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心理學(xué)碩士
資深企業(yè)培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師、音樂治療師
企業(yè)EAP項目架構(gòu)師
高級職業(yè)經(jīng)理人（15年大型國企高管經(jīng)歷）
中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會心理顧問、特聘高級講師
紅繡球文化傳播公司首席培訓(xùn)師心理顧問
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銷售日記XXXX年XX月XX日——與專家型客戶交往的技巧 在銷售工作中，我們常常會遇到一些權(quán)威專家型客戶。他們具有深厚的專業(yè)知識，高超的技術(shù)水平，且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對這樣的客戶，我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢？ 一、客戶特點分
一、如何提升銷售話術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿足客戶需求的兩種方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們希望達(dá)成的目標(biāo)。例如，在餐飲店中，不要問客戶是否要堂食還是打包帶走，而是直接提供兩種選擇，讓客戶選擇A或B方案。避免讓客戶陷入“要還是不要”的
職場最痛苦的事是什么？莫過于文山會海。世上最可怕的語句不是“我們分手吧”，而是領(lǐng)導(dǎo)說“下面我簡單講兩句”。更有甚者，一周有三天是開
我們講師同行交流的時候，有個講績效管理的老師，跟我說，很多學(xué)員問他，怎樣與業(yè)績差的員工進(jìn)行績效溝通。他很頭疼，不知道怎么回答。 你看，這個問題，是不是很有代表性？績效差的員工，學(xué)習(xí)差的學(xué)生，通常這樣的對象，不好管，不好溝通，我們內(nèi)心是矛盾
在當(dāng)今快速發(fā)展的時代，高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。為了幫助員工在2025年之前提升這兩方面的能力，眾多企業(yè)紛紛開展了內(nèi)訓(xùn)活動。以下是一份關(guān)于2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的詳細(xì)計劃，通過豐富的表格形式呈現(xiàn)，以供參
當(dāng)步入銷售行業(yè)，面對客戶時，有效的話術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶提供多種選擇方案，可以使客戶在兩個或多個選項中做出選擇，這樣更有助于達(dá)成交易。例如，在餐廳，我們可以為客戶提供堂食或外帶的選項，重點是避免使用“要還是不要”的問題方式，而要提出
經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職，而且確實有很多可以抱怨的——好員工離職會造成工作失序、招聘成本提高，等等。而經(jīng)理們在抱怨那些明顯的營業(yè)問題時忽略了問題的關(guān)鍵：員工辭的不是工作，而是他的經(jīng)理。不幸的是這點很容易被
一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷售人員能力而開展的重要工作，其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面： 1. 銷售技巧與方法：這是銷售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一，包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨特優(yōu)勢、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握
柳揚
趙向
陳建喜
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Selina（藍(lán)燕）
張瑞杰
朱宏
沈陽
趙新詠
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