一、提升銷售口才的技巧
每天練習大聲朗讀，無論是在空曠的地方還是私密的角落，朗讀一本書或報紙，有助于釋放自我、鍛煉勇氣和流利度。每天進行短時間的演講練習，讓朋友或親戚傾聽并在遇到困難時對著鏡子練習。參與社交活動，鍛煉與他人交流的能力，有意識地與陌生人交流也是銷售員的必修課。學習不同的溝通方式和技巧，掌握即興發(fā)揮的能力，并學會捕捉人們的心思，針對不同的人采取不同的溝通方式。設計交流策略時了解溝通對象的喜好和工作方式，從而更好地傳達你的想法。
二、提高銷售口才和交談能力的方法
要有充分的自信和熱情來感染客戶。面對疑慮和冷漠的客戶，熱情是說服他們的關(guān)鍵。耐心傾聽客戶的需求和意見，并站在他們的角度*何更好地滿足他們的需求。在溝通時保持尊重和理解的態(tài)度非常重要。預先了解溝通對象的文化背景和社會環(huán)境等關(guān)鍵信息以避免不必要的誤解和沖突。講好故事是一種有效的溝通方式，用引人入勝的故事增強印象，但故事要真實有趣，避免夸大其詞。每天反思自己的溝通表現(xiàn)并尋找改進的方法。
三、訓練銷售人員口才的技巧
③隨時模仿與實踐。我們每天聽廣播、看電視和電影，那么你可以跟隨播音員和演員進行模仿，注意他們的語音、語調(diào)、神態(tài)和動作。在聆聽與觀看的過程中，同時進行模仿，長此以往，你的口語能力將會得到提升。你將會增加詞匯量，增長文學知識。
④模仿要力求逼真，要抓住模仿對象的語氣、語速、表情和動作等多個方面進行模仿，并在模仿中有所創(chuàng)新，力求超越對方。在進行這種練習時，要選擇適合自己的對象進行模仿，選擇那些對自身身心有益的語言動作。有些同學雖然模仿力強，但在模仿時不夠嚴肅認真，只模仿一些不雅的言語，久而久之，形成了一種低級的趣味。我們反對這種模仿方式。
小時候我們都學過看圖說話，描述法則類似于這種方式，但我們要觀察的不只是書本上的圖片，還有生活中的各種景象、事物、人物。描述法要求我們用描述性的語言將所見表達出來。這是一種比其它訓練法更進一步的訓練方式。這里沒有固定的演講辭、散文、詩歌等作為練習材料，而是需要我們自己組織語言進行描述。描述法的主要目的是訓練我們的語言組織能力和語言的條理性。在描述時，我們需要抓住特點進行描述，語言要清晰、有文采。一定要使用描述性的語言，盡可能讓語言生動、活潑。這可以訓練我們運用優(yōu)美詞匯的能力。
在我們的培訓過程中，經(jīng)常會讓學員進行角色扮演，通過組織角色語言去演講，這被稱為“情境模擬訓練法”。例如扮演律師、市長答記者問、領(lǐng)導開動員會、新郎新娘即興發(fā)言等。還可以選擇小品中的角色進行扮演，讓學員直接演繹作品中的角色。這種訓練的目的在于培養(yǎng)人的語言適應性、個性和適當?shù)谋砬?、動作?/p>
我們的口才培訓要求學員能夠講述100個以上的故事，根據(jù)不同場合能夠講述不同的故事，并且現(xiàn)場能夠想出符合情境的故事。這需要我們積累大量的素材，并且要學會將故事講述得動聽、精彩。通過多講，口才自然會得到提升！
積累知識也是非常重要的，建議大家在辦公桌上或家里放置《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》，有空時經(jīng)常翻閱。不認識的字要多看，熟悉的字也要細看。你會發(fā)現(xiàn)中文的博大精深，這樣堅持下去，你的詞匯量會越來越豐富，口才也會越來越好。
興趣是成功的關(guān)鍵。當你對口才訓練有濃厚的興趣時，你自然會關(guān)注生活中的口才技巧。興趣在哪里，焦點就在哪里；焦點在哪里，學問就在哪里。即使看電視，你也會關(guān)注臺詞的優(yōu)美、交際的儀態(tài)、幽默的笑眼。這樣進步會更快。
寫日記是自我溝通的好方法。每天寫上一千字左右，既可以整理思路、反省進步與不足，梳理情緒、釋放不快，又可以學會遣詞造句。時間久了，手寫的能力提高了，口頭的表達能力也自然會提高。
很多學員認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實這是一種誤區(qū)。在我們的日常生活工作中，有很多機會可以進行公眾演講，只是我們沒有意識到這一點。如果你想提高口才能力，就要多找機會講話。每次開會都坐在第一排，積極發(fā)表自己的觀點；有機會就給員工或小組成員開會；有機會還可以開家庭會議，把家庭打造成學習口才的小舞臺?，F(xiàn)在路演很流行，有機會就上臺參與，不要害怕出錯或者丟面子！要敢于去鍛煉自己！突破心理障礙后你會發(fā)現(xiàn)學習口才并沒有想象中那么難！最后要強調(diào)的是：知道并不等于能力！只有通過不斷的訓練才能真正掌握口才技巧！希望所有的朋友都能學以致用！去講去行動才是硬道理！
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/258866.html