一、企業(yè)管理中人與制度的重要性及其區(qū)別對待
合易認(rèn)為，企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，其管理的重點會隨之外移。在創(chuàng)始初期，企業(yè)規(guī)模較小，人員有限，主要面臨的挑戰(zhàn)包括研發(fā)新產(chǎn)品、市場營銷和生產(chǎn)等。在競爭激烈、多變的市場環(huán)境下，企業(yè)更關(guān)注外部市場，需要企業(yè)管理人有審時度勢的能力、快速反應(yīng)、不拘一格，同時也需要員工的自覺自發(fā)、自我管理。在這個階段，制度雖然重要，但未必需要非常完善和規(guī)范。相比之下，企業(yè)管理人無疑更為重要一些。
當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長期或成熟期，隨著規(guī)模的擴大和人員的增加，企業(yè)不僅繼續(xù)關(guān)注外部市場，還需要更加重視內(nèi)部管理，規(guī)范內(nèi)部流程，提高內(nèi)部效率。這時，制度的作用更加凸顯，依靠制度來保證企業(yè)的執(zhí)行力，以更好地應(yīng)對市場。在這個階段，制度相對于管理人而言更加重要。考慮到國內(nèi)社會屬于人情社會，發(fā)揮制度有效性的前提應(yīng)是制度的制定階段要合法合理合情，兼顧公司和員工的利益；其次是制度的執(zhí)行階段要一視同仁、不打折扣。
二、解讀“大公司管理靠制度、小公司管理靠人情”
大公司由于人員眾多，管理復(fù)雜，必須依靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葋硪?guī)范操作。一視同仁的管理方法有利于公司的正常發(fā)展。而小公司人員較少，互動機會多，容易形成朋友型同事關(guān)系。小公司招聘難度較大，人員流動性較高，良好的人際關(guān)系有助于員工安心工作，保持工作穩(wěn)定性。在小公司中，人情管理在一定程度上發(fā)揮著重要作用。
三、企業(yè)管理制度的定義及如何提高其執(zhí)行力
企業(yè)管理制度是為了規(guī)范企業(yè)運營而建立的一系列規(guī)則。提高其執(zhí)行力的關(guān)鍵在于：
1. 制度的建立必須符合實際，具有可操作性與可執(zhí)行性。制度不應(yīng)脫離現(xiàn)實，而應(yīng)基于企業(yè)實際情況和文化整合要求來制定。
2. 管理人員在制度和執(zhí)行上應(yīng)做到“自掃門前雪”，并有宣傳與貫徹公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任。管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵循制度，對各級成員進(jìn)行監(jiān)督，防止陷入工作怪圈。
3. 加強企業(yè)管理制度和執(zhí)行內(nèi)容的員工透明度。員工是公司管理制度的主要執(zhí)行者，因此有必要增強員工遵守制度的意識和自覺性，讓他們在制度執(zhí)行中起帶頭作用。
4. 通過強化執(zhí)行措施、加大制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查和考核力度，使制度的執(zhí)行力得到明顯提高。當(dāng)一種制度經(jīng)過一段時間的強化執(zhí)行后，會逐漸成為一種習(xí)慣，甚至可能成為一種良好的企業(yè)傳統(tǒng)。
四、企業(yè)管理制度的深入分析
制定全面的儲運管理制度，確保產(chǎn)品能夠安全有效地存放和運輸。建立貨品出入庫的管理機制，嚴(yán)格把控貨品的出入庫流程，確保庫存與賬目相符。
根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，圍繞商品部制定產(chǎn)品計劃，為各品牌服裝制定年度產(chǎn)品開發(fā)策略，包括款式開發(fā)、打板計劃等，并按計劃完成設(shè)計任務(wù)。與公司營銷中心密切溝通，跟蹤現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售情況，根據(jù)市場反饋及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計，增強產(chǎn)品的市場競爭力。負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的評審、驗證和確認(rèn)工作。
在質(zhì)量管理方面，負(fù)責(zé)貫徹落實公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，策劃和維護(hù)公司質(zhì)量管理體系的運行，推動各種品質(zhì)管理活動的進(jìn)行。制定并推行各種品質(zhì)管理制度，包括“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等。負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的內(nèi)部審核，制定進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)程，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。處理各種質(zhì)量事故和投訴，保證公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需求。
在生產(chǎn)管理方面，根據(jù)銷售部的銷售計劃和生產(chǎn)訂單，擬定年度和月度生產(chǎn)計劃，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時交貨。負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度和人員安排，制定和修訂產(chǎn)品工序工時標(biāo)準(zhǔn)和勞動定額。管理生產(chǎn)工人，進(jìn)行教育和培訓(xùn)，并配合同事進(jìn)行考核和獎懲。負(fù)責(zé)用料管理和異常事項的追蹤改善，以及生產(chǎn)物料采購和進(jìn)倉管理。還負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)等工作。
在財務(wù)管理方面，建立公司會計核算制度和體系，按期編制財務(wù)報表，確保賬目準(zhǔn)確無誤差。做好成本核算，制定和實施財務(wù)成本和利潤計劃。監(jiān)督各部門資金使用計劃，管好用好資金。清理往來結(jié)算戶，協(xié)助相關(guān)部門催收款項。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定，審批報銷各種發(fā)票單據(jù)。對公司經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性和專項財務(wù)分析報告。
在人力資源管理方面，負(fù)責(zé)制定公司的人力資源管理方針、政策和系統(tǒng)架構(gòu)。制定和修訂“員工手冊”和其他人事、行政辦公管理規(guī)章制度。辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職等事務(wù)。調(diào)查處理各種工作失職和違規(guī)案件，以及勞務(wù)糾紛。制定人力資源部的招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并付諸實施。監(jiān)督各部門的工作計劃、工作程序、規(guī)章制度的實施。綜合處理公司文件資料，管理印信文件。負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告和處理。
通過上述各方面的綜合管理，公司能夠更有效地實現(xiàn)目標(biāo)，提高運營效率和市場競爭力。
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