做加盟的公司不要碰客戶（門店）的家務(wù)事。如一個(gè)美業(yè)品牌方，市場(chǎng)規(guī)模五千萬(wàn)朝上，加盟店問品牌方店長(zhǎng)拿了一盒牛奶該不該說，品牌方很痛苦，因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)答案，且這是門店家務(wù)事。
麥肯錫曾因全球市場(chǎng)下滑，新上任 CEO 通過 “別管客戶”這一動(dòng)作讓其重回世界第一。品牌方賦能門店應(yīng)關(guān)注流量、業(yè)績(jī)和員工捆綁激發(fā)這三個(gè)重點(diǎn)，其他問題不要碰，因?yàn)榻鉀Q不了。
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