已加入本站3748天 , 點(diǎn)擊量：28608 次
跨部門(mén)溝通，遇到過(guò)困難嗎？大廠(chǎng)面試這道題必問(wèn)，原因很簡(jiǎn)單，大廠(chǎng)最復(fù)雜的不是事，而是人，這時(shí)候千萬(wàn)不要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，拉了個(gè)群，把雙方領(lǐng)導(dǎo)都拉進(jìn)來(lái)。也不要講案例，因?yàn)橐粻砍兜疥P(guān)系，一百?gòu)堊於颊f(shuō)不清，不小心就成了吐槽大會(huì)，可以說(shuō)這么四個(gè)原則。
銷(xiāo)冠必備的十句高情商金句，尤其是女銷(xiāo)售，如果能學(xué)會(huì)，無(wú)論什么樣的客戶(hù)都能搞定。 第一句，面對(duì)批評(píng)，不要說(shuō) “我知道了”，而是要換成 “謝謝您的指點(diǎn)”。 第二句，面對(duì)問(wèn)候，不要說(shuō) &
我們說(shuō)有效說(shuō)服他人是有技巧的，他的技巧在于不是你怎么說(shuō)服別人，而是說(shuō)服你自己，你要站在客戶(hù)質(zhì)疑的角度，把客戶(hù)想問(wèn)的問(wèn)題顧慮的問(wèn)題先說(shuō)出來(lái)，然后再給予解決，通常客戶(hù)啊最在意的三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題呢，就是你能給我什么好處??？第二個(gè)問(wèn)題呢，就是我
我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解，并為我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。 我認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是簡(jiǎn)單的商品推銷(xiāo)，更是一種藝術(shù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要掌握一定的技巧，如建立和維護(hù)客情關(guān)系、營(yíng)
####背景介紹： 溝通是掌握客戶(hù)心理的絕佳途徑，而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題，實(shí)現(xiàn)高效交流。下面通過(guò)一則實(shí)例進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧的剖析。 ####實(shí)例一：陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，每月都會(huì)組
你是不是在職場(chǎng)面試或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候，不知道該如何講自己的故事呢？如果你學(xué)會(huì)用star法則，精準(zhǔn)表達(dá)，一定會(huì)為自己加分。什么是star 法則呢？star 法則是指背景（s）任務(wù)（t）行動(dòng)（a）結(jié)果（r），四個(gè)英文單詞首字母的合稱(chēng)，也稱(chēng)為明星
前言 作為營(yíng)銷(xiāo)管理者，越發(fā)感覺(jué)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，總是有解決不完的問(wèn)題，老客戶(hù)總是難以平穩(wěn)的業(yè)務(wù)合作。面對(duì)下游客戶(hù)，如今越來(lái)越挑剔，銷(xiāo)售員總是疲于奔波與各區(qū)域市場(chǎng)，身心疲憊，面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)和公司的重重壓力，面對(duì)生活的壓力，看了著實(shí)讓人心疼，
<p>學(xué)會(huì)跟客戶(hù)聊天，再難的客戶(hù)也能輕松搞定。作為一名銷(xiāo)售人員，在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候，是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶(hù)呢？分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn)，做好溝通前的準(zhǔn)備
一、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷(xiāo)售培訓(xùn)通常涵蓋以下方面：產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析以及銷(xiāo)售管理與團(tuán)隊(duì)合作。 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)幫助銷(xiāo)售人員深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)，從而能夠有效地向客戶(hù)傳遞產(chǎn)品價(jià)值。銷(xiāo)售技巧和
我們講師同行交流的時(shí)候，有個(gè)講績(jī)效管理的老師，跟我說(shuō)，很多學(xué)員問(wèn)他，怎樣與業(yè)績(jī)差的員工進(jìn)行績(jī)效溝通。他很頭疼，不知道怎么回答。 你看，這個(gè)問(wèn)題，是不是很有代表性？績(jī)效差的員工，學(xué)習(xí)差的學(xué)生，通常這樣的對(duì)象，不好管，不好溝通，我們內(nèi)心是矛盾
