想要開(kāi)設(shè)藥店，需要遵循一定的流程和規(guī)定。以下是一些開(kāi)店的必要條件和步驟。
一、基本要求
1. 營(yíng)業(yè)場(chǎng)地：營(yíng)業(yè)場(chǎng)地需不少于20平方米，若在鄉(xiāng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)藥店，則不需要設(shè)置倉(cāng)庫(kù)。但至少要有一個(gè)駐店藥師以及一個(gè)營(yíng)業(yè)員，營(yíng)業(yè)員需具備高中以上學(xué)歷或與藥學(xué)相關(guān)的，或經(jīng)過(guò)藥監(jiān)部門(mén)考核獲得上崗證。
2. 許可證與證照：需要申辦《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》。還需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證和健康證。
二、詳細(xì)規(guī)定及操作流程
1. 人員配置：藥店應(yīng)具有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員，與所經(jīng)營(yíng)的藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境以及質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員。應(yīng)建立保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。
2. 申請(qǐng)流程：申請(qǐng)開(kāi)辦藥店時(shí)，應(yīng)向所在地的市級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或省、自治區(qū)、直轄市人民藥品監(jiān)督管理部門(mén)直接設(shè)置的縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。申領(lǐng)到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》后，再到工商行政管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)。
三、藥店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與前景
藥店行業(yè)被視為一個(gè)有前景的行業(yè)。由于藥品零售平均毛利率較高，尤其是常用的抗菌類(lèi)藥，使得藥店成為了一個(gè)“暴利”行業(yè)。盡管如此，隨著醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革和醫(yī)藥分業(yè)的推行，藥店的日子越來(lái)越好過(guò)。
目前，我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)數(shù)量尚不足，存在市場(chǎng)缺口。開(kāi)藥店的投入雖然較大，但如果選址得當(dāng)、經(jīng)營(yíng)管理得法，長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)有不錯(cuò)的收益。
四、開(kāi)店的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1. 資金準(zhǔn)備：開(kāi)藥店的啟動(dòng)資金根據(jù)店面規(guī)模而定，以80平方米的店堂為例，啟動(dòng)資金應(yīng)在20—30萬(wàn)元。資金應(yīng)主要用于店面裝修、設(shè)施購(gòu)置、人工開(kāi)支、房屋租金等方面。
2. 選址：藥店的選址是關(guān)鍵，選址地點(diǎn)不一定非要是繁華地段，相對(duì)較“冷清”的地段也可能是好的選擇，如城市結(jié)合部、較大居民區(qū)周邊、超市或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近，醫(yī)院附近也是不錯(cuò)的選擇。
五、注意事項(xiàng)
1. 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。
2. 絕不能銷(xiāo)售國(guó)家禁止的藥品。
3. 開(kāi)店是“中長(zhǎng)線(xiàn)”投資，需要耐心和毅力。短期內(nèi)可能不會(huì)有明顯的收益，但只要堅(jiān)持下去，按照規(guī)范經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)有穩(wěn)定的收益。
六、申請(qǐng)籌建與驗(yàn)收
1. 到縣(區(qū))級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)籌建藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)表并提交所需材料。
2. 通過(guò)籌建審批后，進(jìn)行店面裝修、設(shè)施購(gòu)置等準(zhǔn)備工作。
3. 準(zhǔn)備就緒后，到縣(區(qū))級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)驗(yàn)收，提交所需材料。
4. 通過(guò)驗(yàn)收后，可獲得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，然后即可開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。
5. 經(jīng)營(yíng)約一個(gè)月后，再申請(qǐng)GSP認(rèn)證，審核通過(guò)后獲得《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理證書(shū)(GSP證書(shū))》。
以上內(nèi)容僅供參考，具體流程和要求可能因地區(qū)和政策的不同而有所差異。在開(kāi)設(shè)藥店前，建議詳細(xì)咨詢(xún)當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)律師。一、人員資質(zhì)與條件
擬開(kāi)設(shè)藥店至少需要3名以上人員，其中需有一名以上藥師或中藥師職稱(chēng)的藥學(xué)技術(shù)人員。若擁有執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師，則更好。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或以下地區(qū)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)藥店，藥學(xué)技術(shù)人員需通過(guò)省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)的培訓(xùn)。其他兩人只需高中學(xué)歷，若初中學(xué)歷則必須有五年以上藥品經(jīng)營(yíng)或管理經(jīng)歷。
