課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保持積極狀態(tài)課程
【課程目標(biāo)】
全員開啟新年工作新思維新智慧,快速收心聚力,保持巔峰狀態(tài)
在工作中保持陽光心態(tài),釋放壓力,激活戰(zhàn)斗力,助力團(tuán)隊沖刺
【課程內(nèi)容】
第一章 保持巔峰狀態(tài) 用新智慧與新思維 收心聚力 拼搶業(yè)績
一 新特征:新時代新市場的四大特征
競爭:持續(xù)盈利的競爭籌碼;共享單車把誰擠垮了?
多變:不變的是道,要變的是術(shù);以變應(yīng)萬變
速度:你的速度能否把空間與時間拉近;走、跑、飛?
生態(tài):建立新生態(tài) 創(chuàng)造新機遇
二 新轉(zhuǎn)變:我們需要做出的四大轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí):新知識、新思路、新技能;不僅是職業(yè)能手,更是領(lǐng)域內(nèi)行家
改變:意識、觀念、思維、行為、習(xí)慣、性格
加速:公司得跟上市場轉(zhuǎn)型;工作人員得跟上公司轉(zhuǎn)型
整合:1+1>2;建立全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈體系
三 升級工作思考維度 激活工作狀態(tài)保持團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
1新狀態(tài):由內(nèi)而外調(diào)整自己
互動思考:萬能充的思考
心理故事:你在跟誰玩?
一個“我”字:開啟征程
告別“忙、茫、盲”的工作焦慮
一個“主”字,點亮自己
一個“態(tài)”字,重啟自我
2新智慧: 在工作中提升自己
互動問答:兩點時間最短的距離可以是0距離嗎
0維:點(道:不忘初心)
1維:線(路:產(chǎn)品思維)
2維:面(圈:客戶思維)
3維:體(層:層級思維)
4維:時空(創(chuàng):創(chuàng)造未來)
新智慧1:知識與智慧
新智慧2:相信什么,就會擁有什么!
新智慧3:煩惱即菩提、壓力即能力、挫折即成長
3新思維:在實戰(zhàn)中提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
互動討論:change your words,change yourworld.
用戶力思維:產(chǎn)品力——用戶力:用戶新需求與創(chuàng)新需求;
價值感思維:應(yīng)對、滿足、創(chuàng)造、引領(lǐng)
生態(tài)圈思維:數(shù)據(jù)——客戶——粉絲——鐵粉;建立新流量池;挖掘新需求,創(chuàng)造新需求,打造新模式,打造新規(guī)則,創(chuàng)造新生態(tài)
四 在工作中保持巔峰狀態(tài)三步驟
1目標(biāo)(定位):
互動問答:給你10元錢,你愿意……? 砍粗樹,還是細(xì)樹?
互動思考:為什么做與怎么做,哪個更重要?做對的事情,比“把事情做對”更重要
*思維:目標(biāo)才是我們真正的導(dǎo)師;想上對面山,去問山頂人
目標(biāo)達(dá)成:設(shè)定目標(biāo)、咬死目標(biāo)、超越目標(biāo)
成功軌道:接受一切價值觀的風(fēng)雨,接納、尊重、遵循內(nèi)心
2能力(突破):
互動問答:性格有無好壞,可否改變;
性格秘密:能力的源泉,潛能的密鑰
自我賦能:硬能力與軟實力
自我突破:石佛像的故事;九九八十一難 關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過,
瓶頸突破:性格色彩與工作瓶頸突破策略
(1)性格認(rèn)知:刀靠石磨 人靠事磨,學(xué)會在工作中磨練自己
認(rèn)知:性格定義與認(rèn)知誤區(qū)
磨練:在工作中打磨自己的性格
突破:性格認(rèn)知與職業(yè)瓶頸自我突破
(2)能力認(rèn)知
硬技能:崗位技能必須扎實
軟實力:綜合能力不可或缺
能力鍛煉:假裝的力量 模仿的力量 堅持的力量 榜樣的力量
(3)了解性格特征,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、劣勢與潛質(zhì)
C紅色性格的人
基本特征:好勝心 成就感
工作風(fēng)格:硬(改革、推動、支配)
工作瓶頸:
S黃色性格的人
基本特征:好奇心 快樂感
工作風(fēng)格:圓(分享、熱情、交際)
工作瓶頸:
M藍(lán)色性格的人
基本特征:猜疑心 價值感
工作風(fēng)格:方(監(jiān)督、完善、精細(xì))
工作瓶頸:
P白色性格的人
基本特征:和平心 安穩(wěn)感
工作風(fēng)格:柔(協(xié)作、實干、穩(wěn)重)
工作瓶頸:
(4)性格管理:知己學(xué)他,突破個人發(fā)展瓶頸
紅色力量性格:剛——柔 懂得剛?cè)岵?jì)
黃色活潑性格:圓——方 懂得沉穩(wěn)與堅持
藍(lán)色完美性格:方——圓 放低姿態(tài),放平心態(tài)
白色和平性格:柔——剛 對自己狠一點
3激勵(迭代)
改變自己:信念(心志)思維(心智)規(guī)劃(心制)行動(心執(zhí))
互動思考:一瓶礦泉水和一根稻草的價值
平臺價值:視野、格局、布局、結(jié)局
自我迭代:升級硬件(硬實力)、升級軟件(軟實力)
自我激勵:信念打造;心、性、行;我行、我能、我可以
第二章 保持陽光心態(tài) 學(xué)會釋放壓力與管理情緒 助力高效工作
一 壓力與煩惱從何而來?
