『壹』產(chǎn)品質(zhì)量控制培訓(xùn)的重要性與目的
企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量控制。任何企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)都離不開“產(chǎn)品質(zhì)量”的競(jìng)爭(zhēng)，沒有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)終將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中消失。產(chǎn)品質(zhì)量作為最難以控制和最容易發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)于供應(yīng)商而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。有效的過(guò)程控制是確保和提升產(chǎn)品質(zhì)量、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、贏得市場(chǎng)和獲得利潤(rùn)的核心。質(zhì)量控制的目的在于通過(guò)監(jiān)視質(zhì)量形成過(guò)程，消除所有可能引發(fā)不合格或效果不佳的因素，以達(dá)到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量控制不僅涉及到生產(chǎn)、包裝、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的員工，還包括實(shí)驗(yàn)室以及管理部門的所有人員。他們的任務(wù)是預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，對(duì)原料、供應(yīng)、設(shè)備等進(jìn)行全面的分析和檢查，確保啤酒品牌的品質(zhì)始終如一。
『貳』培訓(xùn)的目的和意義
一、培訓(xùn)能提高員工的工作能力，使其更好地勝任日常工作及未來(lái)工作任務(wù)。傳統(tǒng)上，培訓(xùn)重點(diǎn)在于基本技能與高級(jí)技能，但未來(lái)需要員工擁有更廣博的知識(shí)，因此培訓(xùn)應(yīng)使員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力或服務(wù)能力。培訓(xùn)還能提高員工的工作能力，幫助員工取得良好的工作成果，提供更多的晉升機(jī)會(huì)和收入提升的機(jī)會(huì)。
二、培訓(xùn)有助于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要越來(lái)越多的復(fù)合型人才，而員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特別是在以知識(shí)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑，要求建立新的適合未來(lái)發(fā)展的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
三、培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工的素質(zhì)、職業(yè)能力，直接提高和改善企業(yè)的工作質(zhì)量。培訓(xùn)還能改善員工的工作質(zhì)量、降低成本、增加員工的安全操作知識(shí)、提高員工的勞動(dòng)技能水平等。
了解培訓(xùn)目標(biāo)后，我們要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，一般以年度為周期，再細(xì)化到月度執(zhí)行。設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)質(zhì)上就是明確我們需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)工作。面對(duì)眾多的培訓(xùn)需求，我們要區(qū)分哪些是即期的，哪些是遠(yuǎn)期的，哪些是必須的，哪些是重點(diǎn)的。曾有一位培訓(xùn)專員感嘆，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)總是有限，無(wú)法滿足所有的培訓(xùn)需求，這該如何是好？在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，需遵循兩大原則。
原則一：KPI原則
將公司的核心培訓(xùn)目標(biāo)細(xì)化為KPI培訓(xùn)指標(biāo)。例如，新成立的電氣銷售公司，其戰(zhàn)略目標(biāo)是五年內(nèi)銷售額破億，員工百人，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)，毛利率超過(guò)50%。我們可以將此目標(biāo)分解為幾個(gè)KPI培訓(xùn)指標(biāo)，如銷售能力、產(chǎn)品專業(yè)度、服務(wù)滿意度及成本控制等。圍繞這些KPI指標(biāo)，就能明確培訓(xùn)的方向和重點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)提升所需能力，降低非必要開銷。
原則二：重點(diǎn)性原則
在安排培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，不要胡子眉毛一把抓，應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況、員工的工作狀態(tài)，有重點(diǎn)地進(jìn)行安排。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)缺什么、急什么、弱什么，就著重解決什么問(wèn)題。若培訓(xùn)計(jì)劃安排不當(dāng)，經(jīng)常隨意變更，會(huì)使得上下無(wú)所適從。例如，對(duì)于一家制藥企業(yè)，若其質(zhì)量管理水平不高，影響產(chǎn)品質(zhì)量，那么建議公司全年就一個(gè)培訓(xùn)重點(diǎn)——加強(qiáng)質(zhì)量管理培訓(xùn)，提升質(zhì)量管理人才的能力和意識(shí)。
當(dāng)進(jìn)入培訓(xùn)的實(shí)施階段時(shí)，這是培訓(xùn)的日常工作，也是最考驗(yàn)功力的一環(huán)。它涉及多個(gè)方面，做好這些方面，培訓(xùn)自然就能做好。
要構(gòu)建培訓(xùn)師資隊(duì)伍。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己的“黃埔軍?！?，對(duì)師資進(jìn)行分類配置。例如制造型企業(yè)可以有負(fù)責(zé)講產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、銷售的講師等。這支隊(duì)伍建立起來(lái)后，企業(yè)的培訓(xùn)基礎(chǔ)就打好了。
