課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊凝聚力執(zhí)行培訓
課程背景:
一個籬笆三個樁,一個好漢也需要三個幫,團隊需要有凝聚力;同時,企業(yè)要是執(zhí)行貫徹不到位,不如不執(zhí)行,所以,執(zhí)行也必需到位;你希望以下問題在你的企業(yè)里面正向發(fā)展嗎?
1、如何判斷一位領(lǐng)導者對團隊執(zhí)行力提升的作用是積極還是消極?
2、在企業(yè)中,怎樣像解放軍那樣塑造能提升執(zhí)行力的團隊文化?
3、當團隊成員能力參差不齊時,如何保障整體的執(zhí)行力?
4、領(lǐng)導者應采取哪些具體措施來增強團隊的執(zhí)行力?
5、如何避免團隊內(nèi)部的不團結(jié)現(xiàn)象對執(zhí)行力產(chǎn)生負面影響?
6、怎樣將團隊的共同價值觀有效轉(zhuǎn)化為強大的執(zhí)行力?
7、如何衡量團隊執(zhí)行力是否達到了企業(yè)發(fā)展所需的標準?
8、從“將熊熊一窩”來看,領(lǐng)導者的哪些特質(zhì)對團隊執(zhí)行力至關(guān)重要?
9、若團隊出現(xiàn)執(zhí)行力下滑,如何快速且有效地進行糾正?
10、在提升團隊執(zhí)行力的過程中,工作需要是一成不變還是需要不斷創(chuàng)新?
課程價值:
● 提升領(lǐng)導力洞察價值
● 重塑企業(yè)文化價值
● 提升團隊協(xié)作與優(yōu)化價值
● 執(zhí)行力提升與評估價值
● 提升平衡管理價值
課程收益:
● 實現(xiàn)傳統(tǒng)型團隊的到優(yōu)秀型團隊的蛻變
● 掌握團隊構(gòu)建的三個重要因素
● 掌握團隊凝聚力打造應滿足的七個條件
● 掌握輔導與激勵下屬成員的方法與技巧
● 學會團隊執(zhí)行力提升的九個方法
● 掌握執(zhí)行中以結(jié)果為導向的核心
● 培養(yǎng)團隊成員如何負起自己的責任
● 團隊執(zhí)行中的七個不放過
課程對象:管理干部及優(yōu)秀員工代表
課程大綱
第一講:優(yōu)秀團隊的演變(蛻變)
一、傳統(tǒng)型團隊
1、 什么是傳統(tǒng)型團隊?
2、 傳統(tǒng)型團隊有什么特點?
案例分享:傳統(tǒng)型團隊的特點有哪些
二、進步型團隊
1、 領(lǐng)導憑能力
2、 領(lǐng)導憑魅力
3、 員工愿意跟隨
案例分析:進步型團隊的特點有哪些
三、超越型團隊
1、 領(lǐng)導扮演的是教練、教官
2、 團隊自動運轉(zhuǎn)
案例分析:超越型團隊
總結(jié):高效團隊打造的三個核心因素
1、 統(tǒng)一思想
2、 統(tǒng)一目標
3、 統(tǒng)一行為
案例分享:部隊的特點有哪些(我們學習的重點是什么?)
探討:本公司目前團隊有哪些差距
第二講:團隊中常見的五大障礙
探討:你認為團隊會存在哪些問題?
工具:《團隊協(xié)作的五大障礙測試表》
第一大障礙:缺乏信任
引言:你辦事,我放心
解讀:信任是高效、團結(jié)一致的團隊的核心
討論:如何有效建立信任
工具:《信任測試表》
第二大障礙:懼怕沖突
探討:團隊有哪些沖突,具體如何呈現(xiàn)出來
第三大障礙:欠缺投入
探討:欠缺投入有哪些表現(xiàn)方式?
工具:《團隊投入度測試表》
第四大障礙:逃避責任
小組探討:逃避責任的表現(xiàn)有哪些?
工具:《逃避責任測試表》
案例:小王上班遲到
第五大障礙:無視結(jié)果
講解:哪些是無視結(jié)果的表現(xiàn)?
小組探討、分享
案例分析:銷售業(yè)績
第三講:團隊凝聚力的七個核心要素
一、團隊基礎(chǔ)要打牢
基因一:自主
小組探討:何為自主性
——如何培養(yǎng)團隊成員的自主性
案例分享:空乘人員案例(如何培養(yǎng)自主性)
基因二:獨立
小組探討:何為獨立性
案例分享:《亮劍》精彩片斷
基因三:合作
小組探討:合作的核心重點有哪些?
案例分享
二、團隊需要謀發(fā)展
基因一:思考
1)思考能帶來哪些好處?
2)思考的核心重點在哪里?
案例分享:時代進步
基因二:創(chuàng)新
1)什么是創(chuàng)新?
2)創(chuàng)新給團隊帶來什么好處?
3)創(chuàng)新的重點在哪里?