二、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所規(guī)定
藥店應(yīng)具備至少60平米的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，并按要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b修。墻壁需保持平整無(wú)灰塵，地面應(yīng)安裝地板磚或木地板。
三、申請(qǐng)藥店名稱(chēng)及許可
需向工商部門(mén)申請(qǐng)藥店名稱(chēng)預(yù)核準(zhǔn)批件。需遵循《藥品管理法》的規(guī)定，開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)需具備以下條件：具有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員、與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境，以及相應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員。還需具備保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。
申請(qǐng)開(kāi)辦藥店的流程如下：向所在地市級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或省、自治區(qū)、直轄市人民藥品監(jiān)督管理部門(mén)直接設(shè)置的縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。受理申請(qǐng)的藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定。完成籌建后，申辦人需向原審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)驗(yàn)收。原審批機(jī)構(gòu)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)依據(jù)《藥品管理法》組織驗(yàn)收，符合條件的將發(fā)給《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。之后，申辦人可憑此證到工商行政管理部門(mén)依法辦理登記注冊(cè)。
四、人員修煉與團(tuán)隊(duì)打造
要經(jīng)營(yíng)好藥店，關(guān)鍵在于店長(zhǎng)的修煉。新任店長(zhǎng)需要找到自己的優(yōu)勢(shì)并盡可能地確認(rèn)這些優(yōu)勢(shì)的具體案例；同時(shí)反思自己的劣勢(shì)并制定彌補(bǔ)措施。上任前，應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)提拔自己的原因及領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)和建議。作為新任管理者，還需了解團(tuán)隊(duì)的狀況，包括每個(gè)店員的工作內(nèi)容、狀態(tài)及盡責(zé)情況，店員之間的關(guān)系等。新任店長(zhǎng)還需要了解前任店長(zhǎng)的氣質(zhì)、個(gè)性、思維與管理方式等，以便更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。工作重點(diǎn)應(yīng)放在利潤(rùn)額、銷(xiāo)售收入、重點(diǎn)品種銷(xiāo)售量等指標(biāo)上，而難點(diǎn)則在于如何開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、降低顧客投訴率等。新任店長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)調(diào)查、走訪等方法熟悉工作重點(diǎn)難點(diǎn)并采取相應(yīng)的措施。
五、廣州市醫(yī)保用藥目錄及相關(guān)管理
各區(qū)、縣級(jí)市勞動(dòng)保障局及食品藥品監(jiān)督管理局，各定點(diǎn)零售藥店及相關(guān)單位需遵循《廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》。執(zhí)行過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需及時(shí)反映。五、為加強(qiáng)和規(guī)范本市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的管理工作，我們根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合本市實(shí)際情況，特制定本管理辦法。
六、市勞動(dòng)保障行政部門(mén)在醫(yī)療保險(xiǎn)工作中的職責(zé)是：負(fù)責(zé)本市定點(diǎn)零售藥店的審核、評(píng)定工作，并監(jiān)督市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策和履行服務(wù)協(xié)議的情況。
七、市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)本市定點(diǎn)零售藥店審核、評(píng)定的日常管理工作，協(xié)助市勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)藥店進(jìn)行監(jiān)督管理和考核。
八、市食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)也將參與：對(duì)定點(diǎn)零售藥店的審核、評(píng)定和監(jiān)督檢查工作。
九、本辦法所稱(chēng)的定點(diǎn)零售藥店是指：經(jīng)過(guò)市勞動(dòng)保障行政部門(mén)與市食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)共同審核、評(píng)定，并由市勞動(dòng)保障行政部門(mén)確認(rèn)，符合條件且與市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂了服務(wù)協(xié)議的零售藥店，主要為醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員提供藥品銷(xiāo)售服務(wù)。
