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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高新技術(shù)&服務(wù)企業(yè)3N成長系統(tǒng)
發(fā)布時(shí)間:2025-05-11 04:08:18
 
講師:葉敦明 瀏覽次數(shù):2918

課程描述INTRODUCTION

高新技術(shù)&服務(wù)企業(yè)3N成長系統(tǒng)

· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 客服經(jīng)理

培訓(xùn)講師:葉敦明    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高新技術(shù)&服務(wù)企業(yè)3N成長系統(tǒng)

第一部分成長路徑圖:六步跨越展鴻途
1、案例:希望之星,為何總是長不大?
1. 種子期與初創(chuàng)期的機(jī)會導(dǎo)向
2. 跨越死亡谷,加速度跟不上
3. 高速成長的瞪羚與獨(dú)角獸們
4. 互動討論:畫出我們企業(yè)的成長曲線圖
2、成長路徑圖:六步跨越大展宏圖
1. 一個(gè)轉(zhuǎn)變:小快靈轉(zhuǎn)為三角進(jìn)攻法
2. 兩個(gè)模式:取舍之間決定成長方向
3. 三高內(nèi)質(zhì):優(yōu)點(diǎn)無法自動成長為必勝點(diǎn)
4. 四新環(huán)境:環(huán)環(huán)相扣鍛造出成長大系統(tǒng)
5. 六股力量:三股外驅(qū)力 X 三股內(nèi)驅(qū)力
3、調(diào)研訪談匯:腳前的燈與路上的光
1. 內(nèi)部調(diào)研訪談的要點(diǎn)回放
2. 成長路徑的清晰度與活力
4、系統(tǒng)有多大,舞臺就有多大
1. 3N成長系統(tǒng),孵化出三大加速器
2. 有速度有質(zhì)量,成長舞臺格外闊

第二部分產(chǎn)品吸引力:選對苗子栽大樹
1、案例:極飛無人機(jī)為何敢叫板大疆?
1. 打農(nóng)藥無人機(jī)做到第一
2. 產(chǎn)品模塊化的迭代升級
3. 討論:大對手的盲點(diǎn)與自己的機(jī)會點(diǎn)
2、產(chǎn)品力體檢:為什么+做點(diǎn)+場景
1. 由外而內(nèi)的六個(gè)為什么
2. 戰(zhàn)略到執(zhí)行的四個(gè)做點(diǎn)
3. 做點(diǎn)對應(yīng)的十二個(gè)場景
3、需求界定:走進(jìn)去、請出來
1. 請走進(jìn)客戶的“三個(gè)世界”
2. 客戶訴求的$APPEALS模型
4、賣點(diǎn)提煉:畫語的視聽打動力
1. 對焦è行業(yè)、競品、客戶群
2. 拍照?FABE法則的理性應(yīng)用
3. 美圖ìFABE法則的感性應(yīng)用
5、買點(diǎn)升華:
1. 客戶價(jià)值“感知地圖”
2. 客戶買點(diǎn)的SPiKE模型
6、熱點(diǎn)預(yù)探
1. 熱銷產(chǎn)品的生成機(jī)制
2. 熱銷產(chǎn)品的作業(yè)要點(diǎn)
7、現(xiàn)場作業(yè):提升您的產(chǎn)品吸引力
1. 產(chǎn)品吸引力“四個(gè)做點(diǎn)”診斷表
2. 四個(gè)做點(diǎn)繼續(xù)提升的方向與做法
(分成四組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)做點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)推演.

第三部分業(yè)務(wù)競爭力:好樹結(jié)出好果子
1、案例:美團(tuán)與滴滴的江湖大戰(zhàn)
1. 高新企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界在哪兒?
2. 核心競爭力的人—場—內(nèi)容
3. 服務(wù)型與產(chǎn)品類企業(yè)之差別
2、業(yè)務(wù)力體檢:為什么+聚焦+場景
1. 由外而內(nèi)的六個(gè)為什么
2. 戰(zhàn)略到執(zhí)行的四重聚焦
3. 做點(diǎn)對應(yīng)的十二個(gè)場景
3、市場開發(fā)—選對點(diǎn)、扎進(jìn)去
1. 正周期、逆周期與拐點(diǎn)
2. 打好解決方案的組合拳
4、營銷開發(fā)—系統(tǒng)管理渡風(fēng)浪
1. 業(yè)務(wù)力診斷的“三區(qū)間”
2. 生命周期圖的“大沖浪”
3. 全新4P引領(lǐng)的營銷組合
5、業(yè)務(wù)達(dá)成—技藝技巧相呼應(yīng)
1. 吃透客戶的四種思維
2. 讀得懂銷售六字真經(jīng)
6、客戶升級
1. 擊中客戶關(guān)系五階段要害
2. 客戶升級的價(jià)值推動力
7、立即操練:增強(qiáng)您的業(yè)務(wù)競爭力
1. 業(yè)務(wù)競爭力“四重聚焦”診斷表
2. 四重聚焦繼續(xù)提升的方向與做法
(分成四組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)做點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)推演.

