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勝任素質(zhì)課程

課程大綱：
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一、素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
2.素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
3.素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值
4.素質(zhì)投資的*實(shí)踐：IBM
二、素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
1.素質(zhì)概念的誕生
2.素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
3.素質(zhì)的分類和構(gòu)成
4.練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別
5.素質(zhì)的構(gòu)成與要素
6.素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
7.素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
8.案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科

三、基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1.素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
2.以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
3.BEI行為事件訪談法概述
4.不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
5.BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
6.解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
7.練習(xí)：素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)
8.案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四、業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
1.運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
2.運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
3.比對(duì)法素質(zhì)建模的概述
4.比對(duì)法素質(zhì)建模的流程
5.各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較

第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一、基于素質(zhì)的人才甄選和測(cè)評(píng)
1.建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
2.素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹（問卷、測(cè)評(píng)中心等）
3.各類測(cè)評(píng)方法的信度與效度
4.人崗匹配度評(píng)估方法
5.案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二、基于素質(zhì)的績(jī)效管理
1.組織績(jī)效管理全景
2.基于績(jī)效和基于素質(zhì)的評(píng)估方法比較
3.建立基于素質(zhì)的績(jī)效管理系統(tǒng)
4.練習(xí)：某航空公司空乘人員績(jī)效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三、基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
1.基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
2.素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3.構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
4.課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
5.案例：某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1.人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢(shì)
2.基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例：華潤(rùn)公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享

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