案例解讀:科技的力量
三、團隊需要有保障
基因一:推崇
1)團隊需要有好的文化氛圍,傳遞正能量
2)把推崇變成團隊的一種文化
案例分享:新員工自我介紹
基因二:忠誠
1)何為忠誠?
2)團隊為什么需要忠誠的員工?
小組探討、分享
案例分享:關(guān)羽與劉備的故事
第四講:團隊執(zhí)行力提升的九個方法
——九個方法如下
方法1、執(zhí)行的態(tài)度:積極主動、消極被動、一動不動
方法2:加強培訓
——加強培訓,內(nèi)容關(guān)聯(lián)團隊職責目標,提供實用提升技能課程
方法3:方法可行
——SOP(標準化作業(yè)流程)的擬定與實施
方法4:高效溝通
——溝通的方法與步驟
方法5:人人負責
——職責清晰、分工明確
方法6:知人善任
——能者上、平者讓、庸者下
方法7:激勵到位
——激勵的方法與技巧
方法8:考核有效
——考核的關(guān)鍵要點
方法9:適當授權(quán)
——授權(quán)的方法與技巧
小組探討、分享
案例分享:執(zhí)行的態(tài)度、可行的方法、知人善任等經(jīng)典案例
第五講:執(zhí)行中,應以結(jié)果、價值為導向
一、商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果/價值的交換
解讀:企業(yè)、員工、市場(客戶)三者之間關(guān)系
二、不做結(jié)果的根源是什么
1、 認識問題(不知道什么是結(jié)果)
2、 態(tài)度問題(不想去做結(jié)果)
3、 能力問題(做出好的結(jié)果)
三、結(jié)果的三大假象是什么
1、 辛勞≠結(jié)果
2、 做了≠結(jié)果
3、 任務(wù)≠結(jié)果
小組探討、分享
案例解讀:(小王為什么做不出結(jié)果來)
四、結(jié)果驗證三標準
1、 有時間
2、 有價值
3、 可考核
小組探討、分享、點評
案例分享:黃金、和田玉(玉石)的價值怎么來評判
案例分享:跟領(lǐng)導匯報工作,時間如何更精準
五、做好結(jié)果,能帶來什么
1、 結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2、 結(jié)果能給個人帶來什么
工具三:《日結(jié)果考核表》表格工具
案例分享:2024巴黎奧運會中全紅嬋、潘展樂、鄭欽文獲金牌后的啟發(fā)
現(xiàn)場演練并分享:工作中結(jié)果的呈現(xiàn)
第六講:團隊執(zhí)行要到位、信息傳遞必對稱
討論:跨部門溝通的障礙、問題與要點
一、溝通障礙的三大類型
1、 分歧型:AB部門溝通存在分歧
2、 回避型:小王遇到問題卻不求助
3、 矛盾沖突型:獎金分配引發(fā)矛盾
二、分析跨部門溝通障礙的原因:
1、 個人層面
2、 組織層面
3、 意識層面
4、 行為層面
頭腦風暴:日常面對的*障礙是什么?
案例分享:小王不好個性帶來的后果
三、跨部門溝通常見的三大問題
1、 屢次溝通無果
2、 言行不一
3、 部門不配合
四、解決跨部門溝通障礙的四大核心要點
1、 積極主動
2、 服務(wù)意識
3、 設(shè)身處地
4、 集思廣益
案例分享:積極主動帶來的驚喜
第七講:工作執(zhí)行中,學會承擔自己的責任
討論:你有在對工作/公司100%負責嗎?
一、責任的三大類型
1、 角色責任
2、 能力責任
3、 道義責任
二、責任的三大原則
1、 權(quán)力與責任成正比
2、 權(quán)利與責任相對應
3、 能力與責任相匹配
案例分享:工廠被洪水淹沒的案例:責任在我,問題止我!
——缺乏責任,難發(fā)現(xiàn)問題
——是組織的左右手還是左右腦?
——常見懈怠責任的借口
——迎難而上還是知難而退?
三、對待責任的態(tài)度
1、 推卸責任
2、 承擔責任
3、 自我賦責
4、 主動承擔
5、 被動承擔
案例探討、分享:不承擔責任的后果是什么?同時,做一個有責任擔當?shù)娜?/p>
第八講:團隊執(zhí)行中的“七個不放過”
問題:團隊在執(zhí)行中如何來處理碰到的問題?
——處理問題的七個不放過
1、 根源:解決問題的第一步
2、 責任:明確責任
3、 方案:解決問題的關(guān)鍵
4、 落實:處理問題的重要環(huán)節(jié)
5、 教育:引導責任人
6、 改進:避免問題再發(fā)
7、 記錄:留下證據(jù)
案例分享:某工廠安全故事的發(fā)生
總結(jié)復盤兩天的內(nèi)容
團隊凝聚力執(zhí)行培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/321234.html
已開課時間Have start time
- 吳湘洪