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如何應(yīng)對企業(yè)危機公關(guān)課程 【課程背景】作為經(jīng)營企業(yè)，80%的危機是由客戶投訴產(chǎn)生的。一線工作人員，作為窗口部門每天面對形形色色的客戶，是眾多客戶投訴的親身經(jīng)歷者。如何在眾多客訴中甄別出潛在危
公關(guān)傳播培訓(xùn) 【課程背景】當今“全媒體”時代下，選擇哪些渠道投放才能事半功倍？哪些創(chuàng)意能吸引更多流量？如何權(quán)衡品牌調(diào)性與公關(guān)傳播創(chuàng)意的尺度？本次課程圍繞上述問題進行講
提升危機管理領(lǐng)導(dǎo)力課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，在日常工作中，如何與公眾進行溝通，傳遞品牌信息，維護品牌價值；企業(yè)遇到危機后，面對輿論壓力，如何和企業(yè)一起在公眾中重塑品牌。在企業(yè)危機管理
企業(yè)危機管理流程課程 【課程背景】企業(yè)日常經(jīng)營中遇到突發(fā)事件，該如何披露信息與公眾溝通；移動互聯(lián)時代下，品牌遭受輿情曝光，引發(fā)全民熱議怎樣轉(zhuǎn)危為機；日常工作中員工和品牌之間的關(guān)系該如何把控，
合格的企業(yè)發(fā)言人課程 【課程背景】傳播是企業(yè)經(jīng)營的第三種生產(chǎn)力，做好企業(yè)傳播能更好的打開品牌知名度以及美譽度等。企業(yè)日常經(jīng)營中如何高效地傳遞品牌信息、戰(zhàn)略規(guī)劃等，提升企業(yè)競爭力與影響力。企業(yè)
品牌危機管理提升課程 【課程背景】當今“全媒體”時代下，品牌遭受輿情曝光，引發(fā)全民熱議時作為企業(yè)一員該如何應(yīng)對；作為企業(yè)員工，如何避免由自身原因引發(fā)的輿論危機；如何提