第四部分管理結(jié)構(gòu)力:小樹林長成森林
1、案例:曠視科技修煉內(nèi)功的“秘密”
1. 技術(shù)公司,到產(chǎn)品公司
2. 聚焦解決一年內(nèi)的問題
3. 誰決策誰負(fù)責(zé)誰來組隊(duì)
2、管理力體檢:為什么+改變+場景
1. 由外而內(nèi)的六個(gè)為什么
2. 戰(zhàn)略到執(zhí)行的三個(gè)改變
3. 做點(diǎn)對應(yīng)的十二個(gè)場景
3、乘法效應(yīng):內(nèi)外相合效果增
1. 三種營銷的發(fā)力與借力
2. 三個(gè)角色的跑位與補(bǔ)位
3. 三類人型的搭調(diào)與搭伙
4、客戶導(dǎo)向:十個(gè)節(jié)點(diǎn)如水暢
1. 以客戶為中心的作業(yè)流程
2. 打造您的客戶導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)
5、全才隊(duì)伍:結(jié)構(gòu)豐滿森林長
1. 全人成就全才隊(duì)伍
2. 邁入管理黃金時(shí)代
6、現(xiàn)場作業(yè):賦能您的管理結(jié)構(gòu)力
1. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)力“三項(xiàng)改變”診斷表
2. 三項(xiàng)改變繼續(xù)提升的方向與做法
(分成三組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)做點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)推演.

第五部分機(jī)遇和挑戰(zhàn):鏈接未來做全功
1、成長加速度:三股力量的指數(shù)效應(yīng)
1. 產(chǎn)品吸引力,小苗長成樹的速度
2. 業(yè)務(wù)競爭力,樹木長成林的沖勁
3. 管理結(jié)構(gòu)力,樹林成森林的蓄積
2、消費(fèi)升級,高新技術(shù)與服務(wù)的主戰(zhàn)場
1. 供給側(cè)改革,上游話語權(quán)的變化
2. 消費(fèi)大升級,并非買得多賣得貴
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,鏈接與交換大反轉(zhuǎn)
3、新酒新瓶裝,讀懂未來的管理與營銷
1. 客戶:社群與分享新聚集
2. 決策:場景下的短促判斷
3. 產(chǎn)品:呈現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過內(nèi)容
4. 渠道:虛擬鏈接真實(shí)成交
4、立足三個(gè)化,全新塑造成長大系統(tǒng)
1. 戰(zhàn)略的客戶化
2. 營銷的模組化
3. 銷售的服務(wù)化
5、下一步行動計(jì)劃
1. 分成四個(gè)小組,制定自己企業(yè)的3N 成長系統(tǒng)行進(jìn)圖;
2. 針對產(chǎn)品吸引力、業(yè)務(wù)競爭力和管理結(jié)構(gòu)力,頭三個(gè)小組各自拿出改進(jìn)計(jì)劃(5W1H格式. ;
3. 第四個(gè)小組(高管與各部門負(fù)責(zé)人組成. 在聽取頭三個(gè)小組分享后,
就2-3個(gè)問題與頭三個(gè)小組分別溝通后,提交《3N成長系統(tǒng)之改進(jìn)計(jì)劃》框
架,詳細(xì)內(nèi)容在一周內(nèi)完成。

高新技術(shù)&服務(wù)企業(yè)3N成長系統(tǒng)


轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/37762.html

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    參加課程:高新技術(shù)&服務(wù)企業(yè)3N成長系統(tǒng)

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葉敦明
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