一、拉姆查蘭領導力模型概述
拉姆·查蘭是備受推崇的管理咨詢大師。他領銜創(chuàng)作的《領導梯隊：全面打造領導力驅(qū)動型公司》提出了拉姆·查蘭領導力模型。該模型具有指導企業(yè)根據(jù)各層級管理者職責、就任者能力等特點，有針對性地進行匹配訓練的作用，并且從大量案例中梳理出了不同層級管理者最容易出現(xiàn)的適應崗位問題。這一模型主要論述了領導力發(fā)展的六個階段，從管理自我到管理他人的轉(zhuǎn)型開始，每一個晉升階段都會面臨新的領導力問題。例如在第一階段轉(zhuǎn)型中，從個人貢獻者（管理自我）到一線經(jīng)理（管理他人），會涉及到職業(yè)意識、專業(yè)技能、高績效表現(xiàn)、領導技能、時間管理、工作理念等多方面的轉(zhuǎn)變。一線經(jīng)理在這個轉(zhuǎn)型過程中可能會遇到諸如忽略與下屬溝通重要性、不愿花時間傾聽意見等挑戰(zhàn)。
二、拉姆查蘭眼中成功領導者的核心能力
拉姆查蘭認為成功領導者的八項核心能力可分為三個方面。
- “做事”方面
- 準確定位業(yè)務：定位是業(yè)務發(fā)展的核心和盈利的基礎。在當今快速變化的世界，定位不是一勞永逸的。21世紀的領導者可能需要對企業(yè)進行四次或更多次的定位，包括決定業(yè)務的增減、發(fā)現(xiàn)利潤增長機會、重新細分市場和采用新技術等。例如，要對市場中新興行業(yè)崛起、非傳統(tǒng)競爭者出現(xiàn)等初期警示信號保持警覺并正確解讀，這些信號可能預示著市場變化帶來的反常現(xiàn)象、機會或威脅。
- 預見引領變革：領導者要能在變化頻繁、深入且劇烈的商業(yè)環(huán)境中預見變革，并引領企業(yè)適應變革。
- 設定正確目標和專注工作重點：明確企業(yè)的發(fā)展方向，集中精力于關鍵工作，以達成企業(yè)目標。
- “用人”方面
- 管理團隊合作：管理者要能夠協(xié)調(diào)團隊成員之間的關系，促進團隊成員之間的協(xié)作，使團隊能夠高效地完成任務。
- 培養(yǎng)領導人才：注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有領導潛質(zhì)的人才。例如，從他追求的目標、成就感來源、對個人專長之外議題的興趣、商業(yè)頭腦、對勝任力要求的理解、持續(xù)學習能力、工作業(yè)績、對外部環(huán)境的營造和進取追求、就任新崗位時的團隊合作態(tài)度、對領導工作的熱愛程度、接受挑戰(zhàn)的勇氣以及自我提升的方法等多方面來辨識有領導潛質(zhì)的人才。
- 打造核心團隊：構建一個具有核心競爭力的團隊，團隊成員具備不同的能力和優(yōu)勢，能夠共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
- “結盟”方面
- 建立社會聯(lián)盟：與企業(yè)外部的各種組織或個人建立良好的合作關系，形成社會聯(lián)盟，這有助于企業(yè)在更廣泛的社會環(huán)境中獲取資源、拓展市場等。
三、拉姆查蘭領導力標準中的其他關鍵要素
- 領導梯隊建設
- 《領導梯隊》被譽為“領導力開發(fā)的圣經(jīng)”，它全面、系統(tǒng)、深入地闡釋了世界卓越企業(yè)的領導梯隊建設體系。這一體系為企業(yè)提供了從普通職員晉升到首席執(zhí)行官的職場寶典。在每個晉升階段，如從普通職員到經(jīng)理，都存在著能力和角色的轉(zhuǎn)變。例如，普通職員與經(jīng)理在工作理念、管理技能、時間管理等方面有著明顯的差別。
- 21世紀領導者的主要能力特征
- 高成就動機與自我激勵：領導者要有強烈的追求成功的動機，并且能夠自我激勵，不斷朝著目標前進。
- 崇尚團隊協(xié)作與激勵他人：重視團隊合作，能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
- 善于識別機會與風險：在復雜的商業(yè)環(huán)境中準確識別機會和風險，以便做出正確的決策。
- 具備見微知著的戰(zhàn)略洞察力：能夠從細微之處洞察到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
- 勇于創(chuàng)新與變革：敢于突破傳統(tǒng)，推動企業(yè)的創(chuàng)新和變革。
- 擅長識人用人育人：在人才的選拔、任用和培養(yǎng)方面有獨到的見解和能力。
- 善于學習與不斷進取：保持學習的熱情，不斷提升自己的能力和知識水平。
- 樂于接受新的挑戰(zhàn)與堅忍不拔：不畏懼新的挑戰(zhàn)，在面對困難時能夠堅持不懈。
- 能夠有效協(xié)調(diào)各利益相關者：平衡企業(yè)內(nèi)部和外部各利益相關者的關系，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
四、拉姆查蘭領導力標準的意義與應用
- 對企業(yè)的意義
- 拉姆查蘭領導力標準為企業(yè)提供了一個全面的領導力評估和發(fā)展框架。企業(yè)可以根據(jù)這一標準來識別不同層級領導者的能力差距，制定針對性的培訓和發(fā)展計劃。例如，通過對管理者在工作理念、管理技能和領導力、時間管理等維度的分析，確定他們在晉升過程中需要提升的方面，從而提高整個企業(yè)的領導力水平，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
- 有助于企業(yè)建立有效的領導梯隊。企業(yè)能夠依據(jù)領導力發(fā)展的六個階段，合理規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑，確保在每個層級都有具備相應領導力的人才，避免出現(xiàn)領導力斷層的情況。
- 對領導者個人的意義
- 領導者可以對照拉姆查蘭領導力標準，進行自我評估和自我提升。了解自己在核心能力、能力特征等方面的優(yōu)勢和不足，從而有針對性地改進自己的領導方式和提升自己的領導能力。例如，在“做事”方面提高自己的定位能力和預見變革能力，在“用人”方面提升團隊管理和人才培養(yǎng)能力等。
拉姆查蘭領導力標準涵蓋了領導者在能力、角色轉(zhuǎn)變、團隊管理、戰(zhàn)略洞察等多方面的要求，無論是對企業(yè)的領導力發(fā)展還是對領導者個人的成長都有著重要的意義。
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