(shù)，并能熟練掌握溝通的方式與藝術(shù)，提升營(yíng)銷(xiāo)技能，發(fā)揮*水平，創(chuàng)造好業(yè)績(jī)?！菊n程對(duì)象】銀行對(duì)公柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理、大
銀行舞弊培訓(xùn)<課程收益>1、透徹理解銀行舞弊與銀行內(nèi)部控制整體管理的關(guān)系2、掌握銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)的分析框架3、掌握銀行舞弊與內(nèi)部控制的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)理念、工具<課程大綱>一、商
會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)<課程目的>商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管身處管理一線，肩負(fù)會(huì)計(jì)核算、內(nèi)控管理等職責(zé)，其思想意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力，對(duì)于所在機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展等具有重要影響。本課
業(yè)務(wù)合規(guī)審計(jì)培訓(xùn)一、同業(yè)業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容和審計(jì)方法1、同業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定解讀2、同業(yè)存單合規(guī)管理3、同業(yè)賬戶(hù)管理及審計(jì)：4、同業(yè)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)合規(guī)管理及審計(jì)5、同業(yè)代付業(yè)務(wù)及審計(jì)6、非標(biāo)資產(chǎn)合規(guī)管理和審計(jì)7、表
銀行差異化培訓(xùn)<課程目標(biāo)>1.掌握利率市場(chǎng)化狀態(tài)下更新變化的新利率的影響和決定因素2.掌握利率市場(chǎng)化下我國(guó)商業(yè)銀行運(yùn)作的基本戰(zhàn)略3.掌握利率市場(chǎng)化帶來(lái)的“六大機(jī)遇”
商圈營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)一、消費(fèi)金融營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)1、消費(fèi)金融用戶(hù)群體特征的變化：年齡、職業(yè)、收入等2、消費(fèi)金融用戶(hù)習(xí)慣的變化：信息獲取與交易等3、全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)：教育、裝修、醫(yī)美、3C、旅游等4、消費(fèi)金融的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)化布局
提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能培訓(xùn)[課程對(duì)象]支行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員課程大綱第一部分銀行新形勢(shì)、新打法－－吸金新法一、銀行競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)1、客戶(hù)需求變了什么是客戶(hù)真正的需求？案例與思考2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變了你還在軟磨硬
個(gè)貸產(chǎn)品銷(xiāo)售課程課程簡(jiǎn)介：本課程通過(guò)對(duì)個(gè)消費(fèi)信貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)辦理流程、營(yíng)銷(xiāo)技巧、服務(wù)要點(diǎn)以及交叉銷(xiāo)售推薦方法的講解和培訓(xùn)，使客戶(hù)經(jīng)理能夠獨(dú)立完成各種個(gè)貸產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，能夠進(jìn)行產(chǎn)品組合推薦，實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售
財(cái)務(wù)報(bào)表營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)【課程大綱】第一講：財(cái)務(wù)報(bào)表的簡(jiǎn)易閱讀法1、財(cái)務(wù)要素的真實(shí)識(shí)別和意義2、客戶(hù)經(jīng)理對(duì)報(bào)表要素的分析能力3、如何從報(bào)表中找到有用營(yíng)銷(xiāo)信息4、案例配合第二講：如何從財(cái)務(wù)報(bào)表中挖掘營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇1、
銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)【課程收益】梳理互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展整體思路，革新零售銀行發(fā)展思維，為零售銀行業(yè)務(wù)突破與提升工作打下理念基礎(chǔ)；洞悉互聯(lián)網(wǎng)金融為零售銀行在渠道、產(chǎn)品、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面帶來(lái)
銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)培訓(xùn)第一部分 銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)的步驟和實(shí)用工具一、客戶(hù)與潛在客戶(hù)1.誰(shuí)是公司當(dāng)前的客戶(hù)2.客戶(hù)為什么使用你銀行的產(chǎn)品或服務(wù)3.客戶(hù)是如何做出選擇的4.誰(shuí)是你的潛在客戶(hù)5.
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范課程【培訓(xùn)大綱】一、合規(guī)管理的基本框架（一）合規(guī)的來(lái)歷及概念（二）合規(guī)管理的重點(diǎn)（三）合規(guī)管理的任務(wù)（四）合規(guī)管理具有前瞻性（五）新巴塞爾資本協(xié)議下的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理１.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：銀行未能遵循
喚醒休眠客戶(hù)第一部分、為何要喚醒休眠客戶(hù)（無(wú)限潛力池）一、休眠客戶(hù)蘊(yùn)含無(wú)限潛力二、銀行金融業(yè)內(nèi)外環(huán)境壓力加劇1、網(wǎng)點(diǎn)變革趨勢(shì)2、外部競(jìng)爭(zhēng)壓力3、客戶(hù)需求變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)員工困惑暴漲1、畏懼心態(tài)，不敢向
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程大綱：一：商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律界定1、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和分類(lèi)。2、保證收益理財(cái)計(jì)劃的嚴(yán)格限定。3、綜合理財(cái)服務(wù)的準(zhǔn)入起點(diǎn)。4、案例分析：年收入20萬(wàn)家庭如何理財(cái)5、