一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力常常被誤解為僅僅與職位相關(guān),但實際上并非如此。在北大領(lǐng)導(dǎo)力的理念中,領(lǐng)導(dǎo)力是一種責(zé)任,是解決問題的責(zé)任。將領(lǐng)導(dǎo)力等同于職位,是對領(lǐng)導(dǎo)力*的誤解。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)職位的責(zé)任,而領(lǐng)導(dǎo)職位只是領(lǐng)導(dǎo)力的資源。學(xué)院派研究領(lǐng)導(dǎo)力時往往存在誤區(qū),他們側(cè)重于研究擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人,即領(lǐng)導(dǎo),而忽略了真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的人,也就是領(lǐng)袖。例如在企業(yè)界,喬布斯、馬云、雷軍等人物,他們不僅僅是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),更是行業(yè)的領(lǐng)袖。他們承擔(dān)起了解決行業(yè)發(fā)展中諸多問題的責(zé)任,通過創(chuàng)新、變革等方式帶領(lǐng)企業(yè)乃至整個行業(yè)向前發(fā)展,這才是領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉口訣
領(lǐng)導(dǎo)力的修煉并非易事,它既需要承擔(dān)解決問題的責(zé)任,也要承擔(dān)失敗的責(zé)任。特別是企業(yè)中的一把手和高管容易患上“CEO病”,而領(lǐng)導(dǎo)力其實是改變本性的修煉過程。為了更好地修煉領(lǐng)導(dǎo)力,我們可以借助領(lǐng)導(dǎo)力口訣。這些口訣包括承擔(dān)責(zé)任、解決難題、密切聯(lián)系群眾、講故事、當老師、從失敗中學(xué)習(xí)、反思、深思、認識自己、成為自己等。這些口訣涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力修煉的多個方面,從對待問題的態(tài)度,到與團隊成員的關(guān)系,再到自我提升等。以講故事為例,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過講述故事來傳遞企業(yè)的價值觀、愿景等,激勵團隊成員朝著共同的目標努力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力中的權(quán)力類型
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)力中的一個重要概念,它意味著能夠讓別人聽從自己。權(quán)力一共分為六種,其中三種與職位相聯(lián)系,分別是合法權(quán)力、強制權(quán)力和報酬權(quán)力,這三種權(quán)力可以被看作是推力;另外三種被稱為個人權(quán)力,即參照權(quán)、專家權(quán)力和信息權(quán)力,這三種是拉力。在實際的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮中,領(lǐng)導(dǎo)力的高手往往主要運用拉力,盡量讓推力變得多余。比如在一個創(chuàng)新型的科技企業(yè)中,技術(shù)專家憑借自己的專業(yè)知識(專家權(quán)力)和在行業(yè)內(nèi)的影響力(參照權(quán)),吸引團隊成員自愿跟隨他的思路進行項目研發(fā),而不是依靠職位賦予的強制權(quán)力或者報酬權(quán)力來驅(qū)使他人。
四、魅力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
魅力與領(lǐng)導(dǎo)力之間存在著特殊的關(guān)系。魅力并非是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的前提,相反,它往往是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果,而且是兩方面的結(jié)果,既有領(lǐng)導(dǎo)者自身的實質(zhì)改變,也有追隨者的心理作用。有時候,魅力也可能成為發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的負擔(dān)。例如,某些領(lǐng)導(dǎo)者過于注重自身魅力的塑造,而忽略了實際的領(lǐng)導(dǎo)工作,如解決問題、制定戰(zhàn)略等,這樣就本末倒置了。而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在承擔(dān)責(zé)任、解決問題的過程中,逐漸展現(xiàn)出魅力,吸引更多的人追隨。
五、領(lǐng)導(dǎo)力口訣“我來”的內(nèi)涵
“我來”是領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要口訣。說“我來”并非人的本性,人的本性更多的是追隨。所以要克服這種本性,勇敢地說出“我來”。在社會心理學(xué)中有旁觀者效應(yīng),也叫責(zé)任擴散效應(yīng)。說“我來”有多種方式,一種是“讓我來”,當面對難題時挺身而出,但要明確是讓自己來發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,而不是僅僅當領(lǐng)導(dǎo)。還有“跟我來”,這包含兩種情況,一種是指示方向,另一種是以身作則。例如在團隊遇到緊急項目任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)者說“讓我來負責(zé)這個項目的統(tǒng)籌規(guī)劃”,或者在執(zhí)行任務(wù)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒地說“跟我來,我們先從這個環(huán)節(jié)入手”。
六、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
在北大領(lǐng)導(dǎo)力的講解中,領(lǐng)導(dǎo)與管理有著明確的區(qū)別。本尼斯說,管理是正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事;科特說,管理是維持運轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)變革;海菲茲說管理是解決技術(shù)性問題,北大領(lǐng)導(dǎo)力的觀點則認為領(lǐng)導(dǎo)是解決挑戰(zhàn)性問題。例如在企業(yè)日常運營中,管理工作更多地體現(xiàn)在按照既定的流程和標準進行生產(chǎn)、銷售等活動,確保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),這是管理在正確地做事。而領(lǐng)導(dǎo)則要站在更高的層面,思考企業(yè)的戰(zhàn)略方向,如在市場競爭激烈、行業(yè)變革時,領(lǐng)導(dǎo)者要做出正確的決策,推動企業(yè)進行變革以適應(yīng)新的挑戰(zhàn),這就是做正確的事。
七、領(lǐng)導(dǎo)力范式及其適用性
劉瀾老師的北大領(lǐng)導(dǎo)力15講提到了領(lǐng)導(dǎo)力范式的概念,這為領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和研究提供了一個系統(tǒng)的體系。不同的領(lǐng)導(dǎo)力范式反映了不同的管理理念和組織文化。從傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力范式到現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)力范式,有著明顯的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)范式可能側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和決策能力,而現(xiàn)代范式更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的服務(wù)意識、團隊協(xié)作以及創(chuàng)新能力等。這種領(lǐng)導(dǎo)力范式在多領(lǐng)域都具有適用性。在教育領(lǐng)域,校長的領(lǐng)導(dǎo)力范式影響著整個學(xué)校的教育理念和發(fā)展方向。如果校長秉持創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力范式,鼓勵教師嘗試新教學(xué)方法,注重學(xué)生個性化發(fā)展,學(xué)校就會充滿創(chuàng)新活力。在企業(yè)中也是如此,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力范式?jīng)Q定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、企業(yè)文化和員工的工作氛圍。
八、領(lǐng)導(dǎo)力是每個人都應(yīng)具備的能力
領(lǐng)導(dǎo)力不是只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才應(yīng)該學(xué)習(xí)的能力,而是每個人都有必要學(xué)習(xí)的一種能力。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只要能夠承擔(dān)責(zé)任,就在使用領(lǐng)導(dǎo)力技能。*·*說過:“領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位或者金錢,領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任?!睙o論是在團隊項目中普通成員承擔(dān)起解決某個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的責(zé)任,還是在社區(qū)活動中居民主動承擔(dān)組織協(xié)調(diào)的工作,都是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。這也體現(xiàn)了北大領(lǐng)導(dǎo)力理念的普適性和全面性。
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