領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)以前對(duì)我非常欣賞，但是最近半年對(duì)我經(jīng)常挑剔。部門(mén)每周匯報(bào)，只要我說(shuō)話(huà)匯報(bào)就被罵了，其他幾個(gè)匯報(bào)明顯比對(duì)我說(shuō)話(huà)平和。這個(gè)問(wèn)題如果其他人都挺客氣的，都不罵，但是一對(duì)我的話(huà)就口吐蓮花。其實(shí)在這種情況，換一個(gè)角度，其實(shí)有兩個(gè)利好的消息。
對(duì)于打造一支高效、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，眾多企業(yè)經(jīng)理人們深感關(guān)切。銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)通向市場(chǎng)的重要橋梁，銷(xiāo)售人員需將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并反饋市場(chǎng)信息。那么，如何確保銷(xiāo)售隊(duì)伍的高質(zhì)高效？如何讓這支隊(duì)伍更具凝聚力和向心力，為企業(yè)開(kāi)疆拓土？ 在選拔業(yè)務(wù)員時(shí)，
大家都學(xué)過(guò)古詩(shī)詞，不過(guò)有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，古人寫(xiě)的詩(shī)詞和很多時(shí)候讀起來(lái)不押韻。難道是古人文人其實(shí)的寫(xiě)作水平也就是那么回事？難道他們很多人是被吹捧起來(lái)的？ 其實(shí)大家大可不必?fù)?dān)心。我們中國(guó)人如今通常用普通話(huà)讀古詩(shī)詞，而普通話(huà)是以北京音為基礎(chǔ)
很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話(huà)不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
十大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)出爐： 1.獲得感。 2.互聯(lián)網(wǎng)+。 3.顏值。 4.寶寶。 5.創(chuàng)客。 6.腦洞大開(kāi)。 7.任性。 8.剁手黨。 9.網(wǎng)紅。 10.主要看氣質(zhì)。 親！你的生活中有幾個(gè)？ &nb
項(xiàng)目經(jīng)理要帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)好一個(gè)項(xiàng)目，所需要關(guān)注和落實(shí)的事情很多，如果從時(shí)間管理方面來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理既需要管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間，同時(shí)也需要管理好項(xiàng)目經(jīng)理自己的時(shí)間，兩方面缺一不可。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作比較單一，因此管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)
在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，高效溝通和執(zhí)行力是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵。為了幫助企業(yè)和個(gè)人在2025年實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以下是一份詳細(xì)的“高效溝通執(zhí)行力訓(xùn)練攻略”，通過(guò)豐富的表格形式，為您提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的指導(dǎo)。 訓(xùn)練階段 訓(xùn)練內(nèi)容 目
我們都身在職場(chǎng)中，在職場(chǎng)中有人獲得了成功，有人依然在流浪，大家都做著同樣的事情，為什么結(jié)果卻千差萬(wàn)別呢？這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題，工作到底為誰(shuí)而做，當(dāng)你明白了工作到底為誰(shuí)做的時(shí)候，也許你就找到了在職場(chǎng)通往成功之門(mén)的鑰匙。
銷(xiāo)售日記XXXX年XX月XX日——與專(zhuān)家型客戶(hù)交往的技巧 在銷(xiāo)售工作中，我們常常會(huì)遇到一些權(quán)威專(zhuān)家型客戶(hù)。他們具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，高超的技術(shù)水平，且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對(duì)這樣的客戶(hù)，我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢？ 一、客戶(hù)特點(diǎn)分
領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談，可能是很多領(lǐng)導(dǎo)者都曾經(jīng)或正在經(jīng)歷的事情，其實(shí)績(jī)效面談，歸根到底，也是領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通，向下管理的問(wèn)題，那么領(lǐng)導(dǎo)者要是能夠掌握高效溝通技巧，我相信這個(gè)難題很快便會(huì)迎刃而解。 那么領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行績(jī)效