1有關(guān)困難與壓力
困難 與 本能 之間的較量
困難 > 能力 —> 壓力 形成
能力 > 困難 —> 機遇 形成
有目標(biāo),壓力變動力,潛能會爆發(fā)
2有關(guān)挫折與煩惱
煩惱即菩提
問題即答案
挫折即成長
二 壓力調(diào)整策略
眼淚宣泄法 哭出聲音,釋放自己
運動宣泄法 讓汗水把不良的情緒帶走
傾訴宣泄法 把心里話都說出來
吶喊宣泄法 吶喊釋放
模擬宣泄法 打沙袋
環(huán)境宣泄法 散步;看電影;聚會
音樂理療法 找到適合的音樂,潤養(yǎng)心靈
禪坐宣泄法 讓心靜下來
三 在工作中修煉情商,做自己情緒的主人
1情緒管理在營銷工作中的重要性:做情緒的主人,才能成為影響客戶的貴人
2測測你的情緒管理級別
控制不了自己的情緒
情緒很容易受他人或環(huán)境的影響
能夠基本控制自己的情緒
懂得激勵自己保持陽光心態(tài)與正能量
懂得識別他人情緒并與之和諧相處
懂得影響他人,使之積極思考與行動
3情緒管理策略之向內(nèi)悟:由內(nèi)而外悟
對內(nèi)思考:靜心而悟,悟則生智(互動:臟水如何洗)
點亮自己:強大內(nèi)心:主人的“主”
學(xué)會主導(dǎo):操之在我,不活在別人軌道里
擴(kuò)大心量:端正心“態(tài)”;擴(kuò)大心胸(內(nèi)存容量);
清理垃圾:心有垃圾,就經(jīng)常清理;不設(shè)垃圾站,就沒真垃圾
禪學(xué)智慧:時時勤拂拭 莫使惹塵埃;本來無一物,何處惹塵埃
4情緒管理策略之向外修:由外而內(nèi)修
會向前看:做最好的自己
懂得放下:學(xué)會放下
對話溝通:雙向疏導(dǎo)
情境轉(zhuǎn)移:聽音樂、看書、看電影、逛街
格物致知:水,千變?nèi)f化,順其自然,又不失自我
陽光心態(tài):自發(fā)光 無私付出 持續(xù)熱量
5剝洋蔥法:治愈壞情緒的有效辦法
身體層:安撫情緒,控制身體氣息
感受層:探索情緒,找到核心需求
思維層:轉(zhuǎn)換情緒,學(xué)會換位思考
行為層:檢查情緒,溝通梳理行動
6培養(yǎng)逆商:逆境中的發(fā)彈力
逆商:逆境中的反彈力(意志力、抗挫力、反彈力)
逆境:井底之驢和井底之蛙的區(qū)別:逆境和舒適區(qū)
狀態(tài):放棄者 扎營者 攀登者
賦能:習(xí)得性無助 — 突破性賦能
煉爐:真本事是“煉”出來的:煉丹爐與火眼晶晶
四 總結(jié):
只爭朝夕 不負(fù)韶華 為夢拼搏 共創(chuàng)輝煌
在工作中發(fā)現(xiàn)自己、在工作中升級自己、在工作中成就自己
勵志故事:鷹
保持積極狀態(tài)課程
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- 潘業(yè)喜