如何促進職能部門與業(yè)務部門的協(xié)同呢？在這兒給大家介紹五種方法。
1、是可以把業(yè)務部門的績效考核結果直接作為職能部門的考核結果，或者占他們的一定的權重。
2、可以把業(yè)務部的一些核心的KPI，比如說營收、利潤等等，作為職能部門的考核指標。
3、可以把考核內(nèi)部的客戶滿意度，或者叫周邊績效，由業(yè)務部門給職能部門進行打分。比如說專業(yè)度、響應效率、滿意度等等。
4、職能部門可以參與公司層面或者業(yè)務層面的一些超額利潤分享等這樣的一些激勵的方式。
5、其實可以就是將人力和財務的一些骨干人員，由他們定期參與到業(yè)務部門的這種例會溝通當中去，作為一種BP的角色，可以兼職也可以專職，定期去了解業(yè)務的需求。提出解決方案。大家可以看到其實前兩種方式的好處在于關聯(lián)度非常緊密，也很直接。但是它的缺點可能在于沒有區(qū)分度，大家又容易躺平，對吧？那第三種方式的好處在于給業(yè)務部門的一定的打分的權限，可是也有壞處就在于不夠客觀量化。最后兩種方式是通過一些工作機制的這樣的一種轉變，其實也是能夠發(fā)揮一定的作用的。
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