目標(biāo)向下宣導(dǎo)的表達(dá)方式。設(shè)定目標(biāo)的系統(tǒng)工作流程,企業(yè)老板們更習(xí)慣的是喊口號(hào),他們總是覺(jué)得員工不懂,他們總是掰開(kāi)了揉碎的去講,但是員工還是不理解。一個(gè)做健康管理的連鎖企業(yè)老板在聊天中說(shuō),我覺(jué)得我需要一個(gè)助理,就是幫我和員工進(jìn)行翻譯。把我說(shuō)的話讓員工明白,讓大家聽(tīng)得懂我的指令,不要像撥算盤(pán)一樣,總是一件事兒一件事兒的去交代,要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子,做一的時(shí)候要能想到2想到3。其實(shí)很多老板都面臨著這個(gè)問(wèn)題,他們能夠高瞻遠(yuǎn)矚的去做戰(zhàn)略,能夠敏銳的去識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但是卻在向下管理的時(shí)候少了一些方法,這是一個(gè)通過(guò)方法工具就能夠解決的問(wèn)題。
第一,確定大的目標(biāo),然后分解成當(dāng)年的小目標(biāo),不要超過(guò)五個(gè),3到4個(gè)為佳。
第二,列出目標(biāo)后要量化,符合SMART原則。
第三,將目標(biāo)進(jìn)行有效的分解,然后落實(shí)責(zé)任部門(mén)與責(zé)任人,如何量化目標(biāo),這一步必須要做到,而且要做好。
比如目標(biāo)一,公司要提高盈利水平,那么就要清晰的表達(dá)出利潤(rùn)率提升多少,如何能夠提升,那是策略層面的問(wèn)題了。
比如目標(biāo)二,公司要擴(kuò)大銷售收入,那么就要清晰的表達(dá)出年度收入要做到多少多少萬(wàn),可以按什么樣的產(chǎn)品和區(qū)域進(jìn)行細(xì)分。
比如目標(biāo)三,公司要重點(diǎn)打造優(yōu)質(zhì)的代理商團(tuán)隊(duì),那么就要清晰的表達(dá)出經(jīng)銷商的分銷貢獻(xiàn)率達(dá)到百分之多少,回款率達(dá)到百分之多少等等。有時(shí)候當(dāng)對(duì)方不理解我們意圖的時(shí)候,還是要回看一下我們公司的老板和管理層,目標(biāo)清晰是績(jī)效達(dá)成的開(kāi)始。有可能之前我們自己向下的宣導(dǎo)就沒(méi)有說(shuō)明白。
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