課程描述INTRODUCTION
班組長技能培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長技能培訓班
授課對象:
生產(chǎn)主管,一線主管、一線班組長、倉庫主管。
課程背景:
一線管理是企業(yè)所有管理的基礎,企業(yè)的各項目標的達成最終通過一線管理工作實現(xiàn).一線班組長是一線管理的核心,肩負著各項生產(chǎn)任務完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標的達成.同時一線班組長又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對員工的影響直接關系著士氣和團隊戰(zhàn)斗力。
而一線管理者往往在以下幾個方面存在不足:
只是一個優(yōu)秀的“技術工”,卻無法真正的管人理事,擔負起管理的職責。
日常管理工作忙亂,抓不住重點
面對難事總是自己親自上陣,沒有有效的培育下屬的能力
面對下屬情緒低下,不開心,或與同事有矛盾時,不能正確處理
管理方式簡單粗暴,一線員工對班組長管理不滿,導致離職
發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場存在的問題,或即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不能推進現(xiàn)場的自主改善……
本課程將使學員清晰的了解一線主管的勝任力,以及勝任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力培養(yǎng)方法,從而領導管理團隊有效的培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員,為構(gòu)建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎。
本課程是自主研發(fā),并注冊版權(quán),名額僅限50人。
培訓目標:
深入理解一線主管的職責,能力模型,以及對工廠績效的重要性
認知一線主管的管理職責與角色定位,了解一線主管應具備的正確意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,了解一線主管應做哪些現(xiàn)場日常管理
理解一線主管如何提高工作教導力,并應用工作教導能力提高一線員工操作技能
理解一線主管如何提高人際領導力,針對性的解決員工情緒和態(tài)度問題
課程大綱:
01 認知制造業(yè)發(fā)展趨勢和一線管理者的重要性
一線管理的發(fā)展趨勢
一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
現(xiàn)場管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
一線管理者應具備的能力模型
02 一線管理者的角色和應具備的意識
案例分析:忙碌的小馬
一線管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防
員還是教練?
崗位的五個基本問題
21世紀所需要的人才
現(xiàn)場管理者應具有的七大意識
練習:現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
03 現(xiàn)場日常管理能力提升
什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
現(xiàn)場主管的一天如何安排?
現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
漫畫練習:員工心目中*現(xiàn)場管理者
案例討論: 針對這樣的員工應該采用
怎樣的管理方式?
04 工作教導力提升
因訓練不足導致的問題
簡單問題的分析方法訓練
復雜問題的分析方法訓練
如何確保教導成果
工作教導的四階段法
作業(yè)指導書的編制要點
05 人際關系與人際領導力的提升
沖突問題的來源
人際關系的基本原則
如何表揚/批評下屬
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因,后果
一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
講師介紹:
陸敬老師:
教育及資格認證
TWI高級講師
現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓師、咨詢師
精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長:
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗;擁有5年以上 工廠輔導經(jīng)驗,輔導過近100個改善項目,涵蓋現(xiàn)場管理、效率、交期……
陸老師擅長于班組管理、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善(含TWI、工作教導、工作關系、工作改善等)
陸老師有多年輔導企業(yè)的經(jīng)驗,幫助企業(yè)提升班組管理能力,幫助企業(yè)進行現(xiàn)場改善
陸老師擅長的課程有:《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導》、《JR-TWI之工作關系》、《JM-TWI之工作改善》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。
培訓客戶及培訓風格:
陸老師具有近10年的培訓經(jīng)驗驗,曾培訓過800余家知名企業(yè),其中包括:萊爾德、中船三井、長興化學、安費諾、庫博、新能源、中煙集團、海爾、利歐股份、龍大集團、海信、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、特地陶瓷、等企業(yè)
陸老師的課程具有以下特點:貼近實際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,陸老師的課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學員理解和接受;形式多樣:陸老師授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式,課堂氣氛輕松活躍;注重轉(zhuǎn)化:基于多年的項目輔導經(jīng)驗,陸老師對學員在工作中可能遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學員在實際工作中應用所學內(nèi)容班組長技能培訓班
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/9288.html
已開課時間Have start time
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