在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，正如互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營銷創(chuàng)始人劉秀光所說“這個時代，人人都是自媒體，人人都有自己的粉絲”，這也使得粉絲經(jīng)濟(jì)逐漸成為這個時代經(jīng)濟(jì)浪潮中的最強(qiáng)音。其實(shí)，粉絲經(jīng)濟(jì)最根本的內(nèi)容就是品牌社群。這是一種非常典型的社群思維，必須先通過社交建立起自己的粉絲群，然后才可以在市場上占據(jù)席位。反之，如果沒有粉絲，那么在未來必然沒有市場！
但是不論是粉絲經(jīng)濟(jì)，亦或是社群思維，最根本的內(nèi)容都是社會化用戶關(guān)系管理。只是，大多數(shù)企業(yè)或品牌已經(jīng)習(xí)慣以贏利為目的，往往會忽略以忠誠和緊密聯(lián)系作為回報的社會資本。從普遍意義上講，品牌效應(yīng)必須能為企業(yè)贏利以及贏得消費(fèi)者的信任這兩個目的是最基本的企業(yè)需求。說得更具體一些，贏利就是在會員、積分和各種交易之中產(chǎn)生；信任則是在粉絲、關(guān)系和良好的口碑之中產(chǎn)生?？梢哉f，二者相輔相成、缺一不可。如今很多企業(yè)都開始運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)的理論來解決贏利和信任問題。
自媒體的逐漸興起，也將成為粉絲經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在當(dāng)今個體影響力越來越大的時代背景下，一個品牌企業(yè)不僅能通過傳統(tǒng)的廣告宣傳發(fā)出聲音，還能通過公司運(yùn)營者、品牌研發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品經(jīng)理等利用自媒體形式進(jìn)行廣播。另外，在這樣的品牌機(jī)制下，用戶特別是微博大號和微信等自媒體也開始通過自媒體的形式進(jìn)行各種內(nèi)容的傳播。
當(dāng)然，這些過程必須保持持續(xù)經(jīng)營，并不能一蹴而就。而在企業(yè)的運(yùn)營過程中，必然會積累海量的碎片化和移動化的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對粉絲細(xì)分、個性化私人定制等工作將會起到?jīng)Q定性作用。
但是身處這樣的時代，我們到底是應(yīng)該悲觀還是雀躍呢？
沒有人可以給出*正確的答案。
因此，我們只有不斷地與時俱進(jìn)，去學(xué)習(xí)與嘗試新思維和新趨勢，才能存在得更長久，走得更遠(yuǎn)。
粉絲經(jīng)濟(jì)時代的游戲規(guī)則正在改變，以前各個行業(yè)共同總結(jié)出來的方式方法，到如今有很大一部分已經(jīng)不再適用。與此相對應(yīng)的是，在傳統(tǒng)廠商將大量的心思花費(fèi)在渠道、代理和分銷等等這些冗長并且極耗注意力的事情上時，新玩家在最初就已經(jīng)放棄了外部渠道，全部都由自己來運(yùn)營和銷售。他們的做法*的不同就是，傳統(tǒng)廠商基本都是將所有人當(dāng)作目標(biāo)受眾，總是竭盡所能地去占領(lǐng)渠道，而這樣就會造成眾多資源及利潤消耗在渠道上；新玩家在最初就做好了受眾細(xì)分，然后，竭盡所能、集中精力地打造更生動、更鮮活并且富有個性的產(chǎn)品。
這是一種小聰明，也是一種大智慧。因?yàn)槿魏紊唐范疾豢赡軡M足所有人的需求，所以在一開始就應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分，然后使用以點(diǎn)帶面的方法，將自己的產(chǎn)品或品牌做大做強(qiáng)。體驗(yàn)式微營銷創(chuàng)始人劉秀光認(rèn)為這樣的玩法，被企業(yè)運(yùn)營者們稱為“粉絲經(jīng)濟(jì)”。
這兩年“自媒體”一詞非常流行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)釋義，它是一個互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，意指在Web2.0的環(huán)境下，微博、微信公眾平臺和社交網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)交互工具的興起，讓每個人都擁有了媒體和傳媒的很多功能。
其中最讓人印象深刻的自媒體展示平臺便是微信。而自媒體的流行主要是因?yàn)槲⑿藕Ａ坑脩羲鶐淼淖屓搜奂t的金錢收益，包括羅振宇的“邏輯思維”、陳坤的收費(fèi)會員制等等，甚至是后續(xù)接入微信的眾多廣告，都是在向人展示，這些是可以掙錢的。在這之后，更是涌現(xiàn)出諸如“自電商”和“自明星”等概念，純屬是換湯不換藥，或許其展現(xiàn)形式有些區(qū)別，但其在本質(zhì)上還是屬于粉絲經(jīng)濟(jì)。
粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為開啟另一時代的鑰匙，成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)成分中*分量的主流經(jīng)濟(jì)。這個時代，一切都是瞬息萬變的，我們只有去擁抱這種變化，才能跟上社會變革的腳步，才能得到更多的粉絲關(guān)注，開啟屬于自己的征程。
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