要完善培訓(xùn)制度。這涉及如何做培訓(xùn)？哪些崗位需要參加什么培訓(xùn)？如何考核、評(píng)價(jià)和激勵(lì)？比如實(shí)行培訓(xùn)積分制度，規(guī)定員工每年需攢滿一定積分，超出的給予獎(jiǎng)勵(lì)，不足的則給予懲罰。
進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理。這包括建立培訓(xùn)檔案、優(yōu)化培訓(xùn)課題、創(chuàng)新培訓(xùn)手段、豐富培訓(xùn)形式及提升培訓(xùn)效果等。為使老板、管理層及員工都滿意，需持續(xù)進(jìn)行并重視培訓(xùn)管理。比如進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)時(shí)，可讓員工互相講解；進(jìn)行專題培訓(xùn)時(shí)，可組織員工對(duì)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)和互動(dòng)。
關(guān)于“內(nèi)化”這一概念也值得關(guān)注。簡(jiǎn)而言之，“內(nèi)化”即讓培訓(xùn)成為驅(qū)動(dòng)力，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。不論其他方面做得如何好，若沒有為企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)帶來(lái)貢獻(xiàn)，“內(nèi)化”都未成功。其包括三個(gè)層面：將企業(yè)的核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工的自動(dòng)力；將企業(yè)的思維方式和行為準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為員工的工作標(biāo)準(zhǔn)；將企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為員工的能力提升。
接下來(lái)是具體的培訓(xùn)方法：
1. 講授法：通過(guò)講師的語(yǔ)言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識(shí)。
2. 演示法：利用實(shí)物和教具進(jìn)行實(shí)地示范。
3. 研討法：通過(guò)討論解決疑難問(wèn)題。
4. 視聽法：利用視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)。
5. 角色扮演法：通過(guò)角色演練來(lái)理解角色內(nèi)容。
此外還有一些其他方面的內(nèi)容需要強(qiáng)調(diào)：
一是在進(jìn)行任何新的嘗試時(shí)需堅(jiān)持并持續(xù)努力；二是對(duì)于其他人的成功經(jīng)驗(yàn)和方法要謹(jǐn)慎借鑒和學(xué)習(xí)；三是通過(guò)有效的培訓(xùn)和管理提高員工的工作素質(zhì)和能力水平；四是除了員工個(gè)人的發(fā)展外還需注重企業(yè)的整體發(fā)展和提高；五是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層的高質(zhì)量管理培訓(xùn)提高領(lǐng)導(dǎo)能力等；六是在挑選和管理教育方法時(shí)應(yīng)該綜合使用多種方法以提高教育培訓(xùn)質(zhì)量；七是在面對(duì)副業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)或活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待并通過(guò)耐心與合理的投入來(lái)獲取收益；八是對(duì)于任何形式的培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估都應(yīng)確保其能夠達(dá)到預(yù)期的評(píng)估目的并為后續(xù)的改進(jìn)提供依據(jù)。
1、每個(gè)行業(yè)都有賺錢的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何去選擇和開展業(yè)務(wù)。副業(yè)同樣可以創(chuàng)造財(cái)富，這是一個(gè)可靠的事實(shí)。但要注意的是，靠譜地賺錢需要依靠自己的努力和正確的做法。
2、副業(yè)具有巨大的潛力，甚至有可能成為超越主業(yè)的主要收入來(lái)源。我的許多朋友通過(guò)接觸某一副業(yè)，并投入精力去鉆研，成功實(shí)現(xiàn)了副業(yè)的收入超過(guò)主業(yè)。他們現(xiàn)在享受著在家的閑暇時(shí)光，通過(guò)副業(yè)提升收入并照顧家庭。這一切的背后是他們付出的巨大努力。
切記：不要幻想一夜暴富是不現(xiàn)實(shí)的！
3、副業(yè)，可以被理解為在保證主業(yè)時(shí)間充足的情況下，合理有效地利用時(shí)間和資源，充分展示你的能力。這樣的行為可以產(chǎn)生額外的收入。背后看似成功的故事，絕非僅僅是運(yùn)氣的結(jié)果，而是面對(duì)困境時(shí)不屈不撓的精神和抓住機(jī)遇時(shí)做出的正確選擇。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，機(jī)會(huì)無(wú)處不在。只要學(xué)習(xí)到正規(guī)的方法和技能，一定能夠有所發(fā)展。選擇適合自己的路是關(guān)鍵，如果找不到現(xiàn)成的路，你可以勇敢地去創(chuàng)造一條。對(duì)于普通人而言，互聯(lián)網(wǎng)賺錢平臺(tái)眾多，只要愿意投入時(shí)間和精力，并持之以恒，便能實(shí)現(xiàn)收益。無(wú)論是寫文章、發(fā)照片還是錄視頻，這些都可以在各大平臺(tái)上變現(xiàn)。
重要的是吸引粉絲關(guān)注你的內(nèi)容。一旦擁有了一定的粉絲基礎(chǔ)，賺錢的機(jī)會(huì)便會(huì)隨之而來(lái)。許多人經(jīng)歷過(guò)辭職后創(chuàng)業(yè)或找工作的挫折，發(fā)現(xiàn)自己并不擅長(zhǎng)那些工作，最終回到了副業(yè)的懷抱。副業(yè)的概念很廣泛，不僅包括兼職工作，還涵蓋業(yè)余愛好，如手工、寫作、家教等?；卮鹗强隙ǖ模睒I(yè)是靠譜的。它比全職工作更加靈活，可以根據(jù)個(gè)人時(shí)間安排和能力進(jìn)行選擇。副業(yè)也能讓你獲取更多技能和知識(shí)，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。若你想通過(guò)副業(yè)增加收入，可以選擇兼職家教、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微商代理等可靠的副業(yè)，這些既能提升競(jìng)爭(zhēng)力，又能帶來(lái)收入，每月可賺取一兩千元的額外收入。
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