在一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我深感溝通的重要性，并對(duì)此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧，提高工作效率，公司于某月某日邀請(qǐng)了專(zhuān)家為員工們進(jìn)行了一場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，講師采用生動(dòng)、風(fēng)趣的方式，結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例，讓我
在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。為了幫助大家提升這方面的能力，本文將為您提供一份2025高效溝通與執(zhí)行力訓(xùn)練攻略。以下表格將詳細(xì)展示訓(xùn)練內(nèi)容、方法和時(shí)間安排。 序號(hào) 訓(xùn)練內(nèi)容 訓(xùn)練方法
在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。為了幫助員工在2025年之前提升這兩方面的能力，眾多企業(yè)紛紛開(kāi)展了內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)。以下是一份關(guān)于2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，通過(guò)豐富的表格形式呈現(xiàn)，以供參
當(dāng)步入銷(xiāo)售行業(yè)，面對(duì)客戶(hù)時(shí)，有效的話(huà)術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶(hù)提供多種選擇方案，可以使客戶(hù)在兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中做出選擇，這樣更有助于達(dá)成交易。例如，在餐廳，我們可以為客戶(hù)提供堂食或外帶的選項(xiàng)，重點(diǎn)是避免使用“要還是不要”的問(wèn)題方式，而要提出
一、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷(xiāo)售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷(xiāo)售人員能力而開(kāi)展的重要工作，其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面： 1. 銷(xiāo)售技巧與方法：這是銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一，包括了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、妥善處理客戶(hù)異議、有效促成交易等技巧。掌握
<p>嘴笨不會(huì)說(shuō)話(huà)，留不住客戶(hù)怎么辦？分享幾個(gè)銷(xiāo)售高手都在用的銷(xiāo)售函數(shù)和技巧。<br /> 第一，當(dāng)客戶(hù)說(shuō)我考慮一下的時(shí)候，你應(yīng)該怎么回答呢？那大多數(shù)人在遇到客戶(hù)說(shuō)我要考慮一下之后回答。好的，然后就不再問(wèn)了，然后就沒(méi)
我早說(shuō)了今年是微博年，這不，繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后，馮大導(dǎo)與萬(wàn)達(dá)少主又撕上了。引來(lái)華誼兄弟老板王中磊跟帖，一時(shí)間，江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃：萬(wàn)達(dá)只派出了王思聰，華誼全體都上了，吃瓜群眾還都站了萬(wàn)達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
一、如何提升銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求的兩種方案，無(wú)論客戶(hù)選擇哪一種，都是我們希望達(dá)成的目標(biāo)。例如，在餐飲店中，不要問(wèn)客戶(hù)是否要堂食還是打包帶走，而是直接提供兩種選擇，讓客戶(hù)選擇A或B方案。避免讓客戶(hù)陷入“要還是不要”的
近年來(lái)著名企業(yè)高管人才被挖角的新聞層出不窮：如：當(dāng)年李開(kāi)復(fù)從微軟跳槽谷歌、唐俊辭去盛大總裁一職以年薪 10億之神話(huà)赴任新華都總裁、通用前中國(guó)高管蔣泰瑞被大眾挖角。原三星電子高管曲敬東加盟愛(ài)國(guó)者后又去職、原戴爾中國(guó)總裁符標(biāo)榜加盟神州電腦才一年
寫(xiě)周報(bào)是很多人感到頭痛，并且抗拒的事情，其實(shí)寫(xiě)周報(bào)不是為了交差，而是為了能從周報(bào)當(dāng)中看到自己的不足，從而改進(jìn)周報(bào)，除了是一個(gè)很好的自我總結(jié)之外，還是一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)的工作，努力勤勉的方式，那么寫(xiě)周報(bào)的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注哪些要點(diǎn)？ 一、要體現(xiàn)