績效管理失敗的真正原因是什么嗎?99%的人都認為是績效管理的方法選擇錯誤了,比如應該選擇OKR應該選擇KPI甚至應該選擇360度考評,這都是一種錯誤的認知。績效管理體系失敗的真正原因,主要是三個方面。
第一個方面,是關于目標的層面。公司在制定年度經營目標以后,一定要進行目標的分解。這個目標的分解一定是兩個維度。
1、是空間維度。所謂的空間維度,就是要把公司層面的目標分解到部門,分解到崗位,這是空間維度。甚至還要分解到具體的產品,分解到具體的客戶。這樣分解的目的是什么呢?目的是驗證目標的可實現(xiàn)性,這是空間維度。
2、是時間維度。所謂的時間維度的分解,就是我們要分解到季度、月度,甚至分解到每一周,這是時間維度的分解,這是關于目標的,這是第一個方面。
第二個方面,是關于策略的。任何的目標都應該有相應的策略措施來做支撐。
第一個點,比如今年的銷售收入的增長目標設定為50%,那一年的平均增長的水平大概就是15%左右,今年增長50%,增長的這個度有什么樣的策略措施來進行匹配,這是要思考的核心關鍵點。任何的目標背后都有一些障礙。這些障礙通過什么方法措施來解決它?這是我們思考的。
第二個點,就是策略措施的思考,就是每一個目標都應該對應相應的策略措施。
第三個方面,是落地計劃。每一個策略圖是想好以后,一定要把它制定成具體的行動計劃上要責任到人,責任到崗。就是第一件事情究竟誰做什么時間做,誰來檢查,做的結果標準是什么。
這是績效體系失敗的三大核心原因。第一個是目標,第二個是策略,第三個是行動計劃。
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