十、確定定點(diǎn)零售藥店的原則包括：
1. 優(yōu)先選擇，合理布局，既要滿(mǎn)足醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展需求，方便參保人購(gòu)藥，又要便于監(jiān)督管理。
2. 確?；踞t(yī)療保險(xiǎn)用藥的品種和質(zhì)量。
3. 引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，合理控制藥品服務(wù)成本和藥品價(jià)格，提高銷(xiāo)售藥品服務(wù)質(zhì)量。
十一、在本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)，依法取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的零售藥店，可向市勞動(dòng)保障行政部門(mén)申請(qǐng)定點(diǎn)零售藥店資格。
十二、連鎖經(jīng)營(yíng)的零售藥店，應(yīng)由連鎖公司統(tǒng)一提交定點(diǎn)零售藥店資格申請(qǐng)。
十三、有以下情況的零售藥店或連鎖公司，在之后的三個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)年度內(nèi)，將被取消申請(qǐng)定點(diǎn)零售藥店資格的資格：
1. 通過(guò)虛構(gòu)、篡改等不正當(dāng)手段報(bào)送申請(qǐng)材料的。
2. 因違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定而被取消定點(diǎn)零售藥店資格的。
十四、申請(qǐng)定點(diǎn)零售藥店資格需具備以下條件：
1. 嚴(yán)格遵守藥品管理相關(guān)法規(guī)，有健全的藥品質(zhì)量保證制度和設(shè)施。
2. 藥品陳列符合規(guī)定，分類(lèi)清晰，標(biāo)識(shí)規(guī)范。
3. 所處地理位置需符合定點(diǎn)零售藥店的區(qū)域布局規(guī)劃。
4. 銷(xiāo)售藥品服務(wù)設(shè)施及信息管理系統(tǒng)等需滿(mǎn)足基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的需求。
5. 藥品價(jià)格需控制在一定范圍內(nèi)。
6. 必須有藥師或駐店藥師兩名以上，并能提供24小時(shí)銷(xiāo)售藥品服務(wù)。
7. 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局需合理，面積需達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。
8. 藥品品種需達(dá)到一定數(shù)量，并能確保及時(shí)供應(yīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品。
9. 近一年內(nèi)無(wú)因違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品問(wèn)題。
10. 藥店及其職工需參加并按時(shí)繳納本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
11. 業(yè)務(wù)主管及藥師需經(jīng)過(guò)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、法規(guī)培訓(xùn)并考核合格。
十五、當(dāng)同一區(qū)域內(nèi)有多家藥店滿(mǎn)足定點(diǎn)零售藥店條件時(shí)，將優(yōu)先選擇那些日均售藥人次數(shù)及日均經(jīng)營(yíng)藥品收入較多、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積較大且環(huán)境美觀的藥店。
十六、申請(qǐng)定點(diǎn)零售藥店資格需提交以下材料：
需如實(shí)提交廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店資格申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)表格、證件原件及復(fù)印件、銷(xiāo)售藥品的服務(wù)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)或租賃合同等相關(guān)材料。
十七、定點(diǎn)零售藥店資格的評(píng)審工作將每年進(jìn)行一次，市勞動(dòng)保障行政部門(mén)將根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的數(shù)量和區(qū)域分布，嚴(yán)格控制定點(diǎn)零售藥店的數(shù)量。
十八、審定定點(diǎn)零售藥店資格將按照以下程序進(jìn)行：受理申請(qǐng)、資料審查、現(xiàn)場(chǎng)考查、集體評(píng)審、審批確認(rèn)及培訓(xùn)等步驟。經(jīng)確認(rèn)符合條件的零售藥店，將由市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組織相關(guān)培訓(xùn)，并安裝醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，最后與市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議。
定點(diǎn)零售藥店的管理與規(guī)定
49、（七）確定符合定點(diǎn)零售藥店資格條件的藥店，由市勞動(dòng)保障行政部門(mén)認(rèn)定其資格，并頒發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店資格證書(shū)和標(biāo)牌，同時(shí)向社會(huì)公告。這些藥店必須與市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議。
50、第十一條服務(wù)協(xié)議的文本及補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容由市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定及要求擬定，并報(bào)市勞動(dòng)保障行政部門(mén)審定后執(zhí)行。協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求、藥品費(fèi)用審核與控制要求、藥品費(fèi)用結(jié)算辦法和支付標(biāo)準(zhǔn)等。
