職場達人工作效能提升術
發(fā)布時間:2020-09-23 16:27:42
講師:刁東燕 瀏覽次數:2903
課程描述INTRODUCTION
怎么提升工作效率



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎么提升工作效率
【課程背景】
任何一家企業(yè)的生存與發(fā)展,都離不開人,因此選育用留成為每一家企業(yè)都關注的問題。人力資源部門在選取到合適的人員后,不管他們是職場新人還是有一定職場經驗的老員工,都希望他們能夠符合企業(yè)要求、掌握職場規(guī)范,職業(yè)化素養(yǎng)高,能夠盡快上手開展工作。根據我國的實際情況社招聘的員工,由于不同的工作背景,職場環(huán)境,很難達到企業(yè)要求的整齊劃一的高素養(yǎng)。因此,他們會經常出現:
不懂以結果為導向的執(zhí)行,遇到問題只會找領導
不懂基本報告撰寫方法,語無倫次,就像流水賬
工作虎頭蛇尾,沒有計劃,惡性循環(huán)
組織會議,沒有流程,沒有效率,不夠周詳
重要資料缺乏留痕意識,有資料沒管理
有工作沒執(zhí)行,有執(zhí)行沒結果,有結果沒效率,有效率沒效能……
那么,如何幫助員工提升工作能力、提高產出,達到組織發(fā)展的要求呢?《職場達人工作效能提升術》將主要解決這些問題。我們將從效能提升的三大系統(tǒng),八個有效提升工作技巧的具體工具幫助學員提升認知,及工作效能。從而達到企業(yè)績效與個人職場目標的雙贏。
【課程收益】
了解效能提升的三大系統(tǒng)
掌握時間管理的有效工具;
掌握設定目標,分解目標的具體方法
掌握工作計劃,執(zhí)行到位的方法;
掌握有效地溝通技巧,降低溝通成本;
【課程對象】全體員工
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習+工具測評
【課程時長】2天,6小時/天
【課程大綱】
引言:什么是學習?為什么要學習?
構建成長型新思維方式
工作效能公式:V+A+E
第一單元:研究你的工作
小組討論:工與匠的區(qū)別是什么?
工欲善其事,必先利其器
工作達成的路徑圖
影響工作效能的六個關鍵因素
目標和需求不明確
計劃方案不周詳
未獲得利益相關者的支持
執(zhí)行中細節(jié)缺失
沒有在總結和更新中提升
情緒造成的工作效能低下
第二單元:第一步 利用目標管理效能
干活不由東,累死也無功
分析上級的意圖和目標
討論:如何明確工作目標?
確定個人目標的SMART原則
第三單元:第二步 利用計劃管理效能
小組討論:計劃VS變化
小組討論:這是合格的計劃嗎?
任務分解是計劃的核心
工作任務分解的四個步驟
現場訓練:五日自由行計劃
第四單元:第三步 利用溝通管理效能
溝通是最重要的工作方法
70%溝通法則
測評:性格與溝通風格
- 視頻學習,知彼解己巧溝通
- 互動:我來比劃你來猜?
- 除了語言,還有哪些因素影響溝通?
溝通三步法:問、聽、說
如何做到五步說服對方
模擬演練:利用五步法說服對方
第五單元:第四步 巧用執(zhí)行讓效能落地
細節(jié)方顯卓越,有結果更有效果
細節(jié)控制的四大內容
細節(jié)執(zhí)行的四個方法
細執(zhí)行的三不原則
模擬演練:運用問題分析工具分析問題
第六單元:第五步 善于總結、優(yōu)化進行效能提升
在總結和更新中提升
為什么要進行工作改善?
如何進行改善管理:
從經驗到知識
從知識到技能
從技能到應用
第七單元:有效的時間管理基本技巧
時間都去哪了?
時間管理的四大象限解析
偏重重要且緊急事務的結果
偏重重要不緊急事務的結果
偏重不重要且緊急事務的結果
偏重不重要且不緊急事務的結果
可根據企業(yè)需求進行定制課程
怎么提升工作效率
轉載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/242864.html
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