一、何為數(shù)據(jù)即服務(wù)（DaaS）：企業(yè)如何高效利用數(shù)據(jù)資源
數(shù)據(jù)即服務(wù)（DaaS）是一種將多方數(shù)據(jù)進(jìn)行加工后，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口提供統(tǒng)一服務(wù)的能力。它旨在便捷地將企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力，以應(yīng)對(duì)不同應(yīng)用與系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)即時(shí)交換與共享需求。與IaaS、PaaS、SaaS等服務(wù)模式相似，DaaS的核心在于提供一個(gè)平臺(tái)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定高效的服務(wù)，供用戶便捷消費(fèi)。
隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用需求的增加，許多企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)管理和消費(fèi)的難題。眾多企業(yè)尤其是大型車企已經(jīng)建立起復(fù)雜完善的數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)，擁有多種數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)分散于不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取數(shù)據(jù)主要依賴于單獨(dú)開發(fā)數(shù)據(jù)接口，導(dǎo)致效率低下。市場(chǎng)對(duì)高效數(shù)據(jù)獲取方式的迫切需求日益凸顯，DaaS的興起正是為了解決這個(gè)問(wèn)題。
DaaS平臺(tái)集成了元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)開發(fā)及API和數(shù)據(jù)市場(chǎng)等關(guān)鍵功能，通過(guò)API按需提供來(lái)自多方的數(shù)據(jù)服務(wù)。例如，全球領(lǐng)先的麥聰DaaS平臺(tái)支持多樣化數(shù)據(jù)源，具備快速系統(tǒng)安裝部署、高并發(fā)處理等優(yōu)勢(shì)。眾多全球500強(qiáng)企業(yè)已選擇麥聰DaaS平臺(tái)，以助力其數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
二、企業(yè)如何享受高效的數(shù)據(jù)服務(wù)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供數(shù)據(jù)服務(wù)是一個(gè)重要的議題。除了常見的企業(yè)黃頁(yè)、供求信息、廣交會(huì)名錄等資源外，互聯(lián)網(wǎng)上還有許多其他形式的數(shù)據(jù)服務(wù)。例如，免費(fèi)的中國(guó)黃頁(yè)、企業(yè)名錄、工商指南等都可以算是黃頁(yè)的各種表現(xiàn)形式。這些資源可以以印刷品、光盤、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式向公眾發(fā)布及出版。
傳統(tǒng)的紙質(zhì)黃頁(yè)雖然仍在使用，但現(xiàn)在多以電子版形式存在。面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的查詢方式非常不便。采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)服務(wù)方式至關(guān)重要。數(shù)據(jù)服務(wù)不僅要方便用戶查詢，還要能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)瀏覽人群，突破發(fā)行量和發(fā)行渠道的限制。數(shù)據(jù)服務(wù)還應(yīng)具備更新速度快、容量大等特點(diǎn)。這些都是現(xiàn)代企業(yè)在選擇數(shù)據(jù)服務(wù)時(shí)需要考慮的因素。
三如何進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，數(shù)據(jù)化管理對(duì)于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷企劃至關(guān)重要。實(shí)施數(shù)據(jù)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的任務(wù)，需要管理者重視數(shù)據(jù)化管理的重要性，并確立人和數(shù)據(jù)的有效組合。
管理者必須重視數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。數(shù)據(jù)的真實(shí)性對(duì)企業(yè)的分析和決策非常重要，需要依靠人的道德行為和制度保障。數(shù)據(jù)采集不能時(shí)斷時(shí)續(xù)，需要各業(yè)務(wù)單元或各部門按照年度、季度、月度以及每周、每日來(lái)采集企業(yè)各方面管理和業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)化管理還必須與制度化、流程化、圖表化緊密結(jié)合，以確保工作效率和效果。在實(shí)施數(shù)據(jù)化管理過(guò)程中，管理者還需關(guān)注數(shù)據(jù)和管理的關(guān)系以及數(shù)據(jù)采集的方法和管理規(guī)范等問(wèn)題。只有充分利用數(shù)據(jù)的價(jià)值并調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性才能構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