51、第十二條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)遵守以下規(guī)定，為醫(yī)療保險(xiǎn)參保人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：
52、（一）嚴(yán)格遵守醫(yī)療保險(xiǎn)及藥品監(jiān)督管理政策及有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及有關(guān)規(guī)定，確保藥品質(zhì)量。
53、（二）按照價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的藥品價(jià)格執(zhí)行，并實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，為參保人員提供購(gòu)藥明細(xì)清單。
54、（三）建立與醫(yī)療保險(xiǎn)管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)并配備專(zhuān)（兼）職管理人員，配合勞動(dòng)保障行政部門(mén)及醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理和考核工作。
55、（四）營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)必須有藥師在崗，其他營(yíng)業(yè)人員必須按規(guī)定持證上崗。
56、（五）醫(yī)療保險(xiǎn)外配處方需由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師開(kāi)具，并有醫(yī)師簽名和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門(mén)診專(zhuān)用章。配藥時(shí)需經(jīng)定點(diǎn)零售藥店藥師審核簽字，對(duì)外配處方應(yīng)分類(lèi)管理、單獨(dú)建帳，并保存2年以上以備查核。
57、（六）在店內(nèi)顯眼位置懸掛相關(guān)證件和資格證書(shū)，如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》等。
58、（七）對(duì)參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)憑證進(jìn)行核驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)涂改、偽造、冒用等情況，應(yīng)拒絕使用并及時(shí)報(bào)告市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)處理。
59、（八）在銷(xiāo)售藥品服務(wù)場(chǎng)所顯要位置設(shè)立醫(yī)療保險(xiǎn)政策及服務(wù)協(xié)議內(nèi)容的宣傳欄，為參保人提供清晰的售藥指引標(biāo)識(shí)。
60、（九）做好參保人購(gòu)藥費(fèi)用的自審工作，按照市勞動(dòng)保障部門(mén)的要求提供審核購(gòu)藥費(fèi)用所需的全部材料及收費(fèi)帳目清單。
61、（十）配合市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)保障信息管理部門(mén)對(duì)參保人員售藥及其費(fèi)用結(jié)算實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
62、第十三條市勞動(dòng)保障行政部門(mén)將根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)定點(diǎn)零售藥店的服務(wù)和管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
63、……（以下內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編寫(xiě)，涉及違規(guī)行為的處理、服務(wù)協(xié)議的續(xù)簽等）
（四）關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人醫(yī)療賬戶(hù)資金的使用管理狀況。
（六）詳述提供的藥品銷(xiāo)售服務(wù)，包括藥品的品種和質(zhì)量情況。
（七）關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)進(jìn)展。
（八）醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)概況。
（九）醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)資料的管理以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作狀況。
（十一）其他與醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理相關(guān)的情況和進(jìn)展。
第二十條：本辦法的有效期限為五年，暫未納入本統(tǒng)籌地區(qū)的區(qū)、縣級(jí)市可參照此辦法執(zhí)行。
第二十一條：本辦法自2006年6月1日起正式實(shí)施，同時(shí)廢止原有《廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》（穗勞社醫(yī)〔2001〕18號(hào)）。
關(guān)鍵詞：社會(huì)保險(xiǎn)，零售藥店，管理辦法，通知。
市法制辦、省勞動(dòng)保障廳和省衛(wèi)生廳等相關(guān)部門(mén)已獲知此通知。
廣州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦公室于2006年5月11日正式印發(fā)。站長(zhǎng)團(tuán)上有產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，保證優(yōu)質(zhì)且價(jià)格實(shí)惠。推薦擴(kuò)展閱讀關(guān)于保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的指南，手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的那些“坑”。
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