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抖音營銷培訓課程

【課程背景】
新媒體營銷已經(jīng)成了當下最為流行且最為有效的獲客引流方式。伴隨著新生代消費群體崛起以及后疫情時代消費者消費習慣的變化，凈水器專賣店要想生存下去，那就應該順勢而為，積極擁抱新媒體營銷，通過新媒體營銷賦能業(yè)績增長。然而如何駕馭新媒體營銷成了專賣店實操過程中面臨的難題，新媒體平臺種類繁多，玩法多變，如何選擇適合的新媒體平臺？如何才能快速創(chuàng)作新媒體營銷的內容素材？以及如何運營才能達到有效的獲客目的等？這些都是家電終端實體店轉型新媒體營銷的痛點所在，市面上關于新媒體營銷的課程多如牛毛，但是定位于凈水器專賣店新零售轉型的卻少之又少，本課程正是意識到了家電行業(yè)專賣店轉型普遍存在的痛點，結合當前終端零售轉型方法和框架，對課程進行了深度整合，其中不乏落地的工具和實操案例。徹底解決學員不懂新媒體底層邏輯，不會新媒體營銷方法，不能運營好新媒體平臺的三大難題。課程突破了很多轉型課程只講理論框架、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原了一個個家電標桿門店實際發(fā)生的案例，以及案例背后的客觀規(guī)律。如果你所在的門店也是家電實體店，這門課程再合適不過，也必將幫助你實現(xiàn)新零售轉型，賦能終端業(yè)績增長。

【課程收益】
了解營銷趨勢：了解新媒體營銷的本質及發(fā)展趨勢
掌握底層邏輯：掌握新媒體平臺的算法規(guī)則及賬號運營邏輯
收獲落地干法：新媒體內容創(chuàng)作方法論及落地方法
了解漲粉策略：目標用戶消費行為與流量運營路徑
新方法新思路：如何借助新媒體打造線下店私域流量

【課程對象】
適用行業(yè)：冰箱、洗衣機、空調、凈水、熱水器、廚電等家電類線下實體店。
適用學員：企業(yè)總部市場營銷人員、門店管理人員、經(jīng)銷商門店運營人員、門店店長銷售等。

【課程大綱】
一、實體店為什么要做抖音同城獲客？
1、抖音本地生活是什么？
抖音本地生活業(yè)務的本質
實體店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗艦店和授權店藍V的區(qū)別是什么？
總部、經(jīng)銷商/代理商/運營商、終端門店三級新媒體營銷矩陣的區(qū)別和差異
經(jīng)銷商/代理商終端實體店為什么要做抖音藍V本地生活？
案例：海爾線下經(jīng)銷商實體店的藍V矩陣布局
2、實體店做抖音本地生活到底有沒有效果？
標桿行業(yè)實體店案例
相似行業(yè)實體店案例
同行業(yè)實體店案例
3、為什么必須立刻開始做？
抖音是實體店未來3-5年營銷獲客的主要渠道
目標客群的消費習慣與行為劇變
實體店當前抖音營銷現(xiàn)狀分析

二、轉型新媒體營銷的常見問題與誤區(qū)
1、常見問題
思想不重視：領導層面缺乏重視，猶豫徘徊，觀望態(tài)度
認知有偏差：不了解抖音游戲規(guī)則，完全依靠代運營或外包，投入產(chǎn)出不成正比
方向不正確：抖音營銷的規(guī)劃和定位不清晰，沒有方向和節(jié)奏，亂彈琵琶
缺少執(zhí)行力：抱著有時間就捎帶做一做的心態(tài)，缺乏ALL in和打持久戰(zhàn)的思想準備
2、常見誤區(qū)
商業(yè)定位不清晰 營銷鏈路不閉環(huán)
內容創(chuàng)作無方法 視頻制作無效率
賬號運營無技巧 用戶數(shù)據(jù)不關心
用戶轉化路徑長 私域運營策略少

三、抖音平臺的算法和規(guī)則
1、流量推薦機制
推薦算法與審核機制
三級流量池
實體店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原則
短視頻質量打分標準
2、目標用戶抖音行為分析
用戶刷抖音時的行為路徑分析
用戶“刷到”與“搜索”的區(qū)別
用戶搜索行為分析
賬號的留人邏輯
3、行業(yè)關鍵詞營銷與抖音內容養(yǎng)詞
凈水類關鍵詞詞群類別規(guī)劃
用戶行為與內容觸達的關系
如何提升門店的抖音搜索排序
用戶從抖音觸達到用戶到店的路徑分析
4、做好新媒體營銷的兩大工程
“面子“工程
“里子“工程

四、抖音店號包裝技巧
1、抖音店號的評分標準
抖音來客店鋪等級劃分
抖音本地商家POI質量分評價標準
2、抖音賬號基礎裝修標準及注意事項
五件套：頭像、賬號名稱、賬號簡介、背景圖、作品
裝修原則及標準
3、店鋪信息維護標準及注意事項
店鋪營銷管理設置
三欄營銷組件標準
團購券設計及上下架規(guī)則
用戶評價及維護技巧
工具：藍V店號打分表
4、藍V賬號矩陣搭建
抖音職人號綁定技巧及優(yōu)勢
職人號內容定位
職人號運營激勵機制
案例：職人號大號拖小號案例