數(shù)據(jù)化管理注重的是系統(tǒng)分析以及科學(xué)的評(píng)估。這要求我們深入理解其過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)及其特性，從而確立出標(biāo)準(zhǔn)化的流程和決策依據(jù)。例如在生產(chǎn)管理中，管理者需挑選具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的工人，深入研究其工時(shí)、動(dòng)作和材料使用情況。在試驗(yàn)過(guò)程中，詳細(xì)記錄每個(gè)工人的動(dòng)作、每道工序以及每種材料所使用的具體數(shù)據(jù)，從而得出完成某項(xiàng)工作所需的總時(shí)間及材料消耗量?；谶@些數(shù)據(jù)，我們可以為工人制定出合理的“時(shí)、日、月工作量和材料消耗量”的標(biāo)準(zhǔn)。將操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)流程以書面形式記錄下來(lái)，通過(guò)教育培訓(xùn)讓員工了解和掌握。
通過(guò)實(shí)施制度化的管理要求，并通過(guò)持之以恒的執(zhí)行，數(shù)據(jù)化管理能夠在制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上構(gòu)建起一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。若能進(jìn)一步將生產(chǎn)中的各項(xiàng)要素整理成規(guī)范的表格，并按照既定的規(guī)范進(jìn)行填寫，同時(shí)規(guī)定好統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)的時(shí)間，這便在生產(chǎn)管理中形成了數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)。若長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣的管理方式，不斷修正和完善，最終將形成企業(yè)一套規(guī)范運(yùn)作的規(guī)程和習(xí)慣，從而構(gòu)建出企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、不可或缺的數(shù)據(jù)化管理設(shè)計(jì)載體
在每個(gè)企業(yè)中，每天都將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)的有效利用需要有一個(gè)合適的載體進(jìn)行支撐。我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)專業(yè)的圖表或表單，甚至是專業(yè)的管理軟件作為其載體。這樣我們既可以運(yùn)用圖表等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，也可以借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行高效快捷的管理活動(dòng)。
當(dāng)前許多中小企業(yè)還停留在粗放式的管理階段，無(wú)法充分利用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)。在這種情況下，我們可以考慮運(yùn)用圖表工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。從非專業(yè)的角度來(lái)看，表單設(shè)計(jì)是咨詢公司顧問(wèn)常用的數(shù)據(jù)分析工具，而我們的管理者則更多地使用統(tǒng)計(jì)工具。這要求我們從財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)管理的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)各種表格進(jìn)行歸納和總結(jié)。
在企業(yè)進(jìn)行管理圖表或表單設(shè)計(jì)時(shí)，必須根據(jù)自身具體情況進(jìn)行合理完善的設(shè)計(jì)。如日常營(yíng)業(yè)表單、各類費(fèi)用表單、經(jīng)營(yíng)管理表單以及人力資源相關(guān)管理表單等。收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)部門、級(jí)別、要求、經(jīng)營(yíng)和時(shí)間等進(jìn)行分類。設(shè)計(jì)好相關(guān)的編號(hào)、類別、等級(jí)、審核、制表和抄送等信息。按照標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)行填寫、審核、分析和管理工作，這樣可以使管理活動(dòng)更加高效。
特別是對(duì)于產(chǎn)供銷一體化的企業(yè)，其管理活動(dòng)復(fù)雜且表單眾多。在沒有管理軟件支持的情況下，管理者需要對(duì)“共性表”進(jìn)行整合和篩選，“個(gè)性表”進(jìn)行優(yōu)化，使表單管理盡可能簡(jiǎn)化。對(duì)于那些繁雜且可有可無(wú)的表單需要及時(shí)整理和處置，以減少表單管理的復(fù)雜性。在設(shè)計(jì)和管理這些工具時(shí)，我們可以以電腦操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)工具，利用其基本功能來(lái)掌握數(shù)據(jù)化管理的使用工具。
如果企業(yè)條件允許的話，也可以引進(jìn)管理軟件來(lái)提高管理效率。通過(guò)圖表或計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)積累和分析，建立相關(guān)模塊并確立分析方法、構(gòu)建數(shù)學(xué)模型、設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)等來(lái)提供決策支持。運(yùn)用各種方法挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)可以進(jìn)一步提升管理效率。
無(wú)論是在生產(chǎn)管理還是其他方面，數(shù)據(jù)化管理都是企業(yè)不可或缺的一部分。只有通過(guò)科學(xué)的方法和工具進(jìn)行管理和分析才能讓企業(yè)更加高效地運(yùn)行并取得成功。
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