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有效授權(quán)管理培訓(xùn)課

【課程背景】
如何讓部屬做對(duì)、做好事情，這是所有管理者都會(huì)面臨的挑戰(zhàn)，這里涉及一個(gè)關(guān)鍵問題-授權(quán)！管理者不愿意授權(quán)，不懂授權(quán)成了從優(yōu)秀走向卓越的障礙。
通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備，授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo)，授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成，及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰，使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來提升工作績效。同時(shí)本課程針對(duì)中國式管理的現(xiàn)實(shí)情況，分析探討中國式授權(quán)管理，有效解決授權(quán)難的問題。
【課程收益】
1.認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì)，學(xué)習(xí)授權(quán)在管理中發(fā)揮的重要作用；
2.打破管理者授權(quán)的心理障礙，重新認(rèn)知授權(quán)的必要性；
3.學(xué)習(xí)授權(quán)的基本原則，清楚判斷事情可否授權(quán)；
4.熟練掌握授權(quán)的方法，無論在授權(quán)前、授權(quán)中和授權(quán)后都能做到有方法，有工具，胸有成竹；
5.從人性的角度分析和探討授權(quán)和被授權(quán)；
6.強(qiáng)化管理者的管理能力，提升組織績效；
7.成功管理者的必備技能修煉指引和方法學(xué)習(xí)掌握。

【課程特色】
1.注重實(shí)戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，實(shí)戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)-結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)法，解決問題，提升自我，課堂上把學(xué)習(xí)知識(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。
3.互動(dòng)參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動(dòng)。
4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實(shí)用的工具，現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)管理人員
【課程時(shí)長】
2天，12小時(shí)；根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整

【課程大綱】
第一講：授權(quán)是做好管理的必要條件
職場挑戰(zhàn)：
-正確認(rèn)知授權(quán)的必要性
-管理者要克服授權(quán)的心理障礙
本講內(nèi)容：
一、權(quán)力與授權(quán)
1.權(quán)力的定義和來源
2.什么是授權(quán)
3.從管理的根本看授權(quán)
案例研討：大師*˙*給我們的啟示
二、授權(quán)的必要性
1.員工為什么需要授權(quán)
2.管理者為什么也需要授權(quán)
案例研討：趙總那攤子事
互動(dòng)：員工為什么要工作？

三、管理者不授權(quán)的原因
1.心態(tài)的問題
2.方法的問題
3.機(jī)制的問題
4.其他授權(quán)障礙的原因分析
案例研討：劉邦平定天下的啟示
四、授權(quán)的基本原則
1.統(tǒng)一指揮原則
2.充分信任原則
3.放一放手原則
4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則
5.適當(dāng)監(jiān)控原則
6.因能授權(quán)原則
互動(dòng)：放風(fēng)箏的學(xué)問

第二講：授權(quán)之前的充分準(zhǔn)備
職場挑戰(zhàn)：
-想要授權(quán)，但是不知道該做什么才能確保授權(quán)有效
-哪些事情可以授權(quán)，授權(quán)到程度
本講內(nèi)容：
一、對(duì)工作進(jìn)行分析
1.工作分析的主要內(nèi)容
2.可以授權(quán)的工作
3.不可以授權(quán)的工作
案例研討：從國家外交看授權(quán)
二、合理選擇授權(quán)對(duì)象
1.一看能力與專長
2.二看意愿和態(tài)度
3.三看性格和風(fēng)格
案例研討：唐僧的授權(quán)
測試環(huán)節(jié)：性格測試與分析

三、明確的任務(wù)委派和分配
1.清晰闡述工作任務(wù)的關(guān)鍵
2.復(fù)述任務(wù)的學(xué)問
3.明確責(zé)權(quán)利的一致性
情景模擬：為什么傳達(dá)不下去
四、確定目標(biāo)，制定計(jì)劃
1.目標(biāo)的SMART原則
2.制定目標(biāo)管理表
3.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
4.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予的工作和資源支持
實(shí)戰(zhàn)演練：制定目標(biāo)與計(jì)劃

第三講：授權(quán)過程中的培育和激勵(lì)
職場挑戰(zhàn)：
-很多管理者都忘了授權(quán)是最好的部屬培育
-如何激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力
-激勵(lì)都是要花錢的嗎
本講內(nèi)容：
一、確定授權(quán)的形式和方式
1.首先要確定員工的基本情況
2.不同授權(quán)方式的特點(diǎn)
3.確定授權(quán)的層次
案例研討：授權(quán)四分圖模型運(yùn)用
二、進(jìn)行有效的培育和輔導(dǎo)
1.員工培育的基本動(dòng)作要領(lǐng)
2.OJT在部屬培育中的運(yùn)用
3.抓住培育部屬的時(shí)機(jī)
互動(dòng)：授權(quán)的根本目的是什么

三、運(yùn)用教練式探詢，激發(fā)下屬的意愿
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的困境
2.認(rèn)識(shí)心理的安全區(qū)
3.正確的提問，智慧的管理
互動(dòng)：關(guān)注圈與影響圈
視頻案例：授權(quán)的根本目的是什么
四、授權(quán)過程中的非物質(zhì)激勵(lì)法
1.有效激勵(lì)的三個(gè)特征
2.運(yùn)用表揚(yáng)要適宜
3.批評(píng)下屬有技巧
4.其他有效的激勵(lì)方法
案例研討：表揚(yáng)一個(gè)人，打擊一群人
喬利民是不是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)

第四講：授權(quán)后的監(jiān)控和糾偏
職場挑戰(zhàn)：
-授權(quán)不是放權(quán)
-掌握好授權(quán)監(jiān)控的程度
本講內(nèi)容：
一、跟蹤工作進(jìn)度
1.把握好關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)
2.處理好重點(diǎn)流程環(huán)節(jié)
3.對(duì)檢查內(nèi)容要事先確定下來
4.檢查標(biāo)準(zhǔn)要提前制定并告知
案例研討：《授權(quán)工作檢查表》的使用
二、支持授權(quán)者的工作
1.做利益的協(xié)調(diào)者
2.做下屬的權(quán)力維護(hù)者
三、評(píng)價(jià)工作結(jié)果，提出改進(jìn)措施
1.目標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)
2.存在問題及改進(jìn)
案例研討：一次失敗的面談

第五講：中國式授權(quán)的問題研討
職場挑戰(zhàn)：
-打破心理障礙，邁出授權(quán)誤區(qū)
-如何搞定授權(quán)中的“信任”，這是關(guān)鍵
-如果我被領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，該怎么做呢
一、授權(quán)時(shí)常犯的錯(cuò)誤
1.授權(quán)給最有能力的人
2.重復(fù)授權(quán)
3.有權(quán)無責(zé)&有責(zé)無權(quán)
4.倒授權(quán)
5.授權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)脫節(jié)
案例研討：三個(gè)和尚沒水吃的破解之道
二、從另一個(gè)視角看待授權(quán)
1.畫圈、畫餅、畫叉
2.遠(yuǎn)觀忠，近觀敬
案例研討：司馬懿給我們的啟示

有效授權(quán)管理培訓(xùn)課