五、如何創(chuàng)作出點贊率高互動率高的短視頻作品？
1、短視頻的四大用戶價值
提升用戶認知
解決用戶問題
塑造用戶想象
調動用戶情緒
案例1：不同價值類型的案例/釋義/用戶受歡迎程度
案例2：短視頻的用戶思維
2、一拍即火的爆款選題的技巧
爆款選題的4個方法：大數(shù)據(jù)法，標桿賬號法，AI創(chuàng)作法，熱點嫁接法
借力大數(shù)據(jù)平臺：一秒找到包括選題的小技巧
AI工具教程：三款讓創(chuàng)作效率提升10倍的AI工具使用方法
3、短視頻文案創(chuàng)作技巧
平臺對文案的要求及違規(guī)判定標準
短視頻文案洗稿三大技巧
讓短視頻文案創(chuàng)作效率翻倍的三大AI工具
爆款短視頻文案的“帽子戲法“
4、短視頻拍攝技巧
決定短視頻質量的三大要素：鏡頭、光線、聲音
示范1：4K拍攝手機鏡頭基本參數(shù)設置
示范2：光線的調整與優(yōu)化
示范3：提升收音效果的三個技巧
兩大讓拍攝效率翻倍的題詞工具
提升鏡頭感的三個小動作
短視頻拍攝的四個禁忌
5、短視頻剪輯技巧
常見的剪輯軟件及優(yōu)劣勢
工具：剪映手機版、剪映電腦版、秒剪
剪輯素材搜集平臺
工具：pexels、pixabay
短視頻的情緒價值：選對BGM事半功倍
剪輯的十個基本步驟
提高視頻質量的五大剪輯標準
標準一：畫面
標準二：音頻
標準三：字幕
標準四：封面
標準五：導出
工具：PPT、圖怪獸、可畫等工具使用技巧
練習：每個人用剪映剪輯制作30秒以內的短片
6、短視頻發(fā)布技巧
發(fā)布之前的作品違規(guī)排查與檢測
短視頻發(fā)布的基本操作步驟
添加作品描述的技巧
添加關鍵詞話題標簽的技巧
同城設置及發(fā)布時間的技巧

六、如何策劃一場低成本有效果的直播活動？
導入：開播前的第一件事是什么？
工具：完整的直播策劃流程示意圖
1、目標觀眾分析
直播是一場有組織有預謀有目的的營銷活動
直播間的內在與外在
案例：三種零成本簡易型直播間的搭建技巧
2、確定直播主題
直播主題大的選題技巧
直播主題的排期設置
3、確定銷售目標：你要賣啥？
直播的目的是什么？知識分享、銷售商品、宣傳活動、吸引粉絲
此次直播具體的銷售目標是什么？
工具：直播銷售目標分解表
4、確定直播形式：你要播啥？
出鏡人數(shù)：1人、2-3人小規(guī)模、多人團隊作戰(zhàn)？
直播形式：口播式、會談式、表演式
直播場地：戶外實景、室內實景、虛擬場景
直播流程：主題確定、活動流程、福利環(huán)節(jié)
小組討論：根據(jù)自身實際情況，選擇適合的直播形式并策劃直播流程
5、撰寫直播腳本：你要說啥？
高效創(chuàng)作直播腳本的三大AI工具
提升直播腳本熟練度的練習方式
直播間話術：開場話術、福利預告話術、產(chǎn)品講解腳本、互動答疑話術、留人及逼單話術、下播話術模版
練習：策劃一場“手機單人直播”腳本
6、開播步驟及SOP
主播準備
形象、狀態(tài)、臺詞
設備準備
手機、燈光、收音、網(wǎng)絡
直播間設置
直播封面、福袋發(fā)放、背景音樂等設置事項
預熱邀約
直播鏈接轉發(fā)到朋友圈、微信群及私域好友
7、直播技巧
技巧一：如何讓直播間快速熱起來
開場歡迎：歡迎詞+引導留言+點名互動
引導關注：引導關注+點贊+轉發(fā)
自我介紹：主播介紹+自黑+自嘲+記憶點
活躍氣氛：提問答疑+送出福利+紅包或贈品
練習：根據(jù)自身情況設計熱場話術及動作
技巧二：如何與粉絲互動
喊出粉絲的名字
回答粉絲的問題
Call數(shù)字互動法
引入私域社群
點亮粉絲燈牌
視頻連線粉絲
預告下次直播
練習：設計粉絲連線環(huán)節(jié)的互動內容

七、如何提升從公域到私域的流量轉化？
1、私域流量的規(guī)范管理
門店私域流量管理的有效工具有哪些
對私域流量進行分類分層精細化管理
練習：對現(xiàn)有的客戶進行分類管理，設置標簽和關鍵詞
2、微信私域營銷賬號包裝技巧
微信號包裝
朋友圈營銷技巧
視頻號包裝技巧
社群包裝技巧
3、私域流量的日常運營
客戶運營的底層邏輯
客戶運營的實戰(zhàn)方法
陌生客戶的運營
未成交客戶的運營
已成交客戶的運營
私域客戶的閉環(huán)管理
4、私域流量的成交方法
體驗成交法
價格成交法
服務成交法
利益成交法
工具：不同成交方法的溝通話術

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