輔導與帶教技能培訓【課程背景】團隊是企業(yè)中最為重要的戰(zhàn)斗單元,也是重點關注的對象,企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),必須建立在高績效團隊的基礎上。團隊管理者作為團隊的直接責任人,最重要的使命就是帶領團隊完成既定目標
物業(yè)企業(yè)管理者培訓【課程背景】管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在企業(yè)中,管理者在管理實務中,通過出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動作與組織目標不匹配,管理結果不盡如
物業(yè)基礎知識培訓【課程背景】物業(yè)是專業(yè)性較強的服務行業(yè)。對物業(yè)基礎知識各個環(huán)節(jié)進行普及的,有一定深度的學習,有助于提高物業(yè)從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,也是構建物業(yè)企業(yè)服務體系和經營體系的必要基礎保障。
職業(yè)競爭力的培訓【課程背景】作為一名職業(yè)人,我們經常會出現(xiàn)這樣的迷茫:雖然每天在按部就班的完成各種工作任務,但是總覺得找不到目標,沒有動力,甚至有時會覺得不知道為什么會在做這些事情。其實歸根結底,就是
業(yè)務問題分析培訓【課程背景】企業(yè)的經營過程其實質就是圍繞業(yè)務、客戶、內部資源等方面一系列問題的解決過程,在經營過程中,管理人員特別需要對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務問題進行準確的診斷,找準狀況,有效分析并對問題解決的效
物業(yè)收費技能培訓【課程背景】物業(yè)收費與欠費一直是物業(yè)企業(yè)的重點難點工作,傳統(tǒng)的催費工作,僅聚焦于“點”的工作,忽略的物業(yè)費與物業(yè)服務是一相輔相成的系統(tǒng)性問題。因此,我們不僅要提
業(yè)主經營的培訓【課程背景】物業(yè)是專業(yè)性較強的服務行業(yè)。在以往的物業(yè)工作中,物業(yè)工作往往注重流程、體系以及客戶問題的解決等。歸根結底,這是一種被動的工作狀態(tài),再好的方法也無法保證不存在問題,再一定程度上
B端客戶的培訓【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)都明白營銷對于企業(yè)的重要意義,給予了高度的關注和重點的支持,但往往結果不盡如人意。究其原因,是沒有從企業(yè)戰(zhàn)略維度上去理解營銷工作,單純的以銷售的點狀思
經營大客戶培訓【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)都明白大客戶對于企業(yè)的重要意義,給予了高度的關注和重點的支持,但往往結果不盡如人意。究其原因,是沒有從系統(tǒng)上去理解大客戶銷售工作,常以點狀思維在做工作
營銷工作管理培訓【課程背景】營銷,是絕大多數企業(yè)賴以生存的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要保障,但往往又是不盡如人意的“重災區(qū)”。營銷工作是高度依賴營銷人員的能力的,營銷人員
團隊營銷策劃培訓【課程背景】營業(yè)廳管理(以下簡稱管理者)者作為重要經營單元的分責任,是企業(yè)各項戰(zhàn)略目標標落實的基礎骨干力量。管理者能否有效進行管理,做好營業(yè)廳經營,是實現(xiàn)營業(yè)廳功能的重要基礎保證。在實
服務營銷思維培訓【課程背景】營銷是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵工作,特別是基于提供服務為導向的企業(yè)而言,整合服務與營銷的內在邏輯,實現(xiàn)服務與營銷有機整合,實現(xiàn)價值從服務到營銷的傳遞是必要且高效的途徑。在當今高
系統(tǒng)性操盤培訓【課程背景】一個成功的產品,背后必然是一次成功的系統(tǒng)性操盤,從產品本身的分析,到推廣策略和促銷策略,再到結合新特點的圈層經營,多通道、多鏈路,系統(tǒng)性的進行營銷規(guī)劃,才有可能獲得成功的結果
應對客戶投訴技巧培訓課程背景:客戶投訴(以下簡稱客訴))是在業(yè)務過程中難以避免的情況,一般來說客訴是基于產品或服務的某些瑕疵而產生的對客戶帶來負面影響的場景而產生的,解決客訴既是對產品、服務功能性的修
5G終端營銷培訓【課程背景】5G時代,市場發(fā)生了深刻且復雜的變化:產品線得到極大的豐富,產品賦予用戶的價值越來越深刻;但同時,競爭對手眾多,且維度也在發(fā)生變化,產品同質化嚴重,競爭難度越來越大。在如此
管理技術學習培訓【課程背景】片區(qū)管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在實際業(yè)務中,片區(qū)管理者容易出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動作與組織目標不匹配,管理結果不盡如人意
營銷管理技術培訓【課程背景】營銷,是絕大多數企業(yè)賴以生存的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要保障,但往往又是不盡如人意的“重災區(qū)”。營銷工作是高度依賴營銷人員的能力的,營銷人員
管理者角色認知培訓學習 【課程背景】管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,應當肩負著重要的作用和使命。但是在企業(yè)實際運作中,管理者的管理思維和管理動作卻常常出現(xiàn)不盡如人意的情況,對于企業(yè)戰(zhàn)略目