課程描述INTRODUCTION
高效團隊沙盤培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊沙盤培訓
沙盤培訓背景來源
企業(yè)沙盤模擬培訓源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學院和管理咨詢機構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉,隨即對軍事沙盤模擬推演進行廣泛的借鑒與研究,最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實戰(zhàn)模擬培訓這一新型現(xiàn)代教學模式。沙盤模擬培訓已風靡全球,不僅是歐、美工商管理碩士的核心課程之一,也是世界500強企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓的*課程。
沙盤培訓特色
沙盤實戰(zhàn)模擬培訓課程完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式被動學習。它是通過引領(lǐng)學員進入一個高度競爭的模擬行業(yè),由學員分組成立的若干“公司或部門”,在模擬的競爭環(huán)境下,進行模擬經(jīng)營活動,學員在主導各自“公司”的系統(tǒng)經(jīng)營管理活動中完成體驗式學習。
根據(jù)培訓主題的不同,系列課程的設置不同,側(cè)重的管理活動不同,學習內(nèi)容不同。在模擬經(jīng)營結(jié)束之后,學員通過認真反思與討論,暴露自身誤區(qū),總結(jié)經(jīng)營成敗,體驗管理得失。最后經(jīng)過培訓師高屋建瓴的點評解析,進一步領(lǐng)悟科學管理規(guī)律,提高經(jīng)營管理能力。總結(jié)起來,沙盤培訓具有極強的體驗性、互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、綜合性、有效性等特點。
沙盤培訓教學方法
沙盤培訓課程時間根據(jù)客戶需要安排,培訓教室采用島式布局,將學員分成6個相互競爭的模擬管理團隊,每個團隊5至8人,分別扮演模擬管理團隊的重要職位角色,如CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等,圍繞與培訓主題相關(guān)的經(jīng)營活動,借助形象直觀的沙盤教具,完成模擬企業(yè)目標經(jīng)營管理的推演過程。課堂上講師通過運用分組討論、集中研討、角色扮演、情景演練、案例分析、講師點評等多種教學手段,調(diào)動學員在高度興奮狀態(tài)下完成培訓課程,確保學員對先進的經(jīng)營思想和管理方法充分理解并嫻熟運用。
課程收獲
.了解有關(guān)團隊的基本知識及有關(guān)團隊組建的注意事項;
.探討團隊運作中常見的一些問題和解決方案;
.結(jié)合自身經(jīng)歷,交流有關(guān)團隊管理的方法、技巧,闡述管理的簡單道理;
.掌握團隊運行管理的基本方法、技巧,增強管理意識和能力,學會無情的制度,有情的管理,處理好制度與人情的關(guān)系,杜絕運行中常見問題重復發(fā)生;
.掌握管理目標、管理組織、管理授權(quán)、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法;探討如何優(yōu)化當前的激勵模式,建立有效的激勵機制,調(diào)動團隊積極性,鼓舞團隊士氣,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力、提升團隊成員歸屬感。
課程大綱
第一篇沙盤課程認知、團隊組建
.體驗式培訓和傳統(tǒng)式培訓的區(qū)別
.五秒鐘體驗
.沙盤模擬課程的緣起(了解沙盤)
.公司注冊 組建團隊
.介紹沙盤模擬操作規(guī)則
第二篇 深度沙盤體驗
主要圍繞高效團隊績效提升的實操演練(4個小時)
第三篇 沙盤復盤回顧與總結(jié)
第一講 凝聚成就高效團隊認知
一、高效團隊概念及分析
.體驗式培訓和傳統(tǒng)式培訓的區(qū)別
.五秒鐘體驗(互動)
.組建團隊,增強團隊意識,提升團隊凝聚力。
起隊名、畫隊旗、喊隊訓、唱隊歌
.大話西游之團隊角色
二:團隊和團隊精神
三、團隊建設的重要性
四、團隊與個人的關(guān)系”
五、建立高效團隊的原則
第二講 激勵團隊之建立信任
一、為什么說信任是構(gòu)建團隊的基礎;
二、猜疑是構(gòu)建團隊信任的*障礙;
三、怎么建立你的信任;
四、信任來自哪里?
五、怎么贏得別人的信任。
第三講 激勵團隊之有效溝通(跨部門溝通)
.何謂有效的溝通
溝通的五種態(tài)度
溝通的一般過程
溝通中訊息傳達的效果比例
.溝通技巧
溝通中的非語言行為技巧
單向溝通與雙向溝通的比較
同理心傾聽
溝通中說的技巧
.什么是跨部門溝通
為什么要跨部門溝通
1.跨部門溝通的技巧
2.因人而異的溝通
如何判定對象是什么性格
不同性格的人如何溝通
.跨部門溝通的根源問題如何解決
1.推倒部門墻
什么是部門墻
如何推倒部門“墻”——跨部門溝通
2.跨部門流程需完善——適合的人做適合的事,并界定在組織、流程中
3.主流文化未形成——倡導良好的溝通文化
4.信息平臺需要建立——建立強大的信息系統(tǒng)
5.組織設計存在問題——建立完善的責任體系
6.溝通的能力與技巧——要開就開高效會議
7.橫向的溝通機制——搭建跨部門溝通的橋梁
完善溝通制度
.從跨部門合作的關(guān)鍵因素入手,建立跨部門溝通合作機制
1.跨部門合作的關(guān)鍵因素(目標,方式/方法,利益,心態(tài),風格)
2.樹立共同的目標
具體措施
績效管理與溝通是一種成功的模式
3.方法總比問題多
4.共同利益
5.塑造陽光的心態(tài)
6.形成自己的管理風格
第四講:激勵團隊之贏在執(zhí)行
【上篇】解讀執(zhí)行力
第一講:執(zhí)行力實質(zhì)與特征
一、如何去理解執(zhí)行力
執(zhí)行力是公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分,它是目標和結(jié)果之間‘不可缺失的一環(huán)’
二、執(zhí)行力為什么重要
①執(zhí)行力對個人的重要性
②執(zhí)行力對企業(yè)的重要性
【中篇】剖析執(zhí)行力
第二講:執(zhí)行力缺失的原因
一、組織執(zhí)行力缺失原因
①沒有形成強有力的執(zhí)行文化
②領(lǐng)導者缺乏表率
③制度、流程的缺失或不夠完善
④沒有找到執(zhí)行力強的員工
⑤缺乏監(jiān)督和考核
⑥沒有獎懲(考核結(jié)果的運用)
二、個人執(zhí)行力缺失原因
1、執(zhí)行力低下的四種表現(xiàn)(討論)
拖拉拖拉的原因及改進方式
死板死板執(zhí)行的原因及改進方式
反復反復的原因及改進方式
推諉推諉的原因及改進方式
2、個人執(zhí)行力缺失原因
①沒有上進心,自我要求標準低
②意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦
③拖延磨唧,缺乏行動
④優(yōu)柔寡斷、不敢決策
【下篇】怎樣提升執(zhí)行力
第三講:提升執(zhí)行力的方法
1、提升組織執(zhí)行力的方法
①創(chuàng)建強執(zhí)行力文化
②領(lǐng)導者做好表率
③完善制度、簡化流程
④選擇有執(zhí)行力的員工
⑤監(jiān)督檢查、跟進追蹤
⑥獎懲分明,回報員工
2、提升個人執(zhí)行力的方法
①樹立目標,并加強危機意識
②磨練意志,培養(yǎng)毅力
③絕不拖延,立即行動
④不要遲疑,當機立斷
3、提升執(zhí)行力的三講四化
4、執(zhí)行力的執(zhí)行原則
執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二
執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
老師寄語:執(zhí)行不僅關(guān)乎企業(yè)的成敗,更關(guān)乎你自己的得失!執(zhí)行要的是結(jié)果!
高效團隊沙